Hotel Atlantic Mirage Suites & SPA - Adults Only

“Ótimo hotel, excelente comida e excelente equipe”

Esta é a nossa 5a estadia aqui e o nosso "ir para" lugar quando queremos uma pausa e desligamento total. Estou aqui por 14 dias e mais uma vez foi uma estadia maravilhosa. A equipe está em segundo lugar e eu quero dizer todos. Eles trabalham juntos e amigáveis e genuínos. Os quartos são incríveis… Mais

Esta é a nossa 5a estadia aqui e o nosso "ir para" lugar quando queremos uma pausa e desligamento total. Estou aqui por 14 dias e mais uma vez foi uma estadia maravilhosa. A equipe está em segundo lugar e eu quero dizer todos. Eles trabalham juntos e amigáveis e genuínos. Os quartos são incríveis com vistas fantásticas se o Oceano Atlântico. impecavelmente limpo e bem mobiliado. Cama ultra confortável. A comida é excelente com uma escolha tão variada. De steaks frescos para articulações esculpidas a fabulosos frutos do mar e peixe. As saladas são deliciosas. O pequeno-almoço é ótimo com ovos cozidos, pão fresco e croissants. E um copo cheeky de prosecco, se quiser. Nosso único negrilho é a situação do elevador, apenas 2 e muito lento, mas qual é a pressa. Eu posso viver com isso. Ir para casa amanhã (7 de dezembro) mas voltar novamente em 5 de fevereiro de 2025 por 28 dias. Felicidade

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“Um hotel muito bom, mas!”

Fomos com tui, por 9 dias, 1 / 2 board. O hotel fica a 20 minutos a pé do centro da cidade, com mais de 200 degraus, e táxi de volta por 5 - 6 €. Nós comemos na cidade, por algumas noites, como há realmente bons restaurantes com arquitetura canária, e grandes frutos do mar (Rustico , Herreria Reg… Mais

Fomos com tui, por 9 dias, 1 / 2 board. O hotel fica a 20 minutos a pé do centro da cidade, com mais de 200 degraus, e táxi de volta por 5 - 6 €. Nós comemos na cidade, por algumas noites, como há realmente bons restaurantes com arquitetura canária, e grandes frutos do mar (Rustico , Herreria Regulo Divino) altamente recomendado. Há alguns lugares perto de visitar com bela arquitetura espanhola e paisagens, que podem ser visitados, como Orotava, e meson el monasterio, de ônibus ou alugamos um carro, mas esteja ciente de que é tráfego horrível! O hotel geral é lindo, com lados positivos e negativos; Prós: - O hotel é encantador, com decoração moderna, quartos bonitos com bela vista para o mar e varanda, camas e almofada são muito confortáveis, com chuveiro de caminhada e teto de luz de cor alterável. - As refeições são muito boas, com uma variedade para escolher, embora algumas das refeições cozidas fossem frias. - Uma fantástica massagens que tivemos, graças a Cand embora o hotel se esqueça de nos reservar no início, mesmo que recebemos e-mail de confirmação de reserva, e temos que ir novamente para uma data alternativa. - Meu favorito é o jacuzzi no teto com o bar de cocktails, uma boa variedade de cocktails com preço razoável (€ 10 - 12), é absolutamente ótima vista e atmosfera. - Um bom e simpático pessoal, particularmente no bar vertigo, restaurante, o pessoal de spa e os limpadores, mas não os recepcionistas! - Usamos o spa, por € 15 e fantástico, e está aberto ao público. - O hotel está perto de lojas, supermercados e restaurantes. Desvantagens: - O piso de chuveiro do quarto fuga para o quarto, e quando eu me queixava o hotel enviou um "técnico" não certo que ele sabia o que ele estava fazendo! mas ele não resolveu o vazamento, então recebi e-mail do hotel, depois de reclamar novamente, indicando que seu "ser resolvido". Então não me preocupei em entrar em contato com a recepção, já que perdi minha confiança e confiança com o hotel e não me senti confortável para falar com os recepcionistas. É mau design do chão da duche e da tela como parte do chão está inclinado em frente ao canal de drenagem, daí a água vai escapar para o banheiro, em seguida, quarto. - A temperatura da água da piscina estava congelando frio, e quando eu me queixava 3 vezes para os recepcionistas, a resposta era sempre a mesma, que é a piscina é "100% aquecido "! ! que absolutamente não é verdade! , eu estava muito decepcionado, como eu estava ansioso para nadar todos os dias, mas eu não como eu tenho austuthrits. - "Alguns" dos recepcionistas podem ser necessários um curso de treinamento de como lidar com os serviços de clientes, alguns não foram úteis e muito argumentativo. - Nosso quarto estava no 4o andar, abaixo do restaurante, então ouvimos ruídos de cadeiras e mesas em movimento acima de nós todos os dias! - na sala nós ouvimos um som muito alto das ondas do mar, mas é melhor quando fechar a porta, é mau design da varanda, como o seu aumento do som das ondas. - Do quarto podemos ouvir os ruídos de limpeza e falar no corredor. - Não há chá ou café no quarto, no entanto, há uma chaleira, copos, copos e micro-ondas é uma pena que o hotel pode fornecer chá e café, não custará muito! - Eu tenho perguntado na recepção se eu posso emprestar um prato com garrafa e faca, como eu comprei alguns tomates e frutas espanhóis, para ter um lanche na tarde, mas a recepcionista recusou como ela disse que não é um apartamento e sugeriu comprar de supermercados, no entanto, há um micro-ondas e óculos na sala! . No geral é um bom hotel, mas a gestão precisaria abordar algumas questões, e ouvir os clientes para qualquer feedback e queixas. Eu poderia estar voltando novamente às vezes, mas apenas por causa de sua localização ea vista para o mar.

