Courtyard By Marriott Hong Kong Sha Tin

“Moderno e granfino”

Os quartos são moderadamente amplos; o carpete e o sistema de ar causou-nos certa alergia respiratória. Todavia, os banheiros são fantásticos: ricamente espelhado e iluminado, excelente chuveiro. O café da manhã era algo indescritível e incomparável: dezenas de opções de biscoitos, frutas, nuddles,… Mais

Os quartos são moderadamente amplos; o carpete e o sistema de ar causou-nos certa alergia respiratória. Todavia, os banheiros são fantásticos: ricamente espelhado e iluminado, excelente chuveiro. O café da manhã era algo indescritível e incomparável: dezenas de opções de biscoitos, frutas, nuddles, frutos do mar, e sucos. Localização pode deixar a desejar, já que não tão central. Com vista panorâmica no terraço.

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“Tudo maravilhoso! ”

Fui parar neste hotel sem querer, pois achei que estava reservando outro Courtyard... Mas foi uma bela surpresa! Tudo novo, limpo, impecavel... Quartos espaçosos e confortaveis, cafe da manha amplo e delicioso, otimo atendimento. Fica um pouco longe da parte principal de HK, do outro lado da cidade… Mais

Fui parar neste hotel sem querer, pois achei que estava reservando outro Courtyard... Mas foi uma bela surpresa! Tudo novo, limpo, impecavel... Quartos espaçosos e confortaveis, cafe da manha amplo e delicioso, otimo atendimento. Fica um pouco longe da parte principal de HK, do outro lado da cidade, mas é maravilhoso! Adorei esse hotel!

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“Hotel muito agradável para se hospedar”

Fiquei hospedado neste hotel por 5 noites durante minha viagem de negócios de 16 a 21 de novembro. Escolhi este hotel porque fica a apenas 15 minutos de caminhada para meu escritório. Direi que tive uma estadia muito agradável no Courtyard Shatin. O hotel é novo e limpo. A cama, travesseiro e roupa… Mais

Fiquei hospedado neste hotel por 5 noites durante minha viagem de negócios de 16 a 21 de novembro. Escolhi este hotel porque fica a apenas 15 minutos de caminhada para meu escritório. Direi que tive uma estadia muito agradável no Courtyard Shatin. O hotel é novo e limpo. A cama, travesseiro e roupa de cama são muito limpos e confortáveis. Eu pedi um quarto para não fumantes; quarto com vista para o rio é muito bom. O quarto é espaçoso se comparado com os hotéis do centro de Hong Kong. Os funcionários do hotel são muito simpáticos e prestativos; check-in (Helen) e check-out (Solomon) foram rápidos. Os funcionários do restaurante são muito eficientes. Ferro, tábua de passar, cofre, cafeteira, frigobar, secador de cabelo, balança, sabonete, xampu, condicionador, gel de banho, loção corporal, barbeador, escova de dentes, pente, touca de banho, sandália, toalha limpa, duas garrafas de água cortesia são fornecidas no quarto. O hotel está a cerca de 5 a 8 minutos de caminhada da estação de metrô "Shek Mun". Há uma loja de conveniência 24 horas Circle K do outro lado da rua. Se você pegar a escada rolante para o piso térreo, há um McDonald's à sua esquerda e duas lojas de conveniência a sua direita. Buffet de café da manhã : muita variedade para escolher, a comida é quente e fresca, eu adorei. Dicas: 1. Lembre-se de aderir ao Marriott Rewards para desfrutar do wi-fi gratuito do hotel em seu quarto. Você só precisa fornecer seu cartão de visita e preencher um formulário muito simples. 2. Local: Se você estiver aqui para turismo, essa pode não ser sua primeira escolha, já que está longe de todas as atrações turísticas. (Dicas de distância: levei cerca de 50min de Shek Mun para Mongkok de metrô. Táxi padrão do aeroporto ao hotel cerca de 30 minutos custaram HKD266 — lembre-se de mostrar ao taxista o nome do hotel em chinês se ele tiver problema para localizá-lo). 3. Não há serviço de transporte gratuito oferecido pelo hotel de/para o aeroporto, porém, eles fornecem transporte gratuito para o City One Plaza e para a estação de trem Shatin, da manhã até tarde da noite (por favor, solicite a programação do ônibus na recepção). Há serviço de transporte para a estação de Kowloon e estação de Tsim Sha Tsui também, mas apenas uma rota de manhã e outra à noite.

