Devido à entrada em vigor no passado dia 23 de janeiro de 2020 do novo Decreto-Lei n.º 1/2020 de 17 de janeiro que visa combater os excessos do turismo para promover a melhoria da qualidade em zonas turísticas , determinamos a eliminação por completo da modalidade «Tudo incluído» que inclua bebidas alcoólicas ilimitadas. Apenas são permitidas no máximo 3 bebidas alcoólicas por cliente durante o almoço e/ou o jantar.
Além disso, na qualidade de empresa comercializadora de estâncias turísticas, devemos informá-lo das seguintes restrições:
São proibidas as práticas que impliquem perigo para a vida, a saúde e a integridade física dos clientes nos estabelecimentos de alojamento turístico e nas moradias objeto de comercialização turística. São sempre consideradas práticas perigosas: saltar de uma varanda ou de uma janela para a outra, lançar-se de locais inadequados para piscinas, para o vazio ou para qualquer outro elemento (a prática denominada balconing). Os clientes que exerçam estas práticas serão imediatamente expulsos do estabelecimento, independentemente das sanções que lhe possam ser aplicadas, de acordo com este Decreto-Lei e com as regulamentações municipais correspondentes. A expulsão deverá ser ordenada pela direção do estabelecimento ou pela pessoa responsável pela comercialização da moradia, as quais podem requerer a colaboração dos corpos e forças de segurança.
De acordo com o regime sancionador constante dos artigos 11.º a 22.º do Decreto mencionado anteriormente, será considerada falta grave o incumprimento da proibição de práticas que impliquem perigo para a vida, a saúde e a integridade física incluídas no número anterior. As infrações graves implicam o pagamento de uma sanção que vai desde os 6001 aos 60 000 euros.
M. bom
Baseado em 104 opiniões
Silêncio no quarto
Localização
Quartos
Serviço
Qualidade-Preço
Limpeza
Este alojamento destaca-se por estar numa zona tranquila e sem ruído
A mostrar 4 avaliações em destaque de 104 avaliações do Tripadvisor
S
sdv68
Edinburgh, United Kingdom
22/10/2019
“Lovely small hotel, gorgeous pool shame about building work”
Rooms: a little tired, damaged fittings, lots and lots of pans for the two ringed job, no sharp knife, chopping board or scissors, cups are all tiny. Beds comfy and rooms plenty warm enough. Didn’t use air con/heating as gave off weird smell. Sadly we were in a room that was right next to the build… Mais
Rooms: a little tired, damaged fittings, lots and lots of pans for the two ringed job, no sharp knife, chopping board or scissors, cups are all tiny. Beds comfy and rooms plenty warm enough. Didn’t use air con/heating as gave off weird smell. Sadly we were in a room that was right next to the building work - diggers and excavators going from 8am to 8pm made it really noisy in the balcony. It was quieter when the doors were closed but that wasn’t ideal. Sunday was luckily quiet. Asked if could move but despite half the rooms on the river side bring empty we weren’t able to move. Cleaning: irratic, but once I asked for clean towels the ladies on the desk made sure they were replaced. Towels: pool towels are available for a 10E cash deposit which means once you surrender them you’ll be left with 40E. We didn’t bother. Gym: very tired looking but functional Jacuzzi: couldn’t find the warm one, just the cold one next to the pool which wasn’t very bubbly. Pool: really clean, unheated as most are I think and so chilly in October. Beautiful setting only slightly marred by building work noise. Boys loved having pool to themselves! Plenty sun beds if only had been warm enough to lie on them a bit more 😃😃 Such a lovely setting and wonderful to see hoopoes on the lawn next to it. Restaurant: used this on our arrival for a very late dinner. All 4 veggies in our party enjoyed their meals. Had buffet breakfast on the first morning before made it to the spar - excellent buffet breakfast. Beach: absolutely amazing, private hotel just is really convenient and driver was really friendly. Cafe further up the beach not really worth the walk unless it’s chilly and they serve nice hot choc and coffee 😃 Undecided as to whether would return - would have to try to get a river side room!
Menos
Z
zachbromfield
Eastbourne, United Kingdom
09/10/2019
“Perfect September Break”
Came here for a short break in September, ideal weather and not too busy. Hotel is very clean, only negative was the pool was freezing! Food in the restaurant is very good, lots of actives as well such as football and volleyball.
J
Jeanbozx
09/10/2019
“14hrs stay Good.”
