Kurhotel Österreichischer Hof

“Férias de esqui”

Fiquei aqui como parte do nosso pacote de esqui e não ficou desapontado. Reservado um quarto superior e foi localizado no edifício Panorama do hotel. O quarto tinha entrada com cartão-chave, era espaçoso, bem equipado e decoração moderna / contemporânea, duas camas austríacas, varanda, banheiro s... Mais

Fiquei aqui como parte do nosso pacote de esqui e não ficou desapontado. Reservado um quarto superior e foi localizado no edifício Panorama do hotel. O quarto tinha entrada com cartão-chave, era espaçoso, bem equipado e decoração moderna / contemporânea, duas camas austríacas, varanda, banheiro separado com vaso sanitário, lavatório e chuveiro, sabonete e gel de banho fornecidos e as toalhas trocadas conforme necessário. Muito espaço de armazenamento, seguro no guarda-roupa. Mini-frigorífico e televisão no quarto. A comida era servida no edifício principal do hotel, o café da manhã era em estilo continental self-service, com omeletes e panquecas etc, cozidas mediante solicitação, o jantar consistia em um buffet de saladas self-service, seguido de 4 pratos servidos no garçom. Todas as bebidas no jantar são cobradas à parte, exceto água da torneira. Nosso garçom, George, foi eficiente e amigável e rapidamente conheceu nossas bebidas e nossa comida gosta / não gosta. Ele é um crédito para este hotel. As opções de refeição da noite são escolhidas no menu durante o café da manhã e depois servidas com eficiência no jantar. A comida é a melhor que tivemos durante nossas férias de esqui. Como não há bar no hotel, a vida noturna é muito discreta. Há armazenamento seguro para esquis / pranchas de snowboard com racks e aquecedores de botas. O autocarro de esqui pára para a variedade de áreas de esqui, a poucos metros do hotel. A gôndola Schlossalmbahn fica a aproximadamente 6 a 7 minutos a pé do hotel.

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“Ótimo hotel, comida perfeita.”

Fiquei uma semana, meia pensão, para esquiar. O hotel está bem localizado no centro da vila, com pontos de ônibus nas proximidades. O acesso ao Alpentherme é um bônus definitivo. Comida, café da manhã e jantar, é de alto padrão e os funcionários do restaurante foram muito acolhedores e amigáveis... Mais

Fiquei uma semana, meia pensão, para esquiar. O hotel está bem localizado no centro da vila, com pontos de ônibus nas proximidades. O acesso ao Alpentherme é um bônus definitivo. Comida, café da manhã e jantar, é de alto padrão e os funcionários do restaurante foram muito acolhedores e amigáveis. O quarto em si era bem mobiliado e confortável, com apenas algumas pequenas imperfeições - a porta do chuveiro furando, por exemplo. Teria sido bom ter substituído os copos quando usados, e mais algumas toalhas na piscina.

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“Atitude terrível da equipe, mas em geral um bom hotel.”

Viajante solo feminino do Reino Unido. Esta foi a primeira vez na Áustria. Veio com a mente aberta, não sabia o que esperar. Espero que minha avaliação evite que outras mulheres experimentem o constrangimento e o estresse pungentes que eu tive neste lugar. No geral, um bom hotel, boa comida, o ... Mais