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“Ótimo preço, mas não grande valor”

Este é consistentemente o hotel Marriott Bonvoy mais barato em Hong Kong, mas há algumas razões para isso. Como muitos já disseram, o serviço de recepção é um dos mais grosseiros e rejeitáveis de qualquer hotel. O pessoal se concentra em simplesmente te tirar do caminho, não em resolver problemas… Mais

Este é consistentemente o hotel Marriott Bonvoy mais barato em Hong Kong, mas há algumas razões para isso. Como muitos já disseram, o serviço de recepção é um dos mais grosseiros e rejeitáveis de qualquer hotel. O pessoal se concentra em simplesmente te tirar do caminho, não em resolver problemas. Isso mostra o quão cínico é a gestão aqui. Não custa nada para o pessoal realmente tratar os hóspedes com bondade, o que nunca acontece aqui. Por outro lado, o pequeno-almoço e o pessoal de limpeza são adoráveis e fazem seu trabalho com um sorriso e muita graça. Os quartos são grandes para Hong Kong, mas bastante básicos. Não há realmente uma diferença significativa entre a vista do rio e da cidade, especialmente em pisos mais altos. O reconhecimento de status Bonvoy é geralmente bastante ruim e um pouco confrontacional. O salão executivo é pequeno e sempre sobrecarregado, então a maior parte do tempo você está sentado em uma sala de conferências. O hotel fica a 45 minutos de Tsim Sha Tsui pelo MTR e a 1 hora da estação de Hong Kong.

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“Bom hotel médio. Localização e opções de restaurante sub-ótimas. Boa sauna. Alguns funcionários excepcionais; geral mediocre.”

Sou um membro Bonvoy de 20 anos: 14 anos como Gold, 10 anos como Platinum e eu fiquei no Shatin Courtyard por 92 dias consecutivos em 2024, então eu acho que eu sou altamente qualificado para dizer algo. O que eu gosto deste hotel: 1 . O pacote de 30 dias é uma boa relação custo-benefício SÓ … Mais

