Mercure Melbourne Albert Park

“Salvador”

Um funcionário particular na recepção é um salvador de vidas, eu cheguei em um empecilho emocional como eu e a família chegaram depois de ser direcionado para fora da cidade pela polícia devido aos distúrbios. Eu nunca conduzi em uma grande cidade antes e essa experiência me fez ter um colapso me… Mais

Um funcionário particular na recepção é um salvador de vidas, eu cheguei em um empecilho emocional como eu e a família chegaram depois de ser direcionado para fora da cidade pela polícia devido aos distúrbios. Eu nunca conduzi em uma grande cidade antes e essa experiência me fez ter um colapso mental e queria pulverizar a Victoria. Nós vimos o Pullman no caminho para fora e eu me virou na esperança de um quarto estava disponível o funcionário infelizmente me pegou no meio de uma ruptura e me fez confortável e nos ofereceu um quarto como ele estava preocupado com o meu bem-estar. Ser um membro foi um check-in rápido e fomos enviados para o quarto novamente ele queria que eu pudesse descansar. O quarto era generoso em tamanho e o chuveiro tinha uma pressão fantástica mais generosa em tamanho. Tivemos jantar no Windows era bom não o melhor e o Buffet Café da manhã tinha uma grande seleção, mas muita gente não só nós disse a comida saboreou. Estacionamento eu foi dito seria $ 35 acabou sendo $ 70 e meu voucher de bebida que estava no meu App eu foi dito foi inválido para que o local eu ainda estou confuso por isso, mas hey nós fizemos isso fora dos tumultos e novamente eu não posso enfatizar quanto o homem na recepção nos ajudou.

Menos

“Decepcionante”

Ficamos no Pullman Melbourne Albert Park por 5 noites para uma conferência. Nosso quarto não estava pronto, pois os ocupantes anteriores ainda não haviam saído. Foi decepcionante que, como membros da Gold Accor, tivéssemos uma vista de um edifício vizinho, embora selecionássemos um quarto de luxo, … Mais

Ficamos no Pullman Melbourne Albert Park por 5 noites para uma conferência. Nosso quarto não estava pronto, pois os ocupantes anteriores ainda não haviam saído. Foi decepcionante que, como membros da Gold Accor, tivéssemos uma vista de um edifício vizinho, embora selecionássemos um quarto de luxo, particularmente porque tínhamos colegas que não eram membros da Accor que foram atualizados para pisos mais altos com vista para o lago. Tivemos que pedir água e um presente de boas-vindas. Estávamos muito perto dos elevadores, e era muito barulhento. As fotos no site não correspondem ao quarto que reservamos. Nós tivemos reservado uma suíte de luxo, mas não havia poltronas, meu parceiro tinha quebrado o pé, perguntamos se pudéssemos por favor ter pelo menos uma poltroninha e poltronas, mas foi aconselhado que estavam sendo usados todos. Que estavam nos quartos mais baratos dos nossos amigos! Ele estava destinado a ter um painel de conectividade multimídia, no entanto, ninguém tinha ideia do que era. Não havia tomada de energia perto da TV, eventualmente encontramos alguém que entendeu o que era um cabo de extensão e eles foram capazes de nos dar um para que pudéssemos conectar nosso próprio dispositivo multimídia. O bar fechou bastante cedo, e quando pedimos a paragem de trânsito mais próxima fomos direcionados a caminhar quatro quarteirões pela estrada, o que era bizarro e irritante como o meu parceiro estava em um moonboot! Nós ignoramos essas instruções e encontramos uma muito mais perto da esquina. No geral, este hotel foi decepcionante para um Pullman.

Menos

“Ok, mas definitivamente não 5 estrelas.”

Passei 5 dias neste hotel. Inicialmente eu tinha recebido uma chamada de telefone a noite anterior para dizer que estávamos sendo atualizados como o quarto que tivemos reservado não estava disponível. Ótimo eu pensei! Chegamos e fomos rebaixados. O quarto era muito chabby e na parte Mercure. Foram… Mais

Passei 5 dias neste hotel. Inicialmente eu tinha recebido uma chamada de telefone a noite anterior para dizer que estávamos sendo atualizados como o quarto que tivemos reservado não estava disponível. Ótimo eu pensei! Chegamos e fomos rebaixados. O quarto era muito chabby e na parte Mercure. Foram-nos dadas 2 refeições gratuitas e uma garrafa de vinho como compensação. Ótimo. Coisa engraçada, no entanto, estávamos para um passeio pela rua Kilda, voltou para o quarto e o vinho tinha sido tomado! (Ele foi dado de volta no dia seguinte estranhamente! ) Cheguei ao quarto e era realmente bastante pobre, então falei com o concierge. O hotel estava cheio / sobrereservado para que eles não pudessem me mover. Mas eventualmente fez depois de 2 noites. Fomos então atualizados para o Pullman e um quarto Privilege. Fantástico! Mas, eu não diria que este é um luxuoso hotel 5 estrelas por qualquer trecho da imaginação! Toalhas: mudou apenas no pullman não mercúrio Tapete: nunca aspirado Cama: feita em pulman mas não mercúrio Linha de lavagem acima do banho não alcançou todo o caminho através, então não poderia usar Secador de cabelo em pullman era inútil - elemento de aquecimento quebrado Banho sujo O quarto cheira velho - quase de fumaça velha Janelas não limpas Sim padrões definitivamente caíram recentemente. O pessoal do hotel, no entanto, eram adoráveis (a maioria deles) e fizeram o que puderam. Mas quando o hotel está cheio de conferências eles não conseguem lidar. Eles só tinham 2 pessoas trabalhando no bar e não conseguiam gerenciar o número de clientes. No geral, a estadia foi ok, e acesso seguro e fácil. Mas não 5 estrelas.

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