Viajante solo feminino do Reino Unido. Esta foi a primeira vez na Áustria. Veio com a mente aberta, não sabia o que esperar. Espero que minha avaliação evite que outras mulheres experimentem o constrangimento e o estresse pungentes que eu tive neste lugar. No geral, um bom hotel, boa comida, o garçom búlgaro no restaurante foi muito atencioso, infelizmente eu não peguei o nome dele. Os funcionários não usam crachás. COMUNICAÇÃO MUITO PEQUENA DA EQUIPE. Diga muito pouco, mesmo que pergunte, e fique visivelmente irritado se continuar suas perguntas. Eu senti que deveria saber tudo e ser um especialista em costumes e tradições locais. Não há livretos de informações importantes na sala. Só me deram uma brochura publicitária totalmente inútil. Quase não se fala inglês, talvez seja esse o motivo. Mas acredito que os hóspedes estrangeiros DEVEM SER AVISADOS sobre as SAUNAS NUAS do Apheltherme (banhos termais e centro de lazer conectado ao hotel) para evitar a terapia de choque. Viajei muito pela Europa, mas nunca vi nada parecido. Rebanhos de estranhos, todos estranhos. Uma visão abominável, devo dizer se você não está acostumado. Nunca ouvi falar disso também. Quando você vem ao Apeltherme, ninguém o cumprimenta ou dá as boas-vindas. Você parece confuso, eles não se aproximam. Sem sorrisos, nada. Todos os sinais estão em alemão, sem tradução em inglês. Novamente, você deve, de alguma forma, CONHECER APENAS as regras deste estabelecimento. Eu acidentalmente entrei na sauna mista, que estava marcada simplesmente como Sauna World. O atendente do sexo masculino com atitude intimidante e rude, "tire a roupa, esta é a área nua ou f * ck off!" Eu estava genuinamente sem palavras. Saiu sentindo-se apavorado e tremendo. Ligou para a recepção para reclamar da situação, mas a jovem húngara apenas riu, dizendo que os locais não acham nada disso. Sem desculpas, sem explicação de que na verdade havia apenas sauna para mulheres. (Soube disso mais tarde por uma senhora tcheca que foi chamada pelo atendente militante para me expulsar quando me recusei a tirar a roupa). Parece cômico, mas não tanto quando você está sozinho, não fala alemão e tem aparência eslava. Por que eles simplesmente não perguntaram na recepção - você já esteve na Áustria? Conhece as Saunas Locais? - Não? - Esteja ciente dessa tradição etc. etc. Uma comunicação simples como essa pode fazer uma grande diferença na minha experiência. Espero que minha opinião ajude minhas companheiras de viagem. Se procura um serviço atencioso não se hospede neste hotel, especialmente se não for mulher alemã, viajando sozinha. Em vez disso, alugue um apartamento privado independente. Vistas deslumbrantes sobre os Alpes. Eu fazia caminhadas todos os dias. A única coisa que eu gostei sobre este lugar. Mas, novamente, as caminhadas são em alemão. QUE MAIS UMA VEZ! ! não foi indicado no site do hotel no momento da reserva. No check out, ninguém perguntou como foi minha estadia, gostaria de ter uma viagem segura etc., basta pagar o dinheiro e ir embora. Nunca me senti tão estressada por estar de férias em toda a minha vida, mesmo quando viajava com as crianças. Comentários positivos certamente são inventados. Máximo de 3 * neste hotel.

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“Bom hotel, mas evite meia pensão”

Demorou tanto para decidir escrever, ou não escrever este comentário. Mas acho que já me decidi, vou compartilhar minha experiência. Em primeiro lugar, do lado positivo, o hotel parece bom e tem uma boa localização. O estacionamento é fornecido em outro local, mas não muito longe. Exceto por algu... Mais

Demorou tanto para decidir escrever, ou não escrever este comentário. Mas acho que já me decidi, vou compartilhar minha experiência. Em primeiro lugar, do lado positivo, o hotel parece bom e tem uma boa localização. O estacionamento é fornecido em outro local, mas não muito longe. Exceto por alguns pequenos mal-entendidos que tivemos na chegada, o inglês da equipe não é ruim, no entanto, atenção poderia ter sido dada a pequenos detalhes que mudam completamente o significado do que eles querem dizer. Resumindo, estava tudo bem, eles foram úteis. Estou satisfeito com o pessoal da recepção. O quarto era ok, bastante espaçoso, limpo. As comodidades também foram ok. O acesso ao spa do hotel, bem como ao Therme local, é uma vantagem. Agora, para o lado (_). . . bem, nós literalmente morremos de fome. Tivemos o jantar de café da manhã incluído, e jantar de gala de Ano Novo incluído também. Embora tenhamos apreciado muito a qualidade do menu e a atitude dos funcionários, que eram ótimos, não posso deixar de lado o fato de que eles serviram muito, muito, pouca comida. E não estou acostumada a comer muito, sou uma mulher de 48 kg / 105 lbs. A maioria dos turistas eram esquiadores, eu também. Com muita fome à noite. Mas isso não era um grande negócio, não o suficiente para dizer que este hotel estava na média. O que realmente me fez dar essa classificação foi o JANTAR DE ANO NOVO. TODOS, quero dizer, todos estavam famintos. Os convidados comeram todo o pão que estava disponível em no máximo 20 minutos, antes mesmo de servirem as entradas. Eles foram comprar mais pão, mas não estavam muito dispostos a colocá-lo na mesa. Havia um menu de gala. Foi bom, muito bom. Mas como 1/4 do tamanho normal para um Jantar de Gala. Ficamos extremamente constrangidos de pedir mais pão. O gerente (eu acho) veio e perguntou como estava tudo, e achamos impróprio reclamar do tamanho das porções, naquele momento. Dissemos a ele que estava tudo bem, mas não, nem de longe. Fomos para a cama extremamente frustrados e com o estômago vazio. Café-da-manhã foi ok em geral. Meu conselho é evitar meia pensão, a menos que você goste de dormir com fome. Isso para o ano novo também.

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