Portobello Resort & Safári

“Paraíso no Rio com boa gastronomia e clínica de tênis”

Serviço impecável, funcionários muito educados. Clínica de tênis foi ótima, professor super experientes que me Deu dicas que mudaram o meu jogo. Mesmo Com chuva consegui me divertir muito com a minha família. Comida estava ótima, não tenho queixas relativas a minha última visita

“Funcionários e aulas de tênis sensacionais!”

Estivemos para o aniversário de uma pessoa da família e a organização, em especial o Fábio que estava à frente, foi muito gentil em conseguir uma mesa para a nossa grande família sentar junta na festa de sábado à noite! Fizeram a diferença! Falando em fazer a diferença, as aulas de tênis com o pr… Mais

Estivemos para o aniversário de uma pessoa da família e a organização, em especial o Fábio que estava à frente, foi muito gentil em conseguir uma mesa para a nossa grande família sentar junta na festa de sábado à noite! Fizeram a diferença! Falando em fazer a diferença, as aulas de tênis com o professor Tico são sensacionais. Bom ter uma quadra coberta para os dias de chuva. De resto hotel funciona bem, quartos poderiam ser mais modernos mas servem bem ao propósito!

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“Pensão incompleta e qualidade inferior ao Club Med”

Quando se gasta 10 mil reais para passar 3 noites num resort, é esperado excelência no serviço. Mas não é essa a experiência que o Portobello oferece. É inevitável a comparação com o outro resort situado em Mangaratiba - Clube Med Rio das Pedras - e o Portobello fica muito abaixo. Começando … Mais

Quando se gasta 10 mil reais para passar 3 noites num resort, é esperado excelência no serviço. Mas não é essa a experiência que o Portobello oferece. É inevitável a comparação com o outro resort situado em Mangaratiba - Clube Med Rio das Pedras - e o Portobello fica muito abaixo. Começando pelos pontos positivos: todos os quartos tem vista para o mar; os funcionários são atenciosos; a programação do jantar de sábado à noite, com a banda Imballo, é muito boa; as quadras de tênis também são boas. Infelizmente, os pontos negativos superam os positivos. A maior falha do Portobello se refere à ausência do sistema all inclusive - todas as bebidas são à parte (mesmo as não alcoólicas, e até mesmo as consumidas durante as refeições), assim como qualquer alimento consumido fora do café da manhã, almoço e jantar. E nem mesmo pensão completa o hotel oferece. Uma simples porção de batata frita, no almoço ou jantar, resultará em cobrança extra, já que se trataria de uma comida do "buffet do Clubinho". Trata-se de uma regra mesquinha, incompatível com um resort que cobra 3 mil reais a diária durante feriados. Outra falha é o wi-fi, que é tão ruim que impede a utilização dos serviços de streaming na televisão (Netflix, Prime Video, Amazon Prime, Disney Plus), uma falha grave numa cidade em que chove com frequência. A academia é simplesmente patética, pois possui 3 ou 4 esteiras e praticamente nenhuma máquina de musculação. O espaço infantil deixa a desejar, e, mais uma vez na comparação com o Club Med, perde de goleada. O safari poderia ser um ponto a favor, se houvesse um melhor cuidado com os animais. O dromedário possui um evidente problema de pele, que o leva a se coçar com frequência. E o escândalo das girafas, ocorrido em 2022, é de ciência de todos. E

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