Good apartment overlooking river. Pool area good. Staff good . We were left-catering so didn't use resturant. Supermarket short walk along with good eating places. Building work didn't effect us. We will be going back next year for another 2wks.
S
Sable C
Hatfield Peverel, United Kingdom
18/10/2019
“A great location close to the sea but let down by food & details”
We believed we'd booked an apartment for 3 nights with bed & breakfast (it was pretty expensive even though the booking had been made in February 2019 -months before late September when we had expected prices to reduce.) On arrival we were told that the booking was merely b&b.. the flat was clean … Mais
We believed we'd booked an apartment for 3 nights with bed & breakfast (it was pretty expensive even though the booking had been made in February 2019 -months before late September when we had expected prices to reduce.) On arrival we were told that the booking was merely b&b.. the flat was clean & spacious at the far end of the complex - we are 78/80 and it was a hike to reach the restaurant & pool,gym area. There was no welcome pack of essentials (we've been in numerous b&bs, guest houses, even self catering plus hotels where in the 3 there has been milk, bread, spread, jam, washing up liquid plus drying up cloths, dish washer tablets and several bathroom toiletries. R101 had none of these - when we enquired we were told "people might have allergies. buy things yourself - we have supermarkets you know"!!!! The manager was not available to comment but we made the necessary purchases with poor grace. The main pool area was immaculate but spoiled by having continous "musack" played. The real swimming pool was a peaceful relief. No complaints about the way the complex was supervised and maintained and there was a free boat trip to the adjacent island which was right on the sea. The restaurant was poorly organised with numerous lines of people crossing over to get coffee at one end, fruit yoghurt etc in the middle and cereals at the other end . Chaos. Unfortunately there was little provision for vegetarians and the cooked food was always barely tepid (not very appetising) - I lived on cereal and rolls/ Even the coffee was bitter and we do love continental coffee usually. Desperately disappointed by the lack of attention to detail although the staff were charming (and powerless!). The lighting design of the apartment (which can't be undone now) is weird - no overhead lamps in the large sitting area and one side light in the area used as a second bedroom....
Menos
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8
M. bom
Baseado em 334 opiniões
Serviço: 8
Limpeza: 8
Quarto: 9
Instalações: 9
Localização: 9
Pequeno-almoço: 9
Almoço / Jantar: 9
Qualidade / Preço: 8
A mostrar 4 avaliações em destaque de 9 avaliações dos nossos clientes
9
Luis
Data: 02/09/2024
Fechar a sala de almoço e jantar ,colocar ar condicionado ,pelo mosquitos da ria
10
Luiz Fiunte
Data: 12/08/2024
A qualidade do serviço da Restauração, muito bom
Alguns funcionários com falta de formação, e um aspeto a ter em conta quando cheguei a casa após as férias, dei que me faltava uma carteira porta documentos, essa mesma carteira nunca saiu do quarto, no dia a seguir comuniquei via telefone a relatar o sucedido e a resposta foi que não tinham visto nada, no quarto que eu tivesse esquecido. Estranho .
9
TERESA
Data: 07/08/2024
Alimentação de muito boa qualidade, a piscina, a simpatia de todos os funcionários e a tranquilidade da piscina
Limpeza dos corredores com aspiradores muito barulhentos durante a tarde (funcionárias «batiam» com o aspirador nas portas dos quartos e no chão) e zona do bar da piscina com alimentos ao sol toda a tarde. Alguma falta de limpeza na zona envolvente à piscina (nunca vi, em oito dias, ser lavado o chão). Praia é longe do hotel.
10
SANDRA
Data: 25/07/2024
A Comida do hotel é simplesmente divinal, muito saborosa, diversificada, e principalmente portuguesa. Fiquei incrivelmente surpreendida com os chef''s. O hotel é lindo, é moderno e tem sempre comida disponível ao longo do dia. A água da piscina um pouco fria mas até sabia bem, de tarde estava sempre muito ventoso, havia sempre espreguiçadeiras disponíveis espaço. Fiquei muito satisfeita em geral com todo o hotel.
O único ponto negativo é a marcação dos restaurantes temáticos, que nos obriga a estar às 19h numa fila que é exatamente a mesma para entrar no restaurante de buffet, para fazer a marcação, tem limite de pessoas o que é compreensível, e além disso só podemos fazer a marcação de um dia para o outro, o que era escusado todo este processo, se tivessem marcação online, ou a marcação na receção do hotel, assim passávamos a hora que tínhamos mais disponibilidade e não era imposto desta forma.
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