Diehls Hotel

“Estacionamento gratuito, bela vista”

Nós hospedado aqui para duas noites com um objetivo principal para bicicleta ao longo do Mosel. O hotel foi impecáveis e com uma velha escola alemão atmosfera - em uma boa maneira. Funcionários simpáticos, excelente estacionamento gratuito e enorme sala com uma bela vista para o rio. Um pouco longe… Mais

Nós hospedado aqui para duas noites com um objetivo principal para bicicleta ao longo do Mosel. O hotel foi impecáveis e com uma velha escola alemão atmosfera - em uma boa maneira. Funcionários simpáticos, excelente estacionamento gratuito e enorme sala com uma bela vista para o rio. Um pouco longe do centro de Koblenz, mas factível com o pequeno ferry que vai até aos 18 anos. 30 no verão. WiFi pouco confiável, café da manhã caro (16 €), mas ok.

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“Os trens são um PESADELO!”

Optamos por ficar aqui para uma curta parada enquanto voltamos para o Reino Unido via Koblenz! Tivemos 6 horas de carro de Munique. Na chegada ao hotel, na noite de segunda-feira 24. 02 20, fomos verificados muito rapidamente a senhora foi amigável e nosso quarto foi excelente amei o estilo vitoria… Mais

Optamos por ficar aqui para uma curta parada enquanto voltamos para o Reino Unido via Koblenz! Tivemos 6 horas de carro de Munique. Na chegada ao hotel, na noite de segunda-feira 24. 02 20, fomos verificados muito rapidamente a senhora foi amigável e nosso quarto foi excelente amei o estilo vitoriano banheira! Camas confortável vista incrível vista sobre o Reno e! Estávamos cansados, então decidimos jantar no hotel, minha comida era saborosa e muito boa pelo preço. Eu tinha peito de galinha e macarrão alemão e molho de cogumelos, a porção era muito generosa e gostamos muito da comida aqui! Agora, infelizmente, o negativo são os trens que circulam a noite toda! as paredes da sala 103 estavam vibrando e isso foi durante toda a noite agora. Estou esperando a cópia usual e a resposta colada que eu vi pela gerência dizendo que elas não escondem a casa perto da linha do trem, mas não é assim que os clientes devem falar. para! Quando eu me dirigi às minhas preocupações e perguntei qual era o barulho da moça loira na recepção, que precisava de treinamento em atendimento ao cliente, sua atitude era "sim, treina, mas algumas pessoas acham ok, outras não" e ela deu de ombros para mim! Este serviço ao cliente é oferecido? ? Chocado com a atitude dela! Eu voltaria sim se a linha de trem não estava lá! Isso deixa o hotel muito abaixo!

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“CUIDADO DE OFERECER O PEQUENO ALMOÇO COMPLIMENTÁRIO”

O hotel foi apenas ok, nada de especial. Chegamos e esperamos no balcão de check-in por 10 minutos, enquanto o gerente do escritório nos observava do escritório lateral enquanto conversava ao telefone, recostando-nos na cadeira e relaxando. Quando ele nos registrou, ele foi agradável e depois nos c… Mais

O hotel foi apenas ok, nada de especial. Chegamos e esperamos no balcão de check-in por 10 minutos, enquanto o gerente do escritório nos observava do escritório lateral enquanto conversava ao telefone, recostando-nos na cadeira e relaxando. Quando ele nos registrou, ele foi agradável e depois nos contou sobre o café da manhã (tudo isso em inglês, nossa língua nativa). Explicamos que não tínhamos comprado o café da manhã em nossa reserva e ele nos disse que era de cortesia e nos deu ingressos para o café da manhã. Assumimos que ele nos ofereceu enquanto nos fazia esperar enquanto parecia uma ligação pessoal. Fomos uma festa de 6 pessoas, 3 quartos. 2 dos 6 tomaram café da manhã na manhã seguinte. Imagine nossa surpresa quando recebemos nossas contas e houve um adicional de 32 euros por quarto no café da manhã! Eu disse a menina no check-out, fomos informados que o café da manhã era de cortesia. Ela passou a nos dizer: NÃO, o bilhete é azul significa que você paga. Expliquei meios complementares livre, não novamente dela. Então eu disse a ela tudo bem, apenas 2 dos 6 tomaram café da manhã E ela disse que não, todos vocês devem pagar, que têm um bilhete azul! Eu pedi o gerente e ninguém me disse às 9:30 da manhã. Recebi um e-mail mais tarde dizendo basicamente a mesma coisa que a garota da mesa, mas como sinal de boa vontade eles reembolsariam 3 euros por pessoa. Agora, novamente, APENAS 2 PESSOAS TÊM O CAFÉ DA MANHÃ. Não há reembolso para os outros 4. Cuidado com isso.

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“Nice hotel”

Fiquei aqui em uma noite parar. Muito estacionamento. Quarto agradável e espaçoso. Não foi problema para os trens. Excelentes vistas sobre o rio e a cidade. Jantamos no restaurante que era saboroso. Os funcionários foram um pouco gelados. Pegamos a balsa a pé pelo rio 2 euros e o teleférico de volt… Mais

Fiquei aqui em uma noite parar. Muito estacionamento. Quarto agradável e espaçoso. Não foi problema para os trens. Excelentes vistas sobre o rio e a cidade. Jantamos no restaurante que era saboroso. Os funcionários foram um pouco gelados. Pegamos a balsa a pé pelo rio 2 euros e o teleférico de volta ao forte e depois de volta ao hotel

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