Aquis Grana City Hotel

“Uma ótima estadia”

Fiquei aqui durante a noite, verificando se foi bom e amigável, bom trabalho, o quarto era de bom tamanho e o banheiro também tinha muitas comodidades Wi-Fi era bom O café da manhã era bom com muitas opções O hotel em localização central e perto de Aachen Dom agradável? área comercial e de alimen... Mais

Fiquei aqui durante a noite, verificando se foi bom e amigável, bom trabalho, o quarto era de bom tamanho e o banheiro também tinha muitas comodidades Wi-Fi era bom O café da manhã era bom com muitas opções O hotel em localização central e perto de Aachen Dom agradável? área comercial e de alimentação ótima Um pouco barulhento à noite por causa das pessoas na rua

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“Uma estadia agradável em Aquis Grana”

Nosso pequeno grupo alemão U 3 A ficou muito feliz com a nossa estadia neste hotel muito bem localizado. Tínhamos pedido para fazer todas as comunicações em alemão e a equipe concordou com muito bom espírito. Os quartos eram bons, assim como o café da manhã e todos os funcionários foram educados ... Mais

Nosso pequeno grupo alemão U 3 A ficou muito feliz com a nossa estadia neste hotel muito bem localizado. Tínhamos pedido para fazer todas as comunicações em alemão e a equipe concordou com muito bom espírito. Os quartos eram bons, assim como o café da manhã e todos os funcionários foram educados e prestativos

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“Vale o que se paga!”

Ótima localização, próximo de bons restaurantes e principais pontos turísticos. O café da manha é bem farto, os quartos são amplos porém falta um bom ar condicionado, pois nos dias quentes a situação aperta, tive que solicitar um ventilador para conseguir dormir.

“Não correspondeu à expectativa”

Difícil crer que esse hotel possui 4 estrelas pelas seguintes razões: 1. Wi-Fi péssima, cai repetidamente e é muito lenta. Observei que essa queixa vem de anos mas parece que nada foi feito para melhorar 2. Café da manhã servido em espaço insuficiente, pois há pessoas que não conseguem local para... Mais

Difícil crer que esse hotel possui 4 estrelas pelas seguintes razões: 1. Wi-Fi péssima, cai repetidamente e é muito lenta. Observei que essa queixa vem de anos mas parece que nada foi feito para melhorar 2. Café da manhã servido em espaço insuficiente, pois há pessoas que não conseguem local para sentar (sábado/domingo) 3. O isolamento acústico não é suficiente em evitar o barulho dos shows musicais que ocorreram nos finais de semana até 22:30 h. Use um protetor auricular 4. Quarto com ar condicionado que não funciona Solicitamos a verificação e o atendente veio até o quarto informando que solicitaria avaliação técnica. Quando voltamos a tarde ao hotel o aparelho continuava não funcionando. Telefonamos mais uma vez a recepção e a moça informou que o técnico já foi ao nosso quarto e corrigiu a situação. Como isso não foi constatado, a recepcionista disse que chamaria o técnico novamente. Passados algumas horas meu acompanhante foi pessoalmente a recepção, quando a recepcionista disse que não há solução para isso e ofereceu um quarto Sem ar condicionado, o que seria a mesma situação! 5. A garagem do hotel é minúscula e não possui elevador com ligação direta com os andares, portanto terá que carregar as malas pela rampa , sair pela rua e dar a volta para entrar no hotel.! 5. Uma homekeeping bateu à porta e entrou subitamente ao nosso quarto e perguntou se precisávamos de alguma coisa! Como pode um funcionário acessar e entrar em um quarto sem que abríssemos a porta e tivéssemos solicitado alguma coisa? Que segurança é essa? Para compensar a falta de reparo do ar condicionado não foi cobrado o estacionamento

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