Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Optional fees: Taxa de café da manhã com buffet: entre KZT 14000 e KZT 14000 para adultos, e entre KZT 7000 e KZT 14000 para crianças Taxa de traslado de/para o aeroporto: KZT 15000 por veículo (só ida) A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças. . Policies: Se você precisa de visto para entrar no país, a propriedade poderá ajudá-lo, fornecendo a documentação de suporte necessária para obter o visto. Para saber mais, entre em contato com a propriedade nos detalhes incluídos na confirmação de reserva. Você poderá ser cobrado por essa ajuda, mesmo se acabar cancelando sua reserva. Todos os acordos são feitos exclusivamente entre você e a propriedade. É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe e serviços de massagem. As reservas podem ser feitas contatando este hotel antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva. A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando-se em contato diretamente com a propriedade, através do número fornecido na confirmação da reserva. É proibida a entrada de animais, inclusive cães-guia, nesta propriedade. Medidas de limpeza aprimorada e segurança dos hóspedes estão atualmente em vigor nesta acomodação. A limpeza da propriedade é feita com desinfetante, as superfícies tocadas regularmente são desinfetadas entre as estadias, os lençóis e as toalhas são lavados a uma temperatura mínima de 60 °C e as portas dos quartos são lacradas após a limpeza. Equipamentos de proteção individuais , como máscaras, vão estar disponíveis para os hóspedes. Medidas de distanciamento social foram implementadas; os funcionários utilizam equipamento de proteção individual na propriedade; há um painel protetor de acrílico entre funcionários e hóspedes nas principais áreas de contato; verificações de temperatura dos funcionários são conduzidas periodicamente; há verificação de temperatura dos hóspedes; os hóspedes recebem álcool em gel. Há possibilidade de check-in sem contato e check-out sem contato. As medidas do protocolo avançado de segurança alimentar estão em vigor. Há opções de refeição embaladas individualmente disponíveis para café da manhã. Essa opção também está disponível para quem solicita serviço de quarto. A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por ALLSAFE (Accor Hotels). A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização de Diretrizes para a COVID-19 (OMS). . Instructions: Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade. Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras. Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas. Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro. Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros. . Special instructions: Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade, usando as informações de contado indicadas na confirmação da reserva. O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.. Minimum age: 18. Check in from: 15h. Check in to: meio-dia. . Check out: meio-dia. House Rule: Aceita crianças. House Rule: Não aceita animais de estimação nem de serviço. House Rule: Para fumantes.