Castelo Inn Hotel

“Confortável e bem localizado / Comfortable and well located / Confortevole e ben posizionato / Cómodo y bien ubicado”

Hotel confortável, limpo com atendimento eficiente . Tem centro de convenções em anexo. Tem agradável espaço de restaurante. Bom buffet de café da manhã. Estacionamento. Hotel cómodo, limpio y con un servicio eficiente. Tiene un centro de convenciones adjunto. Tiene un buen espacio de restauran… Mais

Hotel confortável, limpo com atendimento eficiente . Tem centro de convenções em anexo. Tem agradável espaço de restaurante. Bom buffet de café da manhã. Estacionamento. Hotel cómodo, limpio y con un servicio eficiente. Tiene un centro de convenciones adjunto. Tiene un buen espacio de restaurante. Buen buffet de desayuno. Estacionamiento. Comfortable, clean hotel with efficient service. It has an attached convention center. It has a nice restaurant space. Good breakfast buffet. Parking lot. Hotel confortevole e pulito con un servizio efficiente. Ha un centro congressi annesso. Ha un bel ristorante. Buona colazione a buffet. Parcheggio.

Menos

“Muito bom”

Padrão de qualidade muito bom, quarto confortável e limpo, nessa época de coronavirus os cuidados foram redobrados, o jantar foi suspenso. Atendimento cordial e prestativo, café da manhã muito bom, estacionamento seguro.

“Hotel que n tem orientação ”

O hotel não é o melhor de todos, o café da manhã é bom .Achei que falta organização e inteligência para deixar o hotel mais atrativo (o elevador mostra o andar 9 , mais não tem) . Antes de pedir o quarto pedimos para ficar de frente para a varanda porque minha família tem problemas para dormir com … Mais

O hotel não é o melhor de todos, o café da manhã é bom .Achei que falta organização e inteligência para deixar o hotel mais atrativo (o elevador mostra o andar 9 , mais não tem) . Antes de pedir o quarto pedimos para ficar de frente para a varanda porque minha família tem problemas para dormir com muito barulho de motos, e o hotel disse que seria possível ficar no quarto onde queríamos.Quando cheguei era de frente para a rua .E quando fomos embora o elevador travou e tivemos que ficar esperando voltar a funcionar . E por último na varanda onde o café da manhã funciona tem um gaiola minúscula onde passarinhos tem que devidor com patos gigantes e a única água onde eles podem ficar é do tamanho do meu pé.

Menos

“Hotel bom mas com aspectos a melhorar”

O hotel conta com um time de funcionários extremamente educado e cortés, esse foi um ponto positivo. A equipe é certamente bem treinada. A higiene do quarto e o conforto em termos de cama, climatização, ótimo. Agora vem parte negativa, que ninguém gosta de falar mas que acho importante esse Feedb… Mais

O hotel conta com um time de funcionários extremamente educado e cortés, esse foi um ponto positivo. A equipe é certamente bem treinada. A higiene do quarto e o conforto em termos de cama, climatização, ótimo. Agora vem parte negativa, que ninguém gosta de falar mas que acho importante esse Feedback para melhorar a prestação do serviço Diária cara para um hotel sem isolamento acústico. Muitos quartos ficam de frente para a avenida, eu fiquei no terceiro andar e sinceramente foi complicado dormir… sugiro verificarem esse problema que percebi ser recorrente em outras plataformas de avaliação. O barulho do elevador é outra coisa que incomoda, cada vez que alguém aciona o barulho do Motor é similar a alguém “batendo uma porta constantemente”. E sim isso é bem audível nos quartos, ao menos no meu que era perto do elevador. O chuveiro tem opção quente e frio… o problema é que o quente NÃO saía quase nada de água… banho a conta gotas. O frio funcionava mas poxa, depois de um dia viajando ninguém quer banho gelado. Café da manhã ok, mas com poucas variedades e os produtos não estavam lá essas coisas. Pão de queijo frio, croassaint duro… ponto positivo para a máquina de café, um café de boa qualidade. UMA DIÁRIA custou 449,00 (reservei direto no site do hotel então, não tinha custos de administradora/etc). Achei muito caro o valor para esses detalhes apontados que carecem de melhora. Em termos estéticos o lugar é bem cuidado, jardinagem bem feita e a academia é boa também. Não é algo que eu dê bola, mas pontos positivos merecem ser destacados. O hotel tem restaurante que NÃO funciona nos sábados, então você fica dependendo de sair para jantar ou então pedir iFood. Uma coisa que infelizmente vou ter que falar é que comprei na conveniência um pacote de castanha de caju e um kit kat quando fui embora do hotel. Quando fui consumir (após o check out) a castanha estava certamente estragada porque estava com gosto muito ácido e o chocolate por sua vez estava derretido… só que apenas quando a gente abre para consumir consegue ver isso… foi uma supressa desagradável e que teve cu$to… logo, sugiro que atentem para a forma de conservação dos alimentos vendidos na conveniência.

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