Residence Hotel Lu Nibareddu

“Sítio agradável ”

É um sítio agradável, têm uma praia no fundo do hotel bonita (porém aconselho a irem para a outra margem contrária do hotel, pois cheira a esgoto naquela zona ao pé do hotel). O wi-fi não era muito bom dentro dos apartamentos. Enquanto estivemos lá, não trocavam as toalhas ou limpavam o apartamento… Mais

É um sítio agradável, têm uma praia no fundo do hotel bonita (porém aconselho a irem para a outra margem contrária do hotel, pois cheira a esgoto naquela zona ao pé do hotel). O wi-fi não era muito bom dentro dos apartamentos. Enquanto estivemos lá, não trocavam as toalhas ou limpavam o apartamento, o lixo também tinhamos de ser nós a despeja-lo (se bem que esta parte nem nos informaram). Mas tem uma decoração única, torna o sítio castiço.

Menos

“Estadia familiar”

A área é bonita e limpa. Nós achamos o serviço de recepção muito profissional. Só menos para apartamentos - molhado e datado, gritando por renovação, como de 80 '. Sem secador de cabelo... mas um recipiente de gás debaixo do lavabo - o que me fez sentir inseguro, especialmente quando com crianças.… Mais

A área é bonita e limpa. Nós achamos o serviço de recepção muito profissional. Só menos para apartamentos - molhado e datado, gritando por renovação, como de 80 '. Sem secador de cabelo... mas um recipiente de gás debaixo do lavabo - o que me fez sentir inseguro, especialmente quando com crianças. Meu marido gostou que a velha escola "desenho" embora... assim depende das preferências da pessoa.

Menos

“Valeu apenas pela localização e vista ”

Reservámos um apartamento com vista mar mas as fotografias não corresponderam ao apartamento que nos foi atribuído. Tentámos esclarecer na recepção mas não se mostraram muito receptivos a compreender a nossa insatisfação nem a tentar ameniza-lá. O apartamento valeu essencialmente pela vista, que er… Mais

Reservámos um apartamento com vista mar mas as fotografias não corresponderam ao apartamento que nos foi atribuído. Tentámos esclarecer na recepção mas não se mostraram muito receptivos a compreender a nossa insatisfação nem a tentar ameniza-lá. O apartamento valeu essencialmente pela vista, que era verdadeiramente bonita. O mesmo apresentava muitos sinais de desgaste, o lavatório e o poliban estavam entupidos, o poliban era mínimo. A iluminação, especialmente da casa de banho e do quarto, era fraca. A janela do nosso quarto dava para um muro. Cozinha sem uma torradeira e microondas, com uma cafeteira mínima. WC sem secador de cabelo (tive de ir buscá-lo à recepção). A localização era boa, perto das melhores praias. Fica próximo da praia de Porto Taverna, com parking gratuito para os hóspedes do hotel.

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“Ótima estrutura, péssimo atendimento ao hóspede”

O hotel tem uma ótima estrutura. Transporte para a praia, parceria com restaurantes e bares, passeios etc. porém o atendimento da recepção é péssimo. Desde o primeiro dia até o último, tudo que precisamos só conseguimos quando pedíamos via WhatsApp. Quando íamos na recepção, sempre estavam mal humo… Mais

O hotel tem uma ótima estrutura. Transporte para a praia, parceria com restaurantes e bares, passeios etc. porém o atendimento da recepção é péssimo. Desde o primeiro dia até o último, tudo que precisamos só conseguimos quando pedíamos via WhatsApp. Quando íamos na recepção, sempre estavam mal humorados e sem vontade de atender. Quando reservamos o hotel sabiam que tínhamos um filho de 1 ano e meio e providenciaram uma cama de casal (que eram duas de solteiro juntas) sem berço. No segundo dia pedi um berço, pois as camas abriam durante a noite e era perigoso meu filho cair. Para uma semana, não informaram sobre troca toalhas, nem lixo. No check out, descobri que a recepção não abre 24h e tive que deixar tudo lá, pois perderíamos o voo se fôssemos esperar. Ninguém do bar conseguiu nos ajudar com guarda sol e nunca utilizamos o serviço por isso. Enfim, tem um super potencial, mas acho que se sentem confortável, pois sabem que sempre terão hóspedes por causa da localização.

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