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“Grandes adultos apenas hotel tranquilo. Adorei e voltaria!”

Adorei este hotel. Se você quer uma vista do mar - todo mundo recebe um! O pessoal foi amigável e sempre pronto para ajudar. Nós achamos a comida adorável. É sempre samey em restaurantes de buffet, então sabia esperar isso, mas havia uma boa escolha. Melhor que outros que já vimos. Nós adoramos o t… Mais

Adorei este hotel. Se você quer uma vista do mar - todo mundo recebe um! O pessoal foi amigável e sempre pronto para ajudar. Nós achamos a comida adorável. É sempre samey em restaurantes de buffet, então sabia esperar isso, mas havia uma boa escolha. Melhor que outros que já vimos. Nós adoramos o terraço do telhado, mas optou por usar a piscina no piso térreo para qualquer banho de sol. Não há guarda-chuvas para as camas no telhado e meu marido gosta de um pouco de sombra. Não tivemos nenhum problema para obter uma cama de sol e reservá-los não é permitido. Você tem que alugar as toalhas do hotel, mas você recebe seus € 10 de volta quando você sair, então não é um problema. Pense que isso é para ajudar a prevenir qualquer cova de sol/reserva. E funciona! A única desvantagem que descobrimos foi que se você passasse muito tempo no chuveiro, o tapete de banho ficaria imerso e a água vazaria para o banheiro um pouco. Sem biggie. Se você está procurando uma férias só para adultos, fique aqui. Se você quiser em - entretenimento do site não ficar aqui - não há nenhum, mas nós gostamos disso. Saia se quiser dançar etc. É um pouco de uma caminhada para Puerto, mas nós gostamos de caminhar, mas há passos! E muitos deles. Os táxis são baratos embora eu acredito, mas nós apenas caminhamos. La Paz tem alguns bares / restaurantes nas proximidades também.

