Banyan Tree Macau

“Melhor experiência de hotel familiar de todos os tempos”

Provavelmente um dos nossos hotéis familiares favoritos de todos os tempos. Atendimento excepcional da nossa equipe de quarto, Andrew, Sydney, Mel e Erick + gerente da recepção Miguel. Eles fizeram de tudo para garantir que nossa estadia fosse confortável com nossos dois filhos. A tenda e os brinqu… Mais

Provavelmente um dos nossos hotéis familiares favoritos de todos os tempos. Atendimento excepcional da nossa equipe de quarto, Andrew, Sydney, Mel e Erick + gerente da recepção Miguel. Eles fizeram de tudo para garantir que nossa estadia fosse confortável com nossos dois filhos. A tenda e os brinquedos das crianças foram uma grande surpresa e a qualidade do quarto e da cama foi excelente. Desejamos apenas que a piscina exterior estivesse aberta durante a nossa estadia, mas foi-nos dito que estava em reforma. Definitivamente recomendarei a árvore Banyan para nossos amigos e familiares e mal posso esperar para voltar. Obrigado pela estadia maravilhosa!

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“Excelente experiência”

Excelente experiência lá. Funcionários simpáticos com excelente serviço, desde a recepção ao concierge e ao serviço de limpeza. As crianças ficaram muito felizes se divertindo na banheira de madeira e adoraram as comodidades infantis, principalmente os peluches. Adoro os produtos de higiene forneci… Mais

Excelente experiência lá. Funcionários simpáticos com excelente serviço, desde a recepção ao concierge e ao serviço de limpeza. As crianças ficaram muito felizes se divertindo na banheira de madeira e adoraram as comodidades infantis, principalmente os peluches. Adoro os produtos de higiene fornecidos, mesmo com detergente para roupas. Isso é algo que eu normalmente não conseguia em hotéis. Fortemente recomendado para famílias com crianças. Vale cada centavo.

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“Estadia de aniversário inesquecível”

Reservei uma Cotai Pool Suite King para surpreender minha mãe no aniversário dela e acabei não só ela ficando surpresa, mas eu também estou surpreso. Só pedi aos funcionários do hotel que arranjassem um bolo de aniversário para ela, mas nunca pensei que eles surpreenderiam minha mãe com lindas dec… Mais

Reservei uma Cotai Pool Suite King para surpreender minha mãe no aniversário dela e acabei não só ela ficando surpresa, mas eu também estou surpreso. Só pedi aos funcionários do hotel que arranjassem um bolo de aniversário para ela, mas nunca pensei que eles surpreenderiam minha mãe com lindas decorações de aniversário. Além disso, a equipe da recepção, Serena, foi gentil o suficiente para nos mostrar o quarto e as diferentes características do quarto, além de tirar uma foto nossa e imprimi-la para nós. Além disso, eles nos receberam de volta depois que terminamos o jantar. Também descobri que a equipe de limpeza fez um bolo de aniversário com toalha para minha mãe. Concluindo, todos os funcionários que conhecemos no hotel foram muito simpáticos e amigáveis. O quarto era lindo, limpo e espaçoso. No entanto, pensei que o pequeno-almoço do Saffron deveria ser melhorado em termos de sabor e variedade. Eu ainda recomendo este hotel e voltaremos mais vezes.

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“É o que um 5 estrelas deveria ser”

É um hotel 5 estrelas adequado. Tudo foi ótimo. Eles até pedem um táxi para você (se você já esteve em Macau antes de saber como isso é incrível). Na sala de jantar, instalações incríveis e eles foram além. Sou difícil de impressionar - mas desta vez fiquei muito impressionado. Os funcionários fora… Mais

É um hotel 5 estrelas adequado. Tudo foi ótimo. Eles até pedem um táxi para você (se você já esteve em Macau antes de saber como isso é incrível). Na sala de jantar, instalações incríveis e eles foram além. Sou difícil de impressionar - mas desta vez fiquei muito impressionado. Os funcionários foram atenciosos e era o que deveria ser pelo preço exorbitante. O único problema foi a falta de um bar no hotel - mas tínhamos um quarto enorme com serviço de quarto, então não foi um problema. A banheira de relaxamento também foi incrível.

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