Crystalbrook Byron

“Ótimo serviço e resort!”

Os quartos são fabulosos, assim como a piscina, mas a coisa mais impressionante para mim foi a equipe. Eles foram todos muito calorosos e amigáveis, não puderam fazer o suficiente por nós e nos fizeram sentir em casa. Uma estadia de quatro dias pareceu uma semana, nós amamos ficar no Byron at Byr... Mais

Os quartos são fabulosos, assim como a piscina, mas a coisa mais impressionante para mim foi a equipe. Eles foram todos muito calorosos e amigáveis, não puderam fazer o suficiente por nós e nos fizeram sentir em casa. Uma estadia de quatro dias pareceu uma semana, nós amamos ficar no Byron at Byron e mal podemos esperar para voltar. A localização é excelente também, perto de Byron, mas longe o suficiente ao mesmo tempo! O único feedback seria que eles funcionam no menu da varanda e da piscina - bastante limitado em nossa opinião.

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“Merece visita mas carece algumas melhorias”

Ponto alto são: a piscina, as acomodações e o atendimento dos garçons. A melhorar, o acesso aos quartos da ala "W", em termos de iluminação. Além do perigo de tropeçar, como há cobras(na verdade vimos uma, mas certamente na região existem várias) no caminho, à noite torna-se bem perigoso andar no... Mais

Ponto alto são: a piscina, as acomodações e o atendimento dos garçons. A melhorar, o acesso aos quartos da ala "W", em termos de iluminação. Além do perigo de tropeçar, como há cobras(na verdade vimos uma, mas certamente na região existem várias) no caminho, à noite torna-se bem perigoso andar no escuro, para aqueles quartos mais distantes da recepção. Sentimos muita falta de brinquedos/parquinho para crianças. Afora a piscina infantil, não existe nenhuma outra distração para crianças.

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“Muitas melhorias necessárias”

Estava tão ansioso para a minha estadia aqui que eu tinha organizado com um grupo de amigos e tivemos um tempo maravilhoso, MAS. . . para um resort 5 estrelas e preços de 5 estrelas, eu esperava um pouco mais. O cenário é adorável, a floresta tropical é linda, os quartos são bons o suficiente, ma... Mais

Estava tão ansioso para a minha estadia aqui que eu tinha organizado com um grupo de amigos e tivemos um tempo maravilhoso, MAS. . . para um resort 5 estrelas e preços de 5 estrelas, eu esperava um pouco mais. O cenário é adorável, a floresta tropical é linda, os quartos são bons o suficiente, mas aqui está o meu feedback: - Não há frigobar no quarto, por que não? ? - A taxa de entrega do serviço de quarto é $ 8! Eu nunca experimentei serviço de quarto com taxa de entrega antes. As porções também são pequenas. Era melhor pedir Uber Eats - os banheiros contam com uma bela banheira grande e funda, mas não são fornecidos sais de banho? Quando perguntei na recepção, disseram-me que poderia comprar alguns na loja deles na recepção - O menu da piscina é limitado e não muito emocionante. Precisa de mais opções de pratos frios, tigelas, sushi, rolos de papel de arroz etc. - A área da piscina carece de ambiente sem música, especialmente durante o happy hour. Definitivamente preciso tocar algumas músicas então. Eu já estive na Elements antes e devo dizer que é um outro nível

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“Nós gostamos. Não adorei.”

Nós ficamos como uma família de quatro pessoas. Eu esperava alguns problemas iniciais quando nos registramos no dia da reabertura. Grande entrada deslumbrante para o resort. Belos jardins. Eu amei a piscina, muito glamour e o back drop da floresta tropical é incrível. Os decks para caminhadas e p... Mais

Nós ficamos como uma família de quatro pessoas. Eu esperava alguns problemas iniciais quando nos registramos no dia da reabertura. Grande entrada deslumbrante para o resort. Belos jardins. Eu amei a piscina, muito glamour e o back drop da floresta tropical é incrível. Os decks para caminhadas e passeios em toda a floresta foram o destaque para nós. Era calçadões realmente bonitos e bem conservados, com boa sinalização. E foi ótimo ter o uso de bicicletas gratuitas. O serviço pensava que não era o serviço 5 estrelas que eu esperava (mais uma vez, ele tinha acabado de reabrir, então alguns problemas iniciais eram esperados) e você poderia dizer que a equipe era nova e não altamente treinada. Odeio reclamar, mas estava pagando por um serviço 5 estrelas? Fomos para o bar / restaurante do deck uma noite para bebidas e uma refeição leve. Ninguém nos atendeu! Tínhamos que procurar alguém e mesmo assim demorava uma eternidade para conseguir o serviço e ainda mais para conseguir uma bebida? Acabamos voltando para o nosso quarto para o Uber Eats. O menu do serviço de quarto e o menu de comida / bebida do deck era terrível. A comida era simplesmente horrível. Por um preço de luxo? Eu esperava pagar um prémio neste tipo de resort, mas este valor foi particularmente pobre! Nós comemos uma refeição no deck uma vez, e também pedimos comida de piscina. Decidimos não comer no restaurante devido a isso. Algumas manhãs tentei pedir um café para saborear à beira da piscina. . . . um material completo! Como é difícil tomar um café à beira da piscina, que fica ao lado do restaurante de café da manhã de um resort 5 estrelas! ! ? Aparentemente muito difícil. O serviço da piscina estava ligado e desligado. Algumas vezes estava tudo bem, na maioria das vezes parecia que havia poucos funcionários. Eu precisava constantemente procurar alguém. Não é o serviço ao lado da piscina que eu esperava Os quartos eram bons. Não exatamente luxuoso, embora em um belo cenário no alto da floresta tropical. Aparentemente, eles foram reformulados. Não consegui realmente dizer como. A arrumação era estranha? Já era tão tarde? E foi apenas um lance sobre a colcha da cama. . . não tinha aquela sensação de quarto com serviço renovado, que eu estava acostumado em outros resorts. Um tapa feliz. Eu realmente não gosto de reclamar, mas supostamente é um resort de luxo e eu esperava mais.

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