Allegro Cozumel - All Inclusive

“Ótimo Hotel 4 Estrelas”

Gostamos muito do hotel, piscinas, jacuzzi, praia privativa com água azul turquesa, all inclusive satisfatório, quarto com limpeza diária, táxis na frente do hotel com muita rapidez, recepção ótima.

“Caribe mais barato que nordeste”

Cozumel é uma ilha sensacional, ótima para você ver que a vida é muito mais que trabalhar e pagar boletos (porém para estar tive que trabalhar muito e pagar muitos boletos). Não há muito o que se fazer na ilha além de curtir as praias sensacionais, passeios marítimos e o que o hotel tem a oferecer.

“Viagem de casal, férias! ”

Férias maravilhosas em lugar paradisíaco. Praia na frente do hotel é espetacular, águas transparentes, parece uma piscina e cheia de peixes! Hotel com atividades durante o dia, comida boa, quartos grandes, lugar super tranquilo e agradável

“Local muito bonito e limpo, mas me senti trapaceado”

Dentre os pontos positivos estão a praia, que é limpa, isolada e muito bonita, os complexos de piscinas, particularmente o parque aquático infantil, e os quartos, que são limpos e muito confortáveis. No entanto, me senti como se estivesse sendo trapaceado durante a maior parte da minha estadia. Exp… Mais

Dentre os pontos positivos estão a praia, que é limpa, isolada e muito bonita, os complexos de piscinas, particularmente o parque aquático infantil, e os quartos, que são limpos e muito confortáveis. No entanto, me senti como se estivesse sendo trapaceado durante a maior parte da minha estadia. Explico: 1 - No seu site, o hotel anuncia "5 restaurants, 5 bars and 1 discotheque, with unlimited food and beverages". No entanto, além de ter achado que a comida deixou um pouco a desejar, me frustrei com iniciativas que davam a impressão de que estavam intencionalmente boicotando a experiência dos hóspides para reduzir custos. Apesar de anunciar 5 restaurantes, o seu acesso é bastante restrito, com 1 opção no café-da-manhã, 1 opção no almoço e 1 opção padrão no jantar, com restrição de acesso aos restaurantes temáticos, disponíveis apenas no jantar e com restrição de reservas conforme duração da hospedagem (pude usar 2 vezes durante 5 noites). Os bares só servem bebidas e não há snacks para aliviar a fome fora das refeições, com restrição de acesso ao restaurante do almoço, que fica entre as piscinas, por exigência de uso de roupas e calçados para entrada e proibição de saída com alimentos. Além disso, anunciam bebidas e alimentos ilimitados, mas durante dois períodos do dia não há nenhum local disponível com alimentos. Também nos chamou a atenção a má qualidade das bebidas, não tendo tido acesso a sucos naturais/ frescos em nenhum momento da hospedagem, e da restrição de itens necessários para as refeições. Não foi incomum não termos acesso a azeite de oliva para temperar as saladas, queijo ralado para ingerir com as massas e mesmo copos para pegar as bebidas. Oferecem máquina de sorvete, mas o sabor habitualmente mais desejado (chocolate) estava disponível em apenas uma menor parte das refeições. 2 - Também anunciam "5 Swimming pools, gymnasium and whirlpool", mas não encontrei nenhum ginásio durante minha estadia e, apesar de elogiar as piscinas, me decepcionei com os brinquedos do parque aquático infantil, já que todas as "pistolas" de água estavam desativadas. 3 - Sobre "Sports: Diving lessons in the pool, 2 floodlit tennis courts, beach and pool volleyball, kayaking, snorkeling, water polo and sailing.", restringem o acesso ao equipamento de snorkel a apenas 45 minutos por dia e te cobram qualquer uso adicional. Não contribuem com boas dicas sobre locais para realizar snorkel perto do hotel, sempre direcionando para contratação de pacotes pagos a parte para passeios de barco para snorkel. Chegaram a dizer que não havia corais nem estrelas do mar na região do hotel, o que não é verdade. Dica: Olhando de frente para a praia, é possível observar um pier com listras amarelas a direita. Embaixo e ao redor dele há estrelas do mar, corais e grande quantidade de peixes.

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