Devido à entrada em vigor no passado dia 23 de janeiro de 2020 do novo Decreto-Lei n.º 1/2020 de 17 de janeiro que visa combater os excessos do turismo para promover a melhoria da qualidade em zonas turísticas , determinamos a eliminação por completo da modalidade «Tudo incluído» que inclua bebidas alcoólicas ilimitadas. Apenas são permitidas no máximo 3 bebidas alcoólicas por cliente durante o almoço e/ou o jantar.
Além disso, na qualidade de empresa comercializadora de estâncias turísticas, devemos informá-lo das seguintes restrições:
São proibidas as práticas que impliquem perigo para a vida, a saúde e a integridade física dos clientes nos estabelecimentos de alojamento turístico e nas moradias objeto de comercialização turística. São sempre consideradas práticas perigosas: saltar de uma varanda ou de uma janela para a outra, lançar-se de locais inadequados para piscinas, para o vazio ou para qualquer outro elemento (a prática denominada balconing). Os clientes que exerçam estas práticas serão imediatamente expulsos do estabelecimento, independentemente das sanções que lhe possam ser aplicadas, de acordo com este Decreto-Lei e com as regulamentações municipais correspondentes. A expulsão deverá ser ordenada pela direção do estabelecimento ou pela pessoa responsável pela comercialização da moradia, as quais podem requerer a colaboração dos corpos e forças de segurança.
De acordo com o regime sancionador constante dos artigos 11.º a 22.º do Decreto mencionado anteriormente, será considerada falta grave o incumprimento da proibição de práticas que impliquem perigo para a vida, a saúde e a integridade física incluídas no número anterior. As infrações graves implicam o pagamento de uma sanção que vai desde os 6001 aos 60 000 euros.
Excelente
Baseado em 872 opiniões
Localização
Silêncio no quarto
Quartos
Serviço
Qualidade-Preço
Limpeza
A mostrar 5 avaliações em destaque de 872 avaliações do Tripadvisor
B
BiaBianco
Santana de Parnaíba, SP
27/05/2024
“Se voce gosta de exclusividade, esse hotel é pra você!!”
Hotel exclusivo! Fica num complexo com campo de golf, spa, restaurantes La loya, playa blanca, centro de tênis Oscar de la renta, parque Ojo Indígenas,entre outros. Vc se sente especial desde a recepção no aeroporto (ficamos na sala vip enquanto um funcionário buscava nossas malas, passamos por uma… Mais
H
HUDSON B
São Paulo, SP
09/05/2024
“Um oásis no Caribe”
Foi muito difícil ter que voltar a realidade, uma vez que passar essa semana nesse paraíso foi exatamente o que eu pensava e precisava. Amei a exclusividade e principalmente a atencao no servico. Um lugar para se desconectar e se conectar. Para quem ama sol, relax, gastronomia e tranquilidade, ess… Mais
P
plaurapb
15/01/2024
“Férias em família”
Viagem perfeita em família! Hotel incrível, pé na areia, com carros de Golf e bicicletas para adultos e crianças disponíveis! A equipe do hotel foi maravilhosa! Ciara e Diana, sempre disponíveis e cuidando de tudo para que fosse perfeito. Na praia, Emy e Miguel Angelo, sempre prontos a nos atende… Mais
G
GILMA S
São Paulo, SP
29/11/2023
“Férias inesquecível em família com criança ”
Estive hospedada por 4 noites no Tortuga Bay, hotel incrível que vale todo investimento. Desde a chegada a Punta Cana , no aeroporto ate sua saída voce se sentira mimado e bem cuidado o tempo todo. Minha embaixadora adorável Ciara , foi muito amável, e atenciosa desde nos trazer brinquedos de pr… Mais
D
dkimport
São Paulo, SP
29/07/2021
“Lugar Paradisiaco”
O hotel é bem tranquilo com Otimos quartos , completos , amolos e luxuosos. Tivemos azar em encontrar a praia lotada de algas , sendo que o ponto especial do hotel deveria ser a praia, isso frustou muito a experiência. Os reataurantes do complexo sao muito bons e o servico de boa qualidade. Vale a … Mais