Esuites Belo Horizonte Minascasa

“Bom custo benefício”

Hotel muito, quarto espaçoso com cortesias de água, suco, refrigerante, chá e café. Muito bem localizado ao lado de um shopping. Tem uma academia parceira ao lado onde podemos fazer nossos treinos. Café da manhã com bastante variedade. O único ponto de atenção é para a agilidade dos funcionários do… Mais

Hotel muito, quarto espaçoso com cortesias de água, suco, refrigerante, chá e café. Muito bem localizado ao lado de um shopping. Tem uma academia parceira ao lado onde podemos fazer nossos treinos. Café da manhã com bastante variedade. O único ponto de atenção é para a agilidade dos funcionários do café, eles demoram muito para retirar as louças usadas das mesas e quando estão retirando são muito demorados, por esse motivo as vezes é difícil de encontrar uma mesa limpa.

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“Bom custo-benefício”

Quando chegamos, a recepção estava muito cheirosa, além de ser muito bem decorada, dando uma boa primeira impressão. Ficamos no quarto 409. O quarto e as roupas de cama estavam limpos. Gostei dos endredons e travesseiros, bem macios e confortáveis. O colchão estava um pouco "afundado", mas isso não… Mais

Quando chegamos, a recepção estava muito cheirosa, além de ser muito bem decorada, dando uma boa primeira impressão. Ficamos no quarto 409. O quarto e as roupas de cama estavam limpos. Gostei dos endredons e travesseiros, bem macios e confortáveis. O colchão estava um pouco "afundado", mas isso não chegou a comprometer a qualidade do sono porque ficamos só duas noites, porém acredito que precisará ser trocado em breve. O único problema foi que o box do banheiro não parava fechado de jeito nenhum. Foi necessário usar um chinelo como calço para conseguirmos tomar banho. Café da manhã satisfatório, com boa variedadede itens. O hotel está localizado há aproximadamente 15 minutos a pé do Minas Shopping e fica dentro do Shopping Minascasa, que é, na verdade, uma pequena galeria com algumas lojas e uma pizzaria. Em geral, hotel com bom custo-benefício.

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“Bom hotel, mas pecou no atendimento”

O hotel é bem localizado (no shopping Minas Casa), com ambiente bonito, quarto confortável e café da manhã bem diversificado. Fui com minha esposa e meu filho. O problema foi que minha esposa teve uma situação desconfortável. Eu estive hospedado para ir à um evento e minha esposa ficou com meu filh… Mais

O hotel é bem localizado (no shopping Minas Casa), com ambiente bonito, quarto confortável e café da manhã bem diversificado. Fui com minha esposa e meu filho. O problema foi que minha esposa teve uma situação desconfortável. Eu estive hospedado para ir à um evento e minha esposa ficou com meu filho no hotel. Ela pediu para uma camareira para aguardar ela sair com o bebê para poder limpar o quarto (considero um pedido super normal). A camareira foi extremamente grosseira com ela dizendo que tinha uma escala e um horário pré determinados e não poderia atender a esse pedido, então o quarto ficaria sem limpeza. Minha esposa teve que chamar a gerente para resolver a situação, uma vez que isso não é prática em NENHUM HOTEL DO MUNDO. Em qualquer hotel o cliente tem o DIREITO de indicar em quais horários o quarto estará disponível para limpeza ou não. Sem contar que deveria ter compreendido que com criança pequena, a limpeza é fundamental. Enfim, minha esposa se aborreceu. Se não fosse por isso, o hotel ganharia um "Excelente". Mas grosseria com cliente não dá para tolerar, então vai no máximo um "Razoável".

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“Bom para passagem rápida ”

Hotel limpo, roupas de camas limpas, quarto confortável, cama.boa e banheiro também limpo. Chuveiro bom, mas pouca pressão. Não tem serviço de quarto, peguei o quarto 410, andar de baixo do andar do restaurante. A noite é barulhente. Melhor andares superiores. Sabonete, shampoo, condicionador dispo… Mais

Hotel limpo, roupas de camas limpas, quarto confortável, cama.boa e banheiro também limpo. Chuveiro bom, mas pouca pressão. Não tem serviço de quarto, peguei o quarto 410, andar de baixo do andar do restaurante. A noite é barulhente. Melhor andares superiores. Sabonete, shampoo, condicionador disponíveis e secador de cabelo. Café da manhã deixou a desejar, mas não é ruim.

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