Tesoro Ixtapa Beach Resort

“Mais uma vez uma estadia agradável!”

Meu marido e eu passamos 10 dias no Tesoro Ixtapa durante as férias da Páscoa. O hotel estava cheio de visitantes principalmente mexicanos. Foi um prazer ver todos os seus filhinhos se divertindo e, apesar de sermos muitos, nunca nos sentimos incomodados por estarmos rodeados de tanta gente. Já est… Mais

Meu marido e eu passamos 10 dias no Tesoro Ixtapa durante as férias da Páscoa. O hotel estava cheio de visitantes principalmente mexicanos. Foi um prazer ver todos os seus filhinhos se divertindo e, apesar de sermos muitos, nunca nos sentimos incomodados por estarmos rodeados de tanta gente. Já estivemos neste hotel antes e estamos felizes em dizer que eles melhoraram bastante. O nosso quarto era confortável e limpo, tínhamos uma pequena varanda com vista parcial para o mar. Infelizmente, devido ao ruído AC, é impossível sentar do lado de fora! O restaurante buffet oferece comida muito boa com uma grande variedade de pratos, sempre se encontra algo delicioso para comer. A equipe em geral é sensacional, sempre pronta para atender com simpatia e agilidade, agradecemos a todos. Gostaríamos de destacar alguns deles cujo atendimento foi ótimo: Oliva, Esther, Patsy, Miguel, Manuel, Jorge, Guadalupe y Mauricio. Sentimo-nos à vontade para recomendar uma estadia no Tesoro Ixtapa, mas talvez não quando houver um grande feriado mexicano! Ana Mar a e Uwe

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“Hotel Tesoro Ixtapa”

Bom hotel, a comida é bem diversificada e saborosa, serviço de bar na piscina excelente. O quarto é aconchegante, limpo e os shows noturnos são perfeitos!! A equipe de recreação e Club Kids Corsário deixam a desejar.

“Não voltarei ao Tesoro Ixtapa”

Todas as refeições eram medíocres a boas. A equipe era geralmente de muito boa a excelente, com exceção do "diretor de entretenimento", que parecia ser antinorte-americano. Não gostei · David Bustos, o "diretor de entretenimento" era claramente tendencioso contra convidados que não falavam espanho… Mais

Todas as refeições eram medíocres a boas. A equipe era geralmente de muito boa a excelente, com exceção do "diretor de entretenimento", que parecia ser antinorte-americano. Não gostei · David Bustos, o "diretor de entretenimento" era claramente tendencioso contra convidados que não falavam espanhol. Estávamos lá no Ano Novo, mas David Bustos, que fazia traduções para o inglês, agora se recusa a fazê-lo. Como tal, fomos efectivamente excluídos das festividades por não compreendermos o que estava a ser apresentado. Também fomos excluídos do sorteio porque os números vencedores foram apresentados apenas em espanhol. Por sentirmos que fomos excluídos intencionalmente por motivos aparentemente racistas, saímos da celebração do Ano Novo por volta das 21h30. O que não pudemos determinar, mas suspeitávamos, esta exclusão se devia a uma política definida pela gestão de topo. A maioria da equipe foi muito atenciosa e cortês. No entanto, ficou claro que a nossa presença não foi apreciada por David Bustos. Pagamos muito dinheiro para ficar lá por mais de duas semanas, mas sentimos que fomos enganados. Não voltaremos e diremos às pessoas que procurem outros lugares para ficar durante as férias em Ixtapa.

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