Al Faisaliah Hotel

“Serviço impecável e atenção a cada detalhe.”

O Mandarin Oriental em Riad foi, de mãos dadas, uma das melhores experiências de hotel que eu já tive. Isso é muito para dizer, desde que a Arábia Saudita foi meu 65o país visitado. A equipe foi realmente incrível e estava sempre lá para ajudá-lo de todas as maneiras possíveis. Quando perguntar o… Mais

O Mandarin Oriental em Riad foi, de mãos dadas, uma das melhores experiências de hotel que eu já tive. Isso é muito para dizer, desde que a Arábia Saudita foi meu 65o país visitado. A equipe foi realmente incrível e estava sempre lá para ajudá-lo de todas as maneiras possíveis. Quando perguntar onde há alguma coisa, eles não lhe dirão... eles levarão você lá pessoalmente. Mesmo que esteja em um dos outros edifícios. É fácil ver que a gestão coloca o serviço como prioridade número um. Ao passear pelo hotel, você notará que cada seção é cuidadosamente projetada e oferece um novo recurso interessante para agradar o olho. Agora, claro, o jantar. Na nossa primeira noite, jantamos na torre Al Faisaliah no restaurante “The Globe”. Claro, nós apreciamos as vistas deslumbrantes da cidade no deck de observação antes do jantar. Nós selecionamos a refeição sampler com o cocktail matching que foi muito exquisito. Os pratos principais foram o salmão chileno e o cordeiro australiano. A refeição termina com uma rica sobremesa de chocolate de avelã. Para o pequeno-almoço e jantar no dia seguinte fomos para as seleções de buffet no “The Brasserie” que está localizado no edifício principal, As seleções para ambas as refeições levaria muito tempo para descrever aqui. De deliciosa cozinha libanesa a uma seleção de pratos chineses, italianos e, naturalmente, árabes tradicionais, há algo para todos. A comida está disposta com tais detalhes e colocações interessantes... quase como um museu de comida. Os quartos são luxuosos e, novamente, muito elegante e detalhado. Desde os assentos de banheiro aquecidos que se abrem quando você entra e luzes noturnas que seguem seus movimentos quando você está acordado tarde, eles parecem ter tudo coberto. Os quartos são mantidos meticulosamente limpo e bem abastecido com água grátis (e chocolates) várias vezes ao dia. No caso improvável de você ficar sem algo, você pode ligar para o seu butler pessoal e ele estará lá rapidamente para fornecer o que você precisa. As camas são grandes e confortáveis e têm todas as almofadas que você pode necessitar. O hotel tem as instalações de spa e treino usuais e tem praticamente tudo o que você poderia querer. Há, no entanto, instalações de spa e ginásio separados para homens e mulheres, por isso, se você estiver lá com um cônjuge, você estará se exercitando sozinho (considere este seu tempo sozinho). Então aí está você. Se você está pronto para se sentir empolgado e bem cuidados e está procurando por uma experiência verdadeiramente luxuosa, então você não precisa olhar mais do que "The Mandarin Oriental Hotel" em Riad, Arábia Saudita.

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“Experiência desigual”

Quarto muito confortável e instalações bem equipadas. A equipe era geralmente calorosa e amigável, especialmente os porteiros, equipe de espera, concierge e serviço de limpeza. A recepção e o gerente de serviço não foram úteis e não pareciam estar bem treinados para lidar com problemas ou reclamaçõ… Mais

Quarto muito confortável e instalações bem equipadas. A equipe era geralmente calorosa e amigável, especialmente os porteiros, equipe de espera, concierge e serviço de limpeza. A recepção e o gerente de serviço não foram úteis e não pareciam estar bem treinados para lidar com problemas ou reclamações. Localização conveniente com fácil acesso interior ao Al Faisaliah Mall para opções de comida (Urth Cafe, Starbucks, Wagamama, ShakeShack, etc). Razões para a avaliação de três estrelas: - Muitos problemas de tecnologia - alguns forçando uma mudança de quarto às 23h; AirPlay não funcionou; tive que redefinir meu cartão de teclado todos os dias para usar o elevador ou acessar meu quarto - Taxas misteriosas no meu cartão de crédito e um cartão de presente / crédito perdido que não poderia ser explicado pela recepção (felizmente o meu escritório resolveu isso). - O golpe de graça como descobrir várias camisas perdidas da lavandaria após o check-out. Não até os padrões MO experimentados em outras propriedades. Não sei se eu voltaria ou recomendo.

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