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“Lindo hotel estragado pela má atitude do gerente da recepção”

Seus pontos bons e ruins sobre este hotel. Os bons são... quartos lindos, excelente posição com vista para o mar, camas confortáveis e almofadas, café da manhã tem muito a escolher. Você pode dar uma omelete fresca. A área da piscina é limpa e bem mantida, o terraço do telhado tem jacuzzi ao ar li… Mais

Seus pontos bons e ruins sobre este hotel. Os bons são... quartos lindos, excelente posição com vista para o mar, camas confortáveis e almofadas, café da manhã tem muito a escolher. Você pode dar uma omelete fresca. A área da piscina é limpa e bem mantida, o terraço do telhado tem jacuzzi ao ar livre e bar com vistas incríveis! A refeição da noite tem muitas opções novamente. 99% do pessoal são fabuloso e educado especialmente o trabalho duro de catering e garçons e garçons i can 5 falhar o serviço! O spa é agradável com algumas piscinas diferentes. Infelizmente eu não consegui tentar um tratamento como minha massagem foi cancelada, mas para algum tipo de acidente... uma carta foi empurrada debaixo da porta do meu quarto. Agora os pontos negativos... o gerente da recepção é grosseiro, impotente e agressivo! No nosso primeiro dia estávamos sentados na minha piscina, quando percebemos que precisávamos de creme solar, fizemos uma curta caminhada para as lojas locais a cerca de 10 minutos de distância. Fomos embora l 3 ss então 45 minuto e quando voltamos todas as nossas coisas estavam fora! Não tínhamos ideia de onde estavam ou por que se foram! Msy eu aponta que a nossa viagem foi em dezembro e foi mais do que metade dos leitos de sol vazios. . . . nos foi dito pela recepcionista loira grosseira thst eram não estão autorizados a deixar a área da piscina sem nossas coisas que é ridículo! Eles não têm sinais para lhe dizer isso em nenhum lugar. Então e disse-nos que o "guarda-vida" tinha eles e apontou para a área do bar ao ar livre. . . Fiz o meu caminho e perguntei quem era o salvador? Bem ele doent falar Inglês e não tinha ideia do que eu estava dizendo e me dirigiu de volta para a recepção. . . volta eu vou e ahsin a mulher loira irritado me disse que eu não posso deixar minhas coisas sozinho. . . . OK, mas onde estão as minhas coisas??????? Ela os tinha no escritório em um saco!! Eu estava confuso o que estava acontecendo aqui! Oh e você só pode usar as toalhas do hotel na piscina, mas você tem que pagar 10 euros para "alugar" eles! Então eu disse a ela que ela não tem direito de tocar meus pertences e que ela deve deixar claro a regra estúpida! Sua resposta foi que se você não gosta, você não tem que sentar-se à beira da piscina! ! ! ! ! Se agora nenhum dos funcionários da recepção usa insígnias (eu me pergunto por quê) mas o resto do pessoal faz. . . . Eles apagam o ar condicionado! ! ! ! O quarto estava 23 graus à noite, mesmo com as portas do pátio abertas e o barulho do mar toda a noite! Tivemos que abrir a porta do nosso quarto de hotel toda a noite para ter uma brisa como dormir era impossível! Na noite de 3 de julho houve uma tempestade de vento durante a noite... mas às 12 horas do dia seguinte havia passado... uma mulher loira e irritada se recusou a abrir qualquer das piscinas! O sol estava brilhando e as pessoas começaram a levar cadeiras para o estacionamento para se sentar fora! Ela furiosamente disse a eles para voltar para dentro. . . todos os quartos têm vista para o mar, mas não têm sol em tudo, então era frio para deitar na sua varanda. . . eventualmente, após a pressão dos pares, ela abriu a piscina por volta das 15h! Esta mulher está em uma viagem de poder. . . As pessoas estavam se queixando sobre ela para o outro. . . ela estraga toda a experiência do que wpuld tem sido uma estadia agradável em um bom hotel de 4 estrelas. . eu viajo com frequência e sempre escolher hotéis de 4 ou 5 estrelas Eu nunca tive nenhum funcionário mske me sinto como thdy estão me fazendo um favor honestamente ela é horrível e precisa de uma lição em atendimento ao cliente. . . ela se recusa a dar u seu nome para reclamar e se espreita ao redor como ela é proprietária do lugar. . .

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