Pousada Da Condessa

“Excelente opção em Paraty.”

Pousada bem localizada a menos de 500m do Centro Histórico de Paraty. As instalações são bem cuidadas. Roupa de cama de qualidade e limpeza dos quartos impecável. Excelente piscina. Restaurante com ótimas opções. Café da manhã excelente. Toda a equipe muito atenciosa.

“Dias otimos nesse paraiso!”

Suite muito arejada, sem o inconveniente de cheiro de mofo. bom colchao, travesseiros otimos. Limpeza impecavel, troca de toalhas todos os dias. Atendimento especial por parte dos funcionarios, parebens especial ao Jonas da recepcao e ao jovem que atende no restaaurante e cafe da manha.

“Pousada maravilhosa, café da manhã delicioso, atendimento excepcional, quartos super confortáveis com uma cama sem igual”

Super recomendo, perto de tudo, aconchegante, piscina maravilhosa, almoço magnífico, tudo de bom! Em breve estarei de volta e ainda tem serviço de spa muito relaxante que faz dormir feito anjo. Melhor fim-de-semana. Inesquecível!!!❣️🫶🏻

“Não recomendo!!”

Ao chegar na pousada e fazermos o check in, nos deparamos com uma excursão de adolescentes. Era um horário próximo ao almoço e queriamos aproveitar para comer no hotel. Fomos informados que o restaurante só abriria às 15h. Fiz alguns questionamentos no check in e os funcionários pareciam estar perd… Mais

Ao chegar na pousada e fazermos o check in, nos deparamos com uma excursão de adolescentes. Era um horário próximo ao almoço e queriamos aproveitar para comer no hotel. Fomos informados que o restaurante só abriria às 15h. Fiz alguns questionamentos no check in e os funcionários pareciam estar perdidos, zero simpatia. O café da manhã é fraco. Nos hospedamos durante a semana, ate comentamos que nao tinha requeijao/cream cheese. E adivinhem o que aconteceu na sexta? Apareceu o cream cheese (possivelmente só servem aos finais de semana). Um outro ponto, em momento ALGUM foi avisado que tinha tapioca e omelete, não tem placa, nada avisando. Só soubemos porque uma outra hospede pediu. O quarto é ok, grande. Os travesseiros sao bem ruins, muito finos. No nosso banheiro, tinha um pano ao lado do vaso, depoia descobrimos que ao dar descarga, saía agua do chao!! O estacionamento tem dois campos, mas só mostram o primeiro. Um dia à noite, chegamos e estava lotado, com uma moto ocupando uma vaga inteira - poderia estar estacionada em um outro canto, pois tinha espaço para ela. Chamei um funcionário, que foi até grosseiro ao retirar a moto e falar “pare aqui entao”. A piscina é HIPER gelada. Estavamos em um dia super quente e sentanos na varanda do restaurante. A funcionaria veio chamar nossa atenção que nao poderiamos estar ali (varanda do lado da piscina), sendo que nao tinha nenhuma sombra e estavamos aguardando um lanche deles (inclusive, um assalto! Um misto quente 22,90!!!). A funcionaria Soraya - chefe da cozinha, ficou nos olhando de canto e falando super alto no celular sobre seus problemas pessoais. Enfim, a localização da pousada é boa, bem proxima ao centro. Mas a tratativa dos funcionários é muito ruim!!! Zero simpatia e envolvimento com o cliente.

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