Sofitel Brussels Europe

“Excelente para Conferências e reuniões”

Muito bem localizado. Salas de reuniões ótimas, serviço eficiente, discreto e de qualidade. Boa comida acima do padrão habitual de Bruxelas). Excelentes condições de som, acompanhamento dos trabalhos. Tudo muito bom. Apenas participei em reuniões, colegas que estiveram hospedados gostaram muito. Av… Mais

Muito bem localizado. Salas de reuniões ótimas, serviço eficiente, discreto e de qualidade. Boa comida acima do padrão habitual de Bruxelas). Excelentes condições de som, acompanhamento dos trabalhos. Tudo muito bom. Apenas participei em reuniões, colegas que estiveram hospedados gostaram muito. Avaliação global muito positiva.

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“Excelente equipe...”

Sr. Deniau. Eu devo me desculpar por esta nota atrasada sendo enviada para você e seu pessoal para a nossa recente estadia em Bruxelas Sofitel. Como qualquer coisa, tivemos algumas brigas com o hotel e o pessoal na nossa chegada. Mas quero que esta nota se concentre nos enormes positivos daquel… Mais

Sr. Deniau. Eu devo me desculpar por esta nota atrasada sendo enviada para você e seu pessoal para a nossa recente estadia em Bruxelas Sofitel. Como qualquer coisa, tivemos algumas brigas com o hotel e o pessoal na nossa chegada. Mas quero que esta nota se concentre nos enormes positivos daqueles que encontrámos durante a nossa semana e nos níveis de serviço que superam outros hotéis Sofitel nos quais ficámos ao longo dos anos e aquele que temos com a maior honra (Munich). Café da manhã O pessoal da manhã (Breakfast) Adina Hamoro & Liliana Zarate; eles não perdem um ritmo. Sua atenção aos detalhes, engajamento do cliente é além da abordagem e seu pessoal segue-os, garantindo que todos os hóspedes são bem cuidados. A conversa, o cuidado e a sensação de “família” que eles mostram no restaurante da manhã é incrível. Toda a semana com esses dois fez nossas férias dignas de um retorno. Agora a terceira roda que complementa as duas ( 2 ) senhoras acima é Tina Balepe. Um dos chefs da manhã. Ela tem um aperto e controle sobre a área de refeições como nenhum outro e produziu consistentemente refeições de manhã de qualidade e sugestões de comida. Fomos apresentados a Tina por Liliana e a partir desse momento, estávamos em boas mãos e ela não decepcionou nós ou os outros convidados. Tínhamos uma lista de lugares e atividades que queria realizar em nossas férias, mas sentimos mais propensos a relaxar no restaurante e desfrutar do nosso tempo da manhã com nossa nova família. Essas três (3) senhoras e seu pessoal e ajudantes elevaram o serviço a outro nível que não experimentamos em todas as nossas viagens. Restaurante da noite O gerente do restaurante da noite; jovem, muito bem versado para lidar com qualquer situação, todos os clientes ou pedidos individuais. Anthony Ricciardi fez nossa última noite e meu jantar de aniversário provavelmente um dos melhores que eu já tive. Ele, os servidores e os chefs que trabalhavam naquela noite tinham as mãos cheias e o restaurante estava muito ocupado; mas o serviço era segundo a nenhum. Mais uma vez, o nível de engajamento do cliente foi muito notável; gostamos de vê-lo cuidar dos clientes e fazer parte desse nível de serviço. Hotel Bar. Agora devo me desculpar por isso. Mas os cavalheiros que trabalhavam no bar principal naquela noite (Britânicos acreditamos). Ele nos apresentou a Anthony para o nosso jantar à noite e tivemos passado algumas noites tomando uma bebida no seu bar e entre sua capacidade positiva de trabalho, conversa e serviço ao cliente incrível ele também precisava ser reconhecido por ir além e além. Por favor, desculpe-se com ele por perdermos seu nome, devemos-lhe uma bebida quando voltarmos. Sr. Deniau, o tema comum e denominador para todos esses funcionários é uma ética de trabalho sólida, compromisso em garantir serviços de qualidade e acima de tudo fazer com que o hóspede / cliente sinta um grande senso de família e apenas em conforto em seu hotel, enquanto tem uma experiência incrível. Por favor, transmita-lhes o nosso mais profundo Obrigado por cuidar de nós e para saber que todos estão no topo de seu jogo no serviço de hospitalidade. Até a nossa próxima visita.

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“Solid sofitel no bairro europeu de Bruxelas”

O hotel, como o nome sugere, está localizado no bairro europeu de Bruxelas. Ele está localizado em uma grande praça de restaurantes, Jourdanplein. É uma curta caminhada de 5 - 10 minutos através do parque para o Parlamento Europeu e que pode ou não ser conveniente, dependendo de onde em Bruxelas vo… Mais

O hotel, como o nome sugere, está localizado no bairro europeu de Bruxelas. Ele está localizado em uma grande praça de restaurantes, Jourdanplein. É uma curta caminhada de 5 - 10 minutos através do parque para o Parlamento Europeu e que pode ou não ser conveniente, dependendo de onde em Bruxelas você quer estar. É uma caminhada de 500 m (em cima de uma pequena colina) para a estação de metro mais próxima e as ruas estreitas e tráfego pesado tornam este metro a melhor maneira de circular. O hotel é o que você esperaria de um Sofitel. Há uma placa na parede - abriu em torno de 2006 (da memória! ) e não teve um refresco desde então. Não se sente cansado, mas já não é o mais moderno. Os quartos são confortáveis e embora seu era um problema com o nosso quarto, foi rapidamente corrigido. Não havia nada sobre a própria sala que eu poderia razoavelmente falhar, exceto a velocidade do wifi que era difícil de usar. Considerando que este hotel atrairia um número de viajantes de negócios, eu confio que esta é uma queixa comum. O ginásio era esmagador e parecia que foi projetado por alguém que nunca usou um ginásio. Nós apreciamos o café da manhã que era de boa qualidade e variedade. O pessoal do hotel foi consistentemente maravilhoso. Não sei se escolheria este hotel novamente. Não que houvesse algo errado com ele por si só, mas a localização não era boa para nós como turistas visitando Bruxelas, no entanto, pode ser conveniente para você.

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“Abaixo das expectativas”

Este Sofitel está abaixo dos outros que eu já fiquei. O atendimento não foi diferenciado, os serviços também não. No meu quarto o barulho do exaustor do banheiro era alta e pode atrapalhar na qualidade do sono. O chuveiro oscila muito e o banho não foi bom. O ambiente do café da manhã não parece So… Mais

Este Sofitel está abaixo dos outros que eu já fiquei. O atendimento não foi diferenciado, os serviços também não. No meu quarto o barulho do exaustor do banheiro era alta e pode atrapalhar na qualidade do sono. O chuveiro oscila muito e o banho não foi bom. O ambiente do café da manhã não parece Sofitel. Já fiquei em Pullmans melhores que este!

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