Sheraton Chengdu Lido

“Serviço excepcional, estadia confortável”

O serviço neste Sheraton foi excepcional — muito além do padrão habitual na China. Todo o pessoal foi atencioso, acolhedor e genuinamente amigável, fazendo-nos sentir em casa. Embora não houvesse serviço de quartos, o café do lobby era uma alternativa conveniente. Nosso quarto, embora não enorme,… Mais

O serviço neste Sheraton foi excepcional — muito além do padrão habitual na China. Todo o pessoal foi atencioso, acolhedor e genuinamente amigável, fazendo-nos sentir em casa. Embora não houvesse serviço de quartos, o café do lobby era uma alternativa conveniente. Nosso quarto, embora não enorme, era impecável e muito confortável. Estar no 26o andar nos deu um bom ponto de vista, embora a vista para o sul foi um pouco obstruída pela construção. A localização central do hotel facilitou a circulação, e os pequenos toques - como o pessoal que nos acolhe em todas as horas - adicionaram à experiência geral. Uma estadia maravilhosa, e um que gostaríamos de recomendar!

Menos

“Inconcebível!”

Nada a apontar no que diz respeito à localização, qualidade e limpeza das instalações. A postura na recepção, um desastre. Éramos um grupo de 4 pessoas e, à chegada ao hotel pelas 17 horas, tinham apenas um dos 2 quartos preparado, sendo que tivemos que esperar 30 minutos pela arrumação do outro. … Mais

Nada a apontar no que diz respeito à localização, qualidade e limpeza das instalações. A postura na recepção, um desastre. Éramos um grupo de 4 pessoas e, à chegada ao hotel pelas 17 horas, tinham apenas um dos 2 quartos preparado, sendo que tivemos que esperar 30 minutos pela arrumação do outro. Ofereceram-nos "vouchers" para bebida no bar mas, para além da funcionária que nos atendeu não falar inglês e não nos perceber, tudo que pedimos através do menu do bar, "não constava na lista das ofertas"! Uma confusão, acabando por ser chamado o gerente do hotel e nós por recusar qualquer oferta. Para terminar, exigiam-nos um depósito de 500 yuans ( cerca de 66 euros), que recusámos veementemente e não depositámos.

Menos

“Uma avaliação baseada em apenas uma noite de estadia.”

A localização deve ser boa, pois o hotel é bem central, com estação de metrô bem próxima. Eu estive em Chengdu com a minha esposa apenas para uma visita ao Chengdu Research Base of Giant Panda Breeding, por isso ficamos só uma noite. As instalações do hotel são muito boas, com piscina e um centro d… Mais

A localização deve ser boa, pois o hotel é bem central, com estação de metrô bem próxima. Eu estive em Chengdu com a minha esposa apenas para uma visita ao Chengdu Research Base of Giant Panda Breeding, por isso ficamos só uma noite. As instalações do hotel são muito boas, com piscina e um centro de fitness que parece ser enorme. O café da manhã foi ótimo, num ambiente amplo e muito agradável, e um buffet variado, com muitas opções ocidentais. O atendimento no balcão também foi ótimo, com atendente falando um bom inglês, o que não é comum na China, mesmo em hotéis deste nível. Enfim, se fosse voltar a Chengdu para uma estadia maior, não hesitaria em ficar neste Sheraton.

Menos

“RECOMENDO”

Sala de pequeno almoço muito boa com várias opções de comida internacional. Para almoço e jantar pouca variedade e encerramento muito cedo para as horas habituais da cultura ocidental.O serviço dos quartos impecável.