Serena Tulum - Adults Only

Policies: Acesso à piscina permitido entre 9h e 22h. É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas contatando este hotel antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva. Crianças de 17 anos ou menos não são permitidas nesta propriedade somente para adultos. É proibida a entrada de animais, inclusive cães-guia, nesta propriedade. Medidas de limpeza aprimorada e segurança dos hóspedes estão atualmente em vigor nesta acomodação. A limpeza da propriedade é feita com desinfetante, as superfícies tocadas regularmente são desinfetadas entre as estadias e os lençóis e as toalhas são lavados a uma temperatura mínima de 60 °C. Medidas de distanciamento social foram implementadas; os funcionários utilizam equipamento de proteção individual na propriedade; verificações de temperatura dos funcionários são conduzidas periodicamente; há verificação de temperatura dos hóspedes os hóspedes recebem álcool em gel. Há possibilidade de check-in sem contato. Cada quarto permanece vazio por um mínimo de 48 horas entre as estadias. . Instructions: Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade. Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras. Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas. Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro. Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada. Quartos com isolamento acústico não estão garantidos . Special instructions: Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva. Se planeja chegar após meia-noite, entre em contato com a propriedade antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva. Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. Eles serão recebidos pelo responsável pela recepção no momento da chegada. Os hóspedes têm a opção de limpar a acomodação antes do check-out ou de pagar uma taxa de limpeza adicional no momento do check-out.. Minimum age: 18. Check in from: 15h. Check in to: meia-noite. . Check out: meio-dia. House Rule: Não aceita crianças. House Rule: Não aceita animais de estimação nem de serviço. House Rule: Para não fumantes. House Rule: Idade mínima dos hóspedes: 18.

Uma receção aberta 24 horas e armazenamento de bagagem estão entre o leque de comodidades oferecidas por este hotel.