Cesar Thalasso

“Foi uma experiência divertida, fizemos atividades fora do hotel e dentro do hotel. Energia boa, equipa de animação fixe.”

A equipa de animação era fantástica, cheia de energia e sempre com um sorriso. Tinham sempre atividades planeadas. A comida era boa assim como o atendimento. A nível de higiene é um pouco diferente daquilo de que estamos habituados mas fora isso tudo bom

“Ela cresce em você!”

O check-in foi um pouco estranho, chegamos à recepção e disseram para deixar nossas bagagens e ir para o restaurante, eu suponho que eles pensaram que estávamos com fome depois da viagem, mas pegamos no bar em vez disso, uma hora ou mais tarde voltamos para a recepção e nossos casos foram levados p… Mais

O check-in foi um pouco estranho, chegamos à recepção e disseram para deixar nossas bagagens e ir para o restaurante, eu suponho que eles pensaram que estávamos com fome depois da viagem, mas pegamos no bar em vez disso, uma hora ou mais tarde voltamos para a recepção e nossos casos foram levados para o quarto para nós. Quarto: As primeiras impressões não foram as melhores, os quartos são pouco datados e um pouco derrubado, no entanto, tudo foi servível e limpo. WC e chuveiro / banheiro são separados. WC: limpo e funcionou bem se um pouco dated Banheiro: Sobre o chuveiro de banho (muito bom com água quente o tempo todo), área de lavabo separada com grande espelho, novamente, datado, mas funcionou bem, então sem problemas. Quarto: grande com uma TV montada na parede (não há canais que funcionem corretamente durante toda a estadia fora), área de preparação, frigorífico sob um armário, área de estar. Duas camas individuais empurradas umas para as outras, mas ambas tinham camas separadas, compreensível como os nossos passaportes não compartilham o nosso nome casado como minha esposa nunca se preocupou em mudar o seu porque ela tem alguns anos restantes nele, então o Hotel provavelmente assumiu que não estávamos casados e, portanto, nenhuma cama de casal, isto é habitual e já tivemos isso antes, por isso de forma alguma é uma crítica. Armários laterais para as camas com lâmpadas em cada, desligue estes para uma tomada para carregar itens (a minha tinha uma pequena luz verde irritante que não podia ser desligada e iluminou toda a sala em uma noite, teve que usar um travesseiro para bloqueá-lo) Instalações: Baixa Temporada ( Ano Novo 2024 ) 1 Bar para atender todos os hóspedes, o serviço foi atingido e perdido, mas geralmente obtivemos o que queriamos no final, All Inc corre até 11 . 30 pm, depois disso é cobrado. Draught cerveja OK, vinho terrível : - ) , espíritos todos locais, ele nos fez bem, então não há queixas. Restaurante: Pequeno e aconchegante restaurante buffet, opções limitadas devido à quantidade de hóspedes que serve, então escolha sua comida com cuidado, opções locais disponíveis, no entanto, descobrimos que às vezes a comida era apenas quente e não quente, agora eu entendo que é difícil manter a comida quente o tempo todo e descobrimos que participar no horário de abertura era melhor para obter as melhores opções e comida mais quente. Fizemos algumas queixas (sobre certas instalações estando fechadas, apenas 1 bar aberto e a comida) para a easyJet, que com ajuda e sem nossa permissão, passou isso para a gestão, que então solicitou nossa presença no escritório da recepção de uma manhã, inicialmente nos sentimos um pouco intimidados, mas logo percebemos que as três pessoas sentadas em frente a nós estavam simplesmente tentando melhorar nossa experiência e entender como eles poderiam melhorar as instalações para nós, explicamos que nossa queixa foi principalmente com a easyJet que vendeu as férias para nós como um hotel apenas para adultos, o que claramente não é. Tendo estabelecido que nossas preocupações tinham sido abordadas, deixamos a reunião mais feliz, sabendo que fomos ouvidos e nossas preocupações foram abordadas. A próxima vez que visitamos o buffet, assim que ele se abriu, a comida estava cheia de calor, abundante e absolutamente adorável. Você pode usar as instalações dos resorts Aqua, como fizemos, estes são maiores e há mais deles, mas eles atendem a um hotel muito maior, então espere um ambiente mais barulhento e tempos de espera mais longos para coisas como o bar e o restaurante. Eu recomendaria este hotel, é claro que eu gostaria, é um 3 estrelas decente, mas um difícil de imaginar 4 estrelas, no entanto, a forma como a gestão olha para melhorar e ajudar os hóspedes é impressionante, espero que continuem a melhorar, eu provavelmente voltarei em um período mais quente para ver como é quando tudo está aberto como muitas das instalações foram fechadas devido à baixa temporada, novamente, compreensível.

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