Pratagy Beach Resort

“Excelente”

Ótimo atendimento, funcionários excelentes, pessoal do peixe boi super massa, sirigueijo o melhor!! Garços topado! Leandro o melhor garçom, ótimos quartos, acomodações perfeita! Pessoal da limpeza muito educados e prestadores! E um parque aquático muito bom para nossas crianças!!!

“Poderia ser Fantastica. Mas....”

A estrutura do é fantastica, os funcionarios não medem esforços pra te agradar porem paguei por um serviço Premium e não vi a minima diferença de quem não paga pelo mesmo. Serviços na Praia vc só tem acesso ao cardapio e as bebidas iguais as acomodações que não são Premium então pra que pagar mai… Mais

A estrutura do é fantastica, os funcionarios não medem esforços pra te agradar porem paguei por um serviço Premium e não vi a minima diferença de quem não paga pelo mesmo. Serviços na Praia vc só tem acesso ao cardapio e as bebidas iguais as acomodações que não são Premium então pra que pagar mais caro? Falta lixeiras no quarto, fique 04 dias sem sabonete (ainda bem que tinha levado de casa) só colocou no quarto qando solicitei, a limpeza deixa a desejar, na parte de baixo banheiros entupidos e sujos por diversas vezes e horarios difentes, no quarto não foi trocada a roupa de cama apensa ``arrumada´´ e fiquei imagino quando estiver na alta temporada. Quando os funcionarios saem pro almoço/jantar ou intervalo não tem quem os substitua ou seja o posto fica vazio o que te faz ficar aguardando no meu caso por mais de 30 minutos um transfer ou uma simples resposta de agendamento no Jantar. O restaurante Varandas na parte Premium tem um atendimento fantastico ( em realçao a equipe que atende) mas um cardapio limitado e enjoativo alem de não ter todos ops ingredientes que estão listados, falta mais opções de saladas, pratos e flexibilidade no horario de ser vir as refeiçoes. No restaurante alegam alterações estão sendo realizadas no cardapio mas alguns pratos vem alterado e só descobrimos na hora de comer pois nem a equipe sabe. O restaurante da parte de baixo serve um cafe colonial que é inferior ao cafe da manhã de uma pensão, o tiragosto ( batata frita ) fica murcha, a carne ressecada e camarão, peixe e frutos do mar só foram servidos em apenas 03 dos 07 dias que fiquei, lagostim tem no cardapio mas... Só la. Na sexta feira foi interropido a pizza pois acabou a mussarela. rsrsrsrsrs Se paga R$37,00 para a entrega de uma refeição no quarto porem os utensilhos só foram retirados qdo solicitei mais de 36 horas depois e acabou ficando na escada da Suíte e voltei para o quarto a noite e qse me machuquei na louça que ali estava e no escuro. Talvez eu volte pelas pessoas que nos atenderam e justamente por elas não reclamei durante a estadia exceto do sabonete, dos pratos na escada pois geralmente a Gestão coloca como se a falha fosse deles e no meu ponto de vista é da administação que não avalia detalhes mas essa é apenas a minha opnião.

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