Bahia Principe Luxury Bouganville - Adults Only

“VIAGEM COM COVID”

Férias durante a pandemia, correu tudo bem. Atendimento nos restaurantes com marcação muito bem organizado com as medidas de proteção ao covid e com muita qualidade e requinte na apresentação dos pratos. Hotel a 50% da sua capacidade mas com muita alegria por parte de todo o staff ( No check-in, n… Mais

Férias durante a pandemia, correu tudo bem. Atendimento nos restaurantes com marcação muito bem organizado com as medidas de proteção ao covid e com muita qualidade e requinte na apresentação dos pratos. Hotel a 50% da sua capacidade mas com muita alegria por parte de todo o staff ( No check-in, no entretenimento, no pessoal dos quartos, no bar da praia.

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“Boa experência”

Boa experiência salientando o fato de este hotel se situar numa bonita baia com acesso exclusivo aos dois hotéis Bahia Principe e condomínio privado pertencente ao mesmo grupo, logo longe de multidões. A praia, sendo bonita, não tem a água cristalina que podemos encontrar noutras zonas da Republica… Mais

Boa experiência salientando o fato de este hotel se situar numa bonita baia com acesso exclusivo aos dois hotéis Bahia Principe e condomínio privado pertencente ao mesmo grupo, logo longe de multidões. A praia, sendo bonita, não tem a água cristalina que podemos encontrar noutras zonas da Republica Dominicana e a entrada na água é menos agradável devido á existência de muitos corais á beira mar. As zonas verdes do hotel estão muito bem cuidadas, se bem que alguns quartos já necessitam de uma atualização. No que respeita ao serviço de salientar a postura impecável do "guest relations" José Rafael, um exemplo de profissionalismo que deveria ser seguido por muitos colaboradores destas unidades hoteleiras. Ainda na equipa de animação de destacar o incansável "crazy rabbit", sempre simpático e amável.

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“Vale pelo o que vale... Uma ajuda para uma decisão informada.”

Decidi fazer esta avaliação em Português no sentido de tentar ajudar alguns dos meus compatriotas para que possam tomar uma decisão informada sobre este resort de que tão mal se fala por cá. Felizmente eu fiz a minha pesquisa e tudo bateu certo com aquilo que tanto li e após tanta pesquisa, logo sa… Mais

Decidi fazer esta avaliação em Português no sentido de tentar ajudar alguns dos meus compatriotas para que possam tomar uma decisão informada sobre este resort de que tão mal se fala por cá. Felizmente eu fiz a minha pesquisa e tudo bateu certo com aquilo que tanto li e após tanta pesquisa, logo sabia ao que iria e infelizmente o pouco que me surpreendeu foi negativo. Mas já lá vamos. Os pontos mais altos, sim também houveram, nesta visita foram a disponibilidade total de duas pessoas às quais quero muito agradecer pois ambas melhoraram em muito a nossa experiência: A senhora Dinanyely Reyes que em todas as rápidas respostas deu seguimento a todas as minhas solicitações. Atribuiu-me o mordomo solicitado, o quarto solicitado, fez as minhas reservas nos restaurantes a la carte e reservou também o meu late checkout. Não houve uma falha e por isso novamente o meu muito obrigado a esta profissional de exceção da qual senti que adora o que faz logo faz com todo o gosto. O senhor Jochi Peguero que foi o nosso mordomo durante a nossa estadia. Após ter lido tantos comentários positivos sobre ele, solicitei que me fosse atribuído e não pude ter tomado a decisão mais acertada. Tudo o que necessitei durante a minha estadia foi tudo levado em conta e com uma celeridade impossível quase de ser possível. Desde a reposição de água no quarto, da falta de algumas toalhas, a aromaterapia diária, da explicação do resort, etc... Tudo impecável e também sem uma única falha. Sente-se o gosto que tem no seu trabalho. O que mais se quer saber é sobre a praia: resumo dizendo que este não é de todo um resort para amantes de praia. A mesma tem uma beleza ímpar pois é situada numa baia mas a agua é turva. Não tem a agua azul que é o postal das Caraíbas. Pode-se tomar banho à vontade, eu mesmo o fiz todos os dias sem problemas, mas estive frente a frente com outros hospedes que foram atacados por medusas e os seus ferimentos foram visíveis. Assim é um resort mais focado nas piscinas que são 3: uma tranquila, uma com animação e musica o dia todo e uns jacuzzis. Todas impecavelmente limpas. Quanto às instalações são o standard nesta cadeia de hotéis onde infelizmente já se nota e sente o peso dos anos onde não houve um real investimento na manutenção já para não falar na modernização. E não a pandemia não pode ser desculpa para tudo. A limpeza diária do quarto foi sempre assegurada e de qualidade. A reposição do mini bar tinha dias, mas o mordomo facilmente ajuda a repor o que necessitamos e não esteja lá. As bebidas disponível são o normal para quem já esteve num Luxury desta cadeia, a melhorar o vinho servido às refeições que é impossível de beber. Comida nos buffets repetitiva mesmo com as chamadas noites temáticas onde havia sempre um canto com algo especifico para essa noite, mas sem aquela qualidade que se espera encontrar. Não tivemos nenhuma experiencia agradável nos restaurantes a la carte onde a comida ficou sempre muito a desejar e fomos sempre no final comer algo ao buffet antes de o mesmo fechar. O serviço em todas as refeições e em especial nos restaurantes a la carte foi muito lento... Sempre a chamar um funcionário pois tinha sempre algo em falta... Café, agua, sumo, talheres, etc... Ao fim de semana fica bastante barulhento pois é permitida a entrada de locais, mas o mais negativo para mim foi que não existe uma politica de tolerância zero onde já encontrei em outros resorts de outras cadeias quanto à reserva de cadeiras na praia e piscinas, o ser proibido fumar junto das piscinas e os funcionários ignorarem e a famigerada moda das colunas Bluetooth onde por vezes é impossível ter sossego com tantas a tocar de dia e infelizmente nos quartos e/ou varandas durante a noite. Uma Vergonha...!!! E assim se foi passando o tempo, não a contar as horas para o regresso mas também a não querer que o tempo não passasse. Mesmo assim foi possível descansar e relaxar, ter tido a noção do que realmente era a praia e ver também que infelizmente esta cadeia já não é o que era quando comecei a viajar à cerca de 20 anos atrás. Existe muito melhor pelo mesmo preço no mercado, apenas é uma questão de procurar. Voltaremos um dia? Obviamente que não.

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