Hotel Serrano Palace

“Ótimo hotel.”

Tivemos um tempo maravilhoso como sempre na suíte imperial. Esta foi a nossa terceira vez aqui. O hotel e sua equipe não poderia ter sido mais agradável, tão caloroso e convidativo. A comida era maravilhosa, assim como as instalações. A localização, ao lado da praia de Son Moll é perfeita. O único … Mais

Tivemos um tempo maravilhoso como sempre na suíte imperial. Esta foi a nossa terceira vez aqui. O hotel e sua equipe não poderia ter sido mais agradável, tão caloroso e convidativo. A comida era maravilhosa, assim como as instalações. A localização, ao lado da praia de Son Moll é perfeita. O único problema era que não estávamos lá o tempo suficiente. Obrigado Serrano Palace.

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“Ótimo local”

Um ótimo local, recomendo a todos. Um hotel com uma relação qualidade preço ótima, Localização fantástica e com muitos restaurantes e lojas perto Quartos espaçosos, confortáveis e limpos. Café da manhã razoável.

“Mais funcionários”

Tudo estava bem, mas espero que na próxima vez que eu for, mais alguns funcionários estarão no restaurante, pois haverá muito mais pessoas no hotel, é uma área bem pequena para comida também. Eles deveriam fazer lanches na hora do almoço, pois estão perdendo por não comê-los na hora do almoço.

“Excelente localização. Hotel decepcionante.”

Minha namorada e eu visitamos este hotel na semana passada para 5 noites de cama e pequeno-almoço. Ao chegar, ambos notamos um aroma estranho no lobby principal. Fomos recebidos na recepção por um membro muito simpático da equipe que explicou a maioria das coisas sobre o hotel e nos deu o nosso car… Mais

Minha namorada e eu visitamos este hotel na semana passada para 5 noites de cama e pequeno-almoço. Ao chegar, ambos notamos um aroma estranho no lobby principal. Fomos recebidos na recepção por um membro muito simpático da equipe que explicou a maioria das coisas sobre o hotel e nos deu o nosso cartão-chave. Entrando no nosso quarto notamos que era espaçoso com uma banheira e uma varanda. Infelizmente, com o passar dos dias descobrimos que havia muitas coisas que nos frustraram e decepcionaram sobre o hotel. O maior irritante tem que ser que o nosso quarto tinha vista para as latas e eles foram limpos todas as manhãs em torno de 6 da manhã e continuou por um longo tempo. Isso afetou nosso sono, infelizmente. A segunda coisa é que sentimos que tínhamos que pagar extra por cada coisa pequena. Eu entendo o conceito de um minibar e isso é bom, mas eu esperaria ter um café no meu quarto sem ter que pagar por ele especialmente para um hotel 5 *. Além disso, fomos informados de que teríamos que pagar extra para usar as camas amortecidas junto à piscina. O terraço no telhado que você vê nas fotos é um terraço exclusivo com uma piscina, mas você também tem que pagar para usar isso. Em tudo eu só senti que fomos restritos com o hotel e que fomos felizes que só fomos para cama e pequeno-almoço. O café da manhã foi bom. Nada de especial, mas também não terrível. As principais alegrias deste hotel tem que ser a localização e o pessoal. A equipe foi muito simpática e útil. Recebemos um chocolate ou biscoito todos os dias quando o nosso quarto tinha sido limpo. (isto é mais o que você espera de um hotel 5 *) São as pequenas coisas que fazem a diferença. Não posso culpar a localização deste hotel. Tem uma incrível praia ao lado da estrada, 2 mini mercados e um bar / restaurante de praia. ao longo do passeio há muitos bares e restaurante para escolher. Nosso favorito era Wakiki. No geral, tivemos um tempo fantástico em Cala Ratjada e definitivamente voltaria. (apenas talvez não para ficar neste hotel, infelizmente.) Este é um resort alemão apenas no caso que incomode qualquer um.

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