Best Western Premier Hotel Rebstock

“Maravilhoso!”

Sem dúvida o melhor atendimento de toda a viagem! Até nos deram pantufas customizadas com nosso nomes. Contamos a péssima experiência com o nosso hotel em Bamberg e fizeram de tudo para que em Wurzburg nossa experiência fosse a melhor! O pessoal da recepção é sensacional... nosso anjo da guarda, ... Mais

Sem dúvida o melhor atendimento de toda a viagem! Até nos deram pantufas customizadas com nosso nomes. Contamos a péssima experiência com o nosso hotel em Bamberg e fizeram de tudo para que em Wurzburg nossa experiência fosse a melhor! O pessoal da recepção é sensacional... nosso anjo da guarda, não conseguimos anotar mais o nome mas sabemos que era descendente de croatas, foi essencial para que este hotel e Wurzburg ficasse em nossos corações. Recomendamos!

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“Bem no coração da cidade”

Hotel lindo, atendimento ótimo , mas a internet é horrivel. Tentei conectar pois precisava trabalhar e acabaram me dando a chave de outro quarto para usar para trabalhar porque ali não tinha jeito mesmo.

“ Devem comprar um abridor de vinhos - inaceitável não possuírem”

O hotel é extremamente bem localizado, fica no coração de Wurzburg, bem perto de tudo, sendo possível fazer tudo a pé. Todos os funcionários e atendentes do hotel são extremamente simpáticos, educados e muito solícitos. Quarto amplo e confortável, com muitas amenidades. Café-da-manhã disponível, ... Mais

O hotel é extremamente bem localizado, fica no coração de Wurzburg, bem perto de tudo, sendo possível fazer tudo a pé. Todos os funcionários e atendentes do hotel são extremamente simpáticos, educados e muito solícitos. Quarto amplo e confortável, com muitas amenidades. Café-da-manhã disponível, ao custo de 16 euros por dia. Estacionamento disponível por 12 euros. No momento do check-out, recebemos chinelos com nossos nomes - achei fantástica a atenção e o carinho! O hotel é realmente muito bom, mas ficamos extremamente decepcionados, pois havíamos comprado um vinho no dia anterior, e queríamos tomar. Pedimos um abridor de vinhos emprestado na recepção, porém nos informaram que só havia um abridor no hotel, e não poderiam nos emprestar. Ok, sem problemas, descemos com o vinho e solicitamos a abertura do mesmo. Mas para nossa desagradável surpresa, nos foi informado que o hotel NÃO POSSUI UM ABRIDOR DE VINHOS!!!!! Mas como assim???? É inaceitável e inadmissível que um hotel desse porte (e que serve vinhos) não possua um abridor de vinhos!!! Extremamente frustrados, voltamos para nosso quarto e tentamos abrir nosso vinho de todas as maneiras possíveis: com pinça, tesoura, arame de cabine... em resumo: conseguimos abrir, mas estragamos nosso vinho, pois a rolha caiu dentro dele. Isso estragou nossa noite. Enfim, como hóspede, sugiro que o hotel compre urgentemente um abridor de vinhos, não custa nem 5 euros. Além disso, a internet é péssima à noite, acredito que devido ao uso de vários hóspedes ao mesmo tempo. Simplesmente não consegui nenhuma conexão à noite. Merece algumas melhorias.

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“Atenção: obras adjacentes ao hotel!”

Estivemos neste hotel em setembro/2019 por uma noite como parte de um roteiro pela rota romântica. A diária do hotel foi cara, o hotel era muito bonito, confortável e bem localizado, entretanto, não sabíamos q em adjacência ao hotel estavam em obras, e o barulho iniciava as 6 h da manhã. Portanto... Mais

Estivemos neste hotel em setembro/2019 por uma noite como parte de um roteiro pela rota romântica. A diária do hotel foi cara, o hotel era muito bonito, confortável e bem localizado, entretanto, não sabíamos q em adjacência ao hotel estavam em obras, e o barulho iniciava as 6 h da manhã. Portanto, importante se informar a respeito desta obra adjacente ao hotel, que parece fazer parte da ampliação do mesmo antes de uma reserva.

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