Sou um membro Bonvoy de 20 anos: 14 anos como Gold, 10 anos como Platinum e eu fiquei no Shatin Courtyard por 92 dias consecutivos em 2024, então eu acho que eu sou altamente qualificado para dizer algo. O que eu gosto deste hotel: 1 . O pacote de 30 dias é uma boa relação custo-benefício SÓ se você é Platinum, ou seja, você tem acesso ao Executive Lounge e pequeno-almoço grátis. Se não, há melhores hotéis de 5 estrelas lá fora com melhor localização e comodidades nas proximidades, como Nina Tsuen Wan West, 20% mais barato do que Courtyard com melhor localização e restaurantes circundantes. 2 . Localização é bom se você é local, Shek Mun metro está a 8 minutos a pé e tem uma grande variedade de cozinhas locais. Difícil de encontrar autêntica comida ocidental, no entanto, você teria que ir para Shatin ou TST para ele. Assim, localizado, eu prefiro em outro lugar, mas isso ainda está bem. 3 . Se você obter o quarto upgrade grande rio (que eu fiz depois de uma luta dolorosa) e pista de visão, então é bom. E é agradável andar ou correr ao longo do rio durante o pôr do sol. 4 . A piscina exterior e a sauna são feromonais – não muitos hotéis de 4 estrelas oferecem essas facilidades, e eu as visito quase diariamente 5 . O pequeno-almoço é completo, vem com comida ocidental, chinesa e indiana. Ganhei 5 libras em 90 dias. 6 . O salão executivo oferece uma grande corrida - vista de curso e impressora e happy hour, que é perfeito para mim como eu preciso para começar o trabalho e para imprimir também. 7 . Alguns funcionários realmente vão milhas extras para ajudar. Minha senhora de limpeza (曾彩花) é sempre dos maiores padrões e mostra a compreensão de uma necessidade de estadia longa (mais na sala de comida e lixo, etc). Connie no Momo Café me saúda com meu sobrenome na recepção todas as manhãs e diz adeus (com meu sobrenome) quando eu saio (não há ninguém mais). Shan no Momo Café sempre me pergunta qual bebida especial eu quero naquela manhã. Charles da concierge foi tão útil que quando eu check out ele me ajudou a levar todas as bagagens para a minha limusine enquanto está chovendo. Estes são alguns dos funcionários muito bons que o Courtyard Shatin é lembrado por. 8 . O verão é interessante. O hotel está perto da faculdade de esportes para ver muitas famílias trazendo seus filhos para a competição durante o verão. Mesmo o Manchester United Junior ficou neste hotel. O esporte é um grande tema. O que eu não gosto sobre este hotel 1 . A comida e o vinho no salão executivo são subóptimos, então eu acho que eu só check-in < 5 vezes nos últimos 90 dias. Também está sob - pessoal, então se você ir de manhã, o salão é sempre sujo e confuso. A mesa e o banheiro precisam de melhor limpeza e desinfecção, já que houve duas vezes que eu tive um olho vermelho depois de passar horas trabalhando no salão. 2 . Tratar com funcionários de vendas foi desagradável para mim – talvez se você estiver fazendo eventos / funções, poderia ser diferente. E parece-me que a recepção tem conflitos com eles também. Quando eu reservei através das vendas pela primeira vez, o preço é o mesmo que a web, mas não ofereceu upgrade de nível de membro Platinum na disponibilidade. Mas você pode obter o upgrade na disponibilidade se você encomendar através da web com o mesmo preço. Eu reservei pela web primeiro e pensei que desde que é o mesmo preço, por que não deixar a equipe de vendas bater seus KPIs então eu cancelou a reserva na web. Eu, portanto, encomendou através da equipe de vendas em vez disso, mas disse às vendas que nenhum upgrade na disponibilidade não é aceitável. Quando eu entrei, me disseram que não há opção de upgrade se você reservar com a equipe de vendas. Se eu não lutar com a recepção e quem quer que o gerente eles relatam, eu estaria acabando em um quarto com vista de fábrica e seria muito pior experiência. Acho que as vendas são mais transaccionais e movidas por eventos e não tanto sobre a marca Marriott como um todo. 3 . O hotel é executado muito magro (eu diria muito magro, um pouco menos - pessoal e menos - servido) e custo - eficaz. Poderia ser um hotel muito bom Marriott Bonvoy se eles apenas gastarem mais recursos no lobby, melhor limpeza e comida no salão. Por exemplo, você nunca obtém os sacos de chá Twining na mesa do bar do Momo a menos que você peça; mas eles realmente colocá-los no dia em que eu acredito que é o pessoal da Marriott HQ vem para o controle de qualidade. Mas acho que a equipe da MGMT acredita que a eficiência de custos é mais importante. Oh bem... 4 . O restaurante chinês no primeiro andar não oferece desconto para o membro do hotel, o que eu acho errado. A equipe BD deve discutir com eles para que todos os hóspedes do hotel recebam um desconto com quarto e cartão. Eu jantei lá uma vez, perguntou-lhes se eu tenho desconto Bonvoy, eles disseram não, mas se você fizer ala carte eles vão me dar desconto de 10%. Quando eu verificou, não havia nenhum desconto. Eu me queixava e eles disseram que nunca daria desconto, então eles não acreditavam que qualquer funcionário me diria 10%. Eles me perguntaram quem disse isso, mas eu não consegui lembrar qual funcionária feminina disse isso e terminou com uma experiência bastante ruim para um jantar de HK$ 2000 por 5 . Então, no fundo, eu provavelmente não vou voltar mais. Tentaria outros para experiências diferentes. Interessante de volta em 2005, eu fiquei no Grand Hyatt Hong Kong por 30 - 40 dias e se tornou uma das minhas melhores experiências. Courtyard é minha marca favorita (super bom quatro - estrela com quase 5 estrelas experiência, é o único quatro estrelas que oferecem consistentemente ferro de ferro e ferro em cada quarto! ) e infelizmente esta tem as melhores instalações, mas não a melhor experiência Courtyard. O que eu achei mais interessante é que eu não recebi uma avaliação por e-mail. E eu não poderia avaliação no site (não há nenhum link, só disse que você pode avaliação após uma estadia concluída) . Eu liguei para o centro de reservas e eles disseram que eu sou bem-vindo para enviar para o próprio hotel. Não entendo porque eles tornaram tão difícil para os clientes para avaliação. Então eu decidi colocar minha avaliação no TripAdvisor.

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