Thalassa Village Skanes

“Animação espetacular”

O animador Nadim é muito simpático super atencioso, melhor animador que já conheci nos hotéis, com uma energia inesgotável, sempre prestável para com os hóspedes e as suas aulas são muito cativantes. Recomendo muito mesmo 🥰🥰🥰🥰👏🏻👏🏻👏🏻

“Boa experiência”

Passei uma semana neste hotel e recomendo! A animação é muito boa! Parabéns ao Pablo pela simpatia e profissionalismo e a todo o staff. ☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️

“Experiência de uma semana no royal thalassa monastir”

Pontos negativos: - Quando chegamos ao hotel, que já eram umas 21h30, e enquanto estivemos mais de 1h na fila à espera para fazer o check in, o ar condicionado não estava ligado, pedimos aos funcionários da receção para ligarem porque realmente não se estava a aguentar e nada. - Quando chegou a nos… Mais

Pontos negativos: - Quando chegamos ao hotel, que já eram umas 21h30, e enquanto estivemos mais de 1h na fila à espera para fazer o check in, o ar condicionado não estava ligado, pedimos aos funcionários da receção para ligarem porque realmente não se estava a aguentar e nada. - Quando chegou a nossa vez para fazer o check in, eles disseram nos que os quartos ja estavam todos cheios e para irmos para um quarto de familia que continha uma cama de casal e dois sofas camas, sendo que nós tinhamos reservado dois quartos. Pedimos para resolverem essa situação até ao final desse dia, uma vez que nós pagamos dois quartos e nao um, sendo que ja era quase meia noite, e eles disseram que iam ligar quando tivessem os dois quartos, ou seja, nao ligaram, tivemos de ir la reclamar e mesmo assim nada, ou seja nessa noite ficamos todos num quarto. - No dia em que chegamos só tivemos direito a jantar uma salada e pão duro, pelo que deviam ter atenção a isso, porque ha pessoas que podem ser alergicas e voces nao têm mais opções. - Em relação à comida do buffet, nós fomos com as expectativas ja baixas, e por isso nao nos incomodou a falta de variedade. - Em relação à animação, principalmente noturna, nao havia, a nao ser uma cantora e um pianista que pareciam que nem estavam ali, nao animavam nada. Acho que o boss poderia convidar pessoas ou até mesmo os animadores do hotel para criarem espetáculos ja que têm la um palco, porque a maioria das pessoas reclamava sempre que a animação noturna era muito fraca. - Ninguém nos tinha informado que tinhamos direito a jantar no la voile e no mona, soubemos por pessoas que estavam lá hospedadas, e é de ressaltar a demora do serviço no restaurante la voile. Pontos positivos: - Apesar de termos ficado aquela noite todos num quarto, o chef no dia a seguir por volta do 12h, que é quando se faz o check out, ofereceu-nos dois quartos com vista para a piscina, sendo que tinhamos reservado com vista para o jardim, e ofereceu-nos 4 massagens na parte thalassa, uma para cada um. Acho que o chef nesse aspeto nao podia ter agido melhor, foi muito simpático e justo em ter-nos dado um upgrade e por isso agradecemos esse gesto! - A localização do hotel é muito boa, tanto se podia estar na praia como na piscina, no entanto tinhamos de nos levantar cedo para colocar as toalhas nas espreguiçadeiras, pq por volta das 8h-9h ja estava tudo cheio. - De destacar os animadores pablo e enzo, que nos proporcionaram momentos bastante divertidos. No entanto, isto é uma sugestão, acho que poderiam fazer por exemplo uma abertura de quando vao começar as atividades, por exemplo se vao comecar as atividades às 10h fazer uma dança naquele circulo da piscina, de muitos hoteis que ja fui, este foi o unico que nao tinha uma abertura e claro que faz falta uma festa da espuma! - De destacar a simpatica incrivel do funcionário da restauração o Mongi, apesar de ser mudo e surdo, estava sempre atento se precisavamos de mais alguma coisa!

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