Serhs Villas da Pipa Hotel

“Incrível”

Lugar incrível, localização ótima e excelente atendimento . As instalações são super confortáveis, área privativa faz toda diferença na experiência de hotelaria. As refeições são deliciosas e bem servidas . Super seguro e confortável ! Com certeza voltarei e indicaria

“Estadia maravilhosa”

Adorei a privacidade do Lugar, cada chalé tem sua piscina individual, café da manhã maravilhoso, atenção dos funcionários nota 10, ambiente acolhedor, atendimento de portaria 24 horas, localizado próximo ao centro. Realmente adorei estar aí.

“Família bem instalada no centro de Pipa.”

Chalé em uma vila no centro do distrito de Pipa, em Tibau do Sul/RN. Atendimento OK, staff atencioso, no padrão. Uma casa, com 2 andares, 2 quartos e no térreo possibilidade de mais 2 ocupantes, com chuveiro. Churrasqueira e piscina em bom estado de manutenção, mas no limite da conservação. Café da… Mais

Chalé em uma vila no centro do distrito de Pipa, em Tibau do Sul/RN. Atendimento OK, staff atencioso, no padrão. Uma casa, com 2 andares, 2 quartos e no térreo possibilidade de mais 2 ocupantes, com chuveiro. Churrasqueira e piscina em bom estado de manutenção, mas no limite da conservação. Café da manhã encomendando na recepção e feito na Habitação, com o prazer da privacidade, mas alguns alimentos chegavam frios, como misto quente. Presença de insetos também atrapalham o café. Ademais a uma caminhada da Av. dos Golfinhos em Pipa, o epicentro da baladação local.

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“Esperava mais de um hotel da rede serhs”

*Falhas na infraestrutura básica* - Na vila que fiquei a cama estava faltando um pé de apoio - ⁠Um dos abajures estava queimado - ⁠Recebi uma toalha manchada - ⁠Chuveiro elétrico deu choque algumas vezes - ⁠Algumas teias de aranha (pequenas, mas mostram o abandono da estrutura), vi em uma luminári… Mais

*Falhas na infraestrutura básica* - Na vila que fiquei a cama estava faltando um pé de apoio - ⁠Um dos abajures estava queimado - ⁠Recebi uma toalha manchada - ⁠Chuveiro elétrico deu choque algumas vezes - ⁠Algumas teias de aranha (pequenas, mas mostram o abandono da estrutura), vi em uma luminária e na parte superior da porta de um dos quarto - ⁠Box do banheiro não fechava completamente e tudo ficava molhado após o banho - ⁠Cerca elétrica estava inteira quebrada, o que deixa o quintal das vilas exposto, visto que o muro não é alto *Coisas que não atrapalharam a estadia, mas pode melhorar* - Pouca diversidade do cardápio de café da manhã (senti falta de cuscuz, pão de queijo, salsicha no molho, macaxeira, charque) - ⁠Fechaduras das portas difíceis de usar, todas eram muito difíceis de abrir e fechar e ficamos com medo de acabar quebrando algo - ⁠Poucas tomadas pela vila, só tinham duas livres no quarto principal depois de conectar o frigobar (que estava enferrujado em cima, mas entendo que é um ambiente de praia) e a televisão - ⁠Entrada para os carros, é bem estreita - ⁠Lixeiro do banheiro era muito fraco e tava quebrado *As panelas não atrapalharam porque não utilizamos, mas se são oferecidas panelas e instrumentos pra cozinhar, espera-se que eles estejam minimamente bons, e uma das panelas estava bem velha, com o fundo antiaderente todo arrancado *Uma opinião que entra na subjetividade é sobre os travesseiros, achei completamente murchos *Elogios* - Relativamente bem localizado - ⁠Café da manhã é pontual e chega tudo fresquinho - ⁠Funcionários foram solícitos e simpáticos durante toda estadia - ⁠O chalé e a piscina foram mantidos limpos pela equipe todos os dias **Um pequeno contratempo que tivemos foi na forma de pagamento, fiz a reserva diretamente no site, coloquei cartão como forma de pagamento e dividi em 4x - mas nesse tempo todo não conferi se havia entrada na fatura, e falhei nisso - mas pensei que já estava pagando. Somente chegando aqui soube que essa forma de pagamento escolhida no site serve somente como garantia, mas que o pagamento só é feito no check-in. Achei estranho porque já fiquei hospedado em outro hotel da rede e o pagamento podia ser feito anterior ao check-in

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