Hôtel Ruby Foo's

“Um hotel que vale a pena voltar”

Participei de uma reunião de diretoria de dois dias no Hotel Ruby Foo’s em Montreal e passei a noite no hotel, assim como outros membros da diretoria que moram distantes da cidade. O trem que me levou a Montreal chegou bem mais cedo do que era necessário para o primeiro dia de reunião e fiquei muit… Mais

Participei de uma reunião de diretoria de dois dias no Hotel Ruby Foo’s em Montreal e passei a noite no hotel, assim como outros membros da diretoria que moram distantes da cidade. O trem que me levou a Montreal chegou bem mais cedo do que era necessário para o primeiro dia de reunião e fiquei muito satisfeito ao poder fazer o check-in logo na chegada. O mesmo horário infeliz de retorno do trem exigiu que eu pedisse um check-out tardio, que foi gentilmente concedido. Os funcionários deste estabelecimento são cordiais, profissionais e extremamente acolhedores. Meu quarto era espaçoso e oferecia mais do que um viajante a negócios necessita – colchão bom, lençóis de qualidade, uma variedade de travesseiros, minibar, chuveiro eficaz, TV de tela plana e máquina de fazer café. Não comi no restaurante, mas saboreei uma taça de vinho muito boa num lugar tranquilo do local, servido por um garçom prestativo, que me permitiu relaxar e me preparar para a reunião. Decarie Boulevard oferece uma grande variedade de restaurantes decentes para jantar, a uma curta distância a pé do hotel. O café da manhã do café foi tão bom quanto qualquer café da manhã de hotel que já experimentei. Se tivesse a oportunidade de hospedar-me no Ruby Foo’s novamente, experimentaria a academia com base nos elogios de outras pessoas da minha reunião. A sala de reunião era excelente e ostentava possivelmente a melhor circulação de ar que já experimentei em um espaço de reuniões de hotel. O almoço servido estava excelente. Como membro da diretoria não decido sobre os locais das reuniões, porém parabenizei o responsável pela seleção do Ruby Foo’s e espero sinceramente que eles possam receber nosso grupo no futuro.

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“Quartos limpos e muito espaçosos”

Este é um bom hotel em Montreal. Nunca tinha ouvido falar desta marca, mas um amigo o recomendou porque ele ficava próximo da empresa que eu estava visitando. A entrada principal era normal, mas tive uma surpresa agradável em relação ao espaço, à limpeza e ao conforto do meu quarto. Banheiro reform… Mais

Este é um bom hotel em Montreal. Nunca tinha ouvido falar desta marca, mas um amigo o recomendou porque ele ficava próximo da empresa que eu estava visitando. A entrada principal era normal, mas tive uma surpresa agradável em relação ao espaço, à limpeza e ao conforto do meu quarto. Banheiro reformado e limpo. A Internet Wi-Fi funcionou sem problemas e era razoavelmente rápida, permitindo que eu trabalhasse lá. Quatro estrelas porque tenho sono leve e o ar condicionado era relativamente barulhento e dentro do quarto, tal como em vários hotéis norte-americanos, porém não precisa ser assim. No geral, fiquei muito satisfeito com este hotel.

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“Pobre atendimento ao cliente”

O check-in é às 4 da tarde. Chegamos às 5: 20 pm. Os quartos que reservamos não estavam prontos e a recepcionista me disse para esperar 10 minutos. 20 minutos depois ainda não há espaço. Ela me disse mais dez minutos. Esperamos um total de 45 minutos no lobby e nossos quartos ainda não estavam pron… Mais

O check-in é às 4 da tarde. Chegamos às 5: 20 pm. Os quartos que reservamos não estavam prontos e a recepcionista me disse para esperar 10 minutos. 20 minutos depois ainda não há espaço. Ela me disse mais dez minutos. Esperamos um total de 45 minutos no lobby e nossos quartos ainda não estavam prontos, mas tivemos que sair para uma reserva de jantar. Quando voltamos por volta das 11h: Às 20h, a nova recepcionista não entendeu o que estava acontecendo. Ele não acreditava que fizéssemos o check-in porque não tínhamos as chaves para os quartos, então tivemos que fazer o check-in novamente e esperar novamente... Perguntei se os quartos estavam finalmente prontos. Ele respondeu arrogantemente que eu teria que subir e verificar por mim mesmo porque ele não sabe. Então, em resumo, o atendimento ao cliente foi ruim, desagradável, arrogante, sem desculpas. Pelo menos os quartos eram decentes e confortáveis. As camas eram duras (que pessoalmente eu gosto). Os móveis e paredes têm algum desgaste, mas em geral decente. A decoração exterior e interior é bastante estilo asiático. O restaurante de pequeno-almoço que estava ao lado do hotel está agora fechado, mas há algumas opções um pouco mais longe. Há uma estação de metro a apenas 5 minutos a pé. Estacionamento está incluído no preço do quarto, por isso é ótimo.

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“É OK.”

Ficamos aqui muitas vezes apenas por sua localização, pois está perto da nossa família. Nós sempre temos algum tipo de problema com o nosso quarto e geralmente precisamos mudar de quarto. Estávamos entusiasmados em reservar uma sala de assinatura recém-renovada, mas não foi tudo. Foi bastante nítid… Mais

Ficamos aqui muitas vezes apenas por sua localização, pois está perto da nossa família. Nós sempre temos algum tipo de problema com o nosso quarto e geralmente precisamos mudar de quarto. Estávamos entusiasmados em reservar uma sala de assinatura recém-renovada, mas não foi tudo. Foi bastante nítido e claro. O lavabo estava quebrado e estava apoiando água suja. Então mudamos para uma sala de torre. Eles são velhos e escuros, mas ok para o que pagamos. O chuveiro estava de volta lá dentro também. Reservaram no Black Friday e pagaram cerca de US $ 100 por noite. É tudo o que vale! Queríamos experimentar a nova pista de patinação, mas estava fechada para a noite. Se você quer luxo, este não é o lugar para você. Também não há comida no local como o restaurante de pequeno-almoço está em renovação ou fora de negócios.

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