Devido à entrada em vigor no passado dia 23 de janeiro de 2020 do novo Decreto-Lei n.º 1/2020 de 17 de janeiro que visa combater os excessos do turismo para promover a melhoria da qualidade em zonas turísticas , determinamos a eliminação por completo da modalidade «Tudo incluído» que inclua bebidas alcoólicas ilimitadas. Apenas são permitidas no máximo 3 bebidas alcoólicas por cliente durante o almoço e/ou o jantar.
Além disso, na qualidade de empresa comercializadora de estâncias turísticas, devemos informá-lo das seguintes restrições:
São proibidas as práticas que impliquem perigo para a vida, a saúde e a integridade física dos clientes nos estabelecimentos de alojamento turístico e nas moradias objeto de comercialização turística. São sempre consideradas práticas perigosas: saltar de uma varanda ou de uma janela para a outra, lançar-se de locais inadequados para piscinas, para o vazio ou para qualquer outro elemento (a prática denominada balconing). Os clientes que exerçam estas práticas serão imediatamente expulsos do estabelecimento, independentemente das sanções que lhe possam ser aplicadas, de acordo com este Decreto-Lei e com as regulamentações municipais correspondentes. A expulsão deverá ser ordenada pela direção do estabelecimento ou pela pessoa responsável pela comercialização da moradia, as quais podem requerer a colaboração dos corpos e forças de segurança.
De acordo com o regime sancionador constante dos artigos 11.º a 22.º do Decreto mencionado anteriormente, será considerada falta grave o incumprimento da proibição de práticas que impliquem perigo para a vida, a saúde e a integridade física incluídas no número anterior. As infrações graves implicam o pagamento de uma sanção que vai desde os 6001 aos 60 000 euros.
Excelente
Baseado em 2150 opiniões
Localização
Silêncio no quarto
Quartos
Serviço
Qualidade-Preço
Limpeza
A mostrar 5 avaliações em destaque de 2150 avaliações do Tripadvisor
R
R6956VEjosed
Monção, Portugal
06/11/2018
“Excelente ”
Hotel excelente, moderno e sofisticado, com casino, bares, discoteca, restaurantes lojas e sala de espetáculos. Não perca o espectáculo “The House of dancing water”. O restaurante é muito bom e o serviço de 5 estrelas. Os quartos são fabulosos em tamanho, condições e vista para o complexo de casino… Mais
G
Georgenes M
Brasil
16/01/2018
“Serviço excelente e comida deliciosa”
Fui ao Grand Hyatt para assistir ao show aquático, que fica no mesmo complexo. Estava tendo um dia ruim e aproveitei para ir mais cedo ao hotel pra comer alguma coisa. O serviço atencioso e muito gentil da concierge salvou o meu dia. Ela não só me apontou o local onde seria o show, mas me orientou … Mais
M
Marcos M
28/12/2016
“Perfeito e novo! ”
O Hotel é novo, a arquitetura é imponente, os quartos são amplos e muito limpos e o atendimento é cordial e personalizado. A piscina é magnífica, com o Hard Rock Hotel ao fundo. A academia é muito bem equipada e o restaurante é um show à parte. O hotel está integrado a um cassino e a um shopping… Mais
K
kitty a
22/07/2024
“Celebração memorável de aniversário no Grand Hyatt”
Obrigado a equipe de experiência de hóspedes por sua preparação eficiente e dedicada para a minha amiga durante a sua estadia no Grand Hyatt! Obrigado Kent por rooming ela que faz ela se sentir surpresa e quente! A vista é fantástica com vista para o Palácio Wynn e o aeroporto!
L
lukenia2016
Luanda, Angola
15/10/2018
“Confortável, luxuoso e moderno ”
Hotel com um design moderno e contemporâneo, super luxuoso, com uma animação fantástica com casino ligação aos shoppings, bares e discotecas. Culinária fantástica para apreciadores de cozinha internacional. Quartos confortáveis e serviço de excelência.