Hotel D'Or

“Recomendável”

Um pequeno hotel mas com boa qualidade no geral. O atendimento é bom, quartos com ar condicionado o que é óptimo para alturas muito quentes, acolhedor. Pouca variedade no pequeno almoço mas saboroso. O único reparo é quem quem vai em regime meia pensão, o jantar e servido entre as 18h-20h num resta… Mais

Um pequeno hotel mas com boa qualidade no geral. O atendimento é bom, quartos com ar condicionado o que é óptimo para alturas muito quentes, acolhedor. Pouca variedade no pequeno almoço mas saboroso. O único reparo é quem quem vai em regime meia pensão, o jantar e servido entre as 18h-20h num restaurante Don Leone. Vale muito a pena hospedar-se neste simpático hotel. Vamos voltar!!!

Menos

“Pequeno hotel tranquilo”

Um lindo pequeno hotel tranquilo localizado a uma curta caminhada dos restaurantes e lojas, 10 - 15 minutos para a praia mais próxima e a uma caminhada de 20 minutos para o porto, todo o pessoal foi adorável e amigável o pequeno-almoço tinha algo para todos, desde comida cozida, frutas frescas, car… Mais

Um lindo pequeno hotel tranquilo localizado a uma curta caminhada dos restaurantes e lojas, 10 - 15 minutos para a praia mais próxima e a uma caminhada de 20 minutos para o porto, todo o pessoal foi adorável e amigável o pequeno-almoço tinha algo para todos, desde comida cozida, frutas frescas, carnes e queijos, bem como bebidas quentes e frias, uma pequena piscina era adequada para o tamanho do hotel minha esposa e eu tivemos uma estadia realmente agradável e certamente reservaria novamente se em Cala D'Or

Menos

“Hotel muito amigável”

lindo pequeno hotel em uma boa localização quartos agradável e limpo café da manhã boa escolha e qualidade decente O pessoal muito simpático e útil uma experiência muito agradável que definitivamente recomendamos e voltaríamos A piscina é muito boa e limpa O bar é bem abastecido e não é caro

“Um saco misto...”

Nossa experiência de ficar no Hotel D'Or foi bastante uma bolsa mista. Após o check-in, Carlos nos deu um rápido passeio pelo hotel e nos mostrou o nosso quarto (quarto 400 - saltar para o final para descobrir por que isso se tornou um grande problema). O quarto era aceitavelmente limpo, embora n… Mais

Nossa experiência de ficar no Hotel D'Or foi bastante uma bolsa mista. Após o check-in, Carlos nos deu um rápido passeio pelo hotel e nos mostrou o nosso quarto (quarto 400 - saltar para o final para descobrir por que isso se tornou um grande problema). O quarto era aceitavelmente limpo, embora não imaculado, também era bastante pequeno (para 3 pessoas), mas foi bastante funcional. Como outros observaram, tivemos formigas na sala nos primeiros dias, mas Carlos corrigiu isso. O quarto veio com poucos luxos e a maioria das coisas foram pagas extras (como uma chaleira, que Carlos gentilmente nos deu de graça na sequência do problema de formigas), embora tivéssemos um cofre de trabalho para usar. Nosso quarto não era particularmente privado, para acessar o quarto tivemos que cruzar os terraços de vários outros quartos (embora algo que nunca tivemos experimentado antes, nós nos acostumamos com isso). Nós também fomos esquecidos um pouco por um edifício adjacente, mas não estávamos no quarto muito durante o dia, então não era realmente um problema para nós. A área da piscina e do bar era relativamente pequena, mas achamos que era ideal para nós. Tivemos nosso 4 ano - velho conosco e ele adorou. Nunca foi relatado sobre - lotado e tinha uma grande vibração durante a maior parte do dia. Vale a pena notar que provavelmente haverá não residentes também desfrutando da área da piscina, mas não encontramos nenhum problema com isso, e na verdade sentiu que melhorou a atmosfera geral. Carlos faz ótimos coquetéis e nós recomendamos sua sangria! Para tentar adicionar alguma eficiência às nossas manhãs, pagamos pela opção de pequeno-almoço e achamos que estava tudo bem. Foi provavelmente o que esperávamos, com apenas o suficiente para agradar a todos. O salmão fumado ocasional foi um destaque particular.   Nós achamos a equipe para ser principalmente agradável, nós sempre gostamos de conversar com Carlos, Juan foi muito útil, e a garota de cabelo escuro com óculos (desculpe, não conseguimos anotar seu nome) foi sempre educado. Juan e sua esposa também fizeram algumas músicas em uma das noites, eles foram muito bons e nós apreciamos muito! Como o hotel é tão pequeno, há apenas apoio pessoal limitado durante toda a noite, por isso quaisquer questões devem ser levantadas durante as horas normais, quando possível. A localização do hotel é boa e potencialmente ruim. Descobrimos que era perfeito para a maioria das atividades com nossos 4 anos - idade, como caminhar para a praia, explorar a marina, ou indo para fora para comida em uma noite (como ele às vezes queimar - fora e exigir levar de volta para o hotel). Agora, você não pode ter todos esses positivos sem alguns negativos. Infelizmente, tivemos um grande problema durante a nossa estadia, e o hotel simplesmente não conseguiu entender como resolvê-lo para nós. Como mencionado acima, fomos alocados quarto 400 . O problema com o quarto 400 é que é o quarto mais próximo da praça, e praticamente em frente a um clube noturno. Isso pode ter sido tolerável em circunstâncias normais, mas também tivemos uma festa local para lidar com, que estava localizado principalmente no dito - praça. Com a festa vieram banheiros / urinais temporários, que estavam localizados na pequena estrada pública ao lado do nosso quarto. Com os banheiros temporários veio congregação geral e barulho. Tudo isso, quando misturado com fogos de artifício (muitas vezes colocado fora do nosso quarto), causou falta significativa de sono para todos nós. Um cansado 4 ano - idade causa um efeito dominó - que afetou o resto de nossas férias familiares. Tivemos 3 noites de nossas férias impactadas por esses eventos, com a pior noite consistindo de ruídos incríveis até depois das 6 da manhã. Agora, é importante deixar claro que não culpamos o hotel pela festa, mas culpamos o hotel pela falta de ação tomada, e não nos movemos para o lado mais tranquilo do hotel quando educadamente solicitamos. Em vez disso, nos disseram que não há quartos disponíveis (em várias ocasiões), ainda mais hóspedes chegaram ao hotel nos próximos dias, e foram alocados quartos em áreas mais tranquilas. Nós lemos outros comentários onde as pessoas também solicitaram uma mudança de quarto, apenas para ser dito que eles não podem ter um como outros hóspedes selecionaram quartos específicos. Geralmente não acreditamos nisso, entendemos que o sistema de reservas aloca automaticamente quartos, mas temos certeza que isso pode ser superado com intervenção. Acreditamos que teria sido possível nos mudar, o hotel simplesmente optou por não. Na nossa opinião honesta, o bloco 400 não deveria ter sido vendível durante este período, não só por causa da interrupção de ruído geral, mas também por causa dos banheiros adjacentes que tinham um cheiro bastante distinto depois de alguns dias no calor de Maiorca, um cheiro que você definitivamente poderia cheirar do terraço do nosso quarto. Claramente precisa haver algum acordo / compensação entre o governo e o hotel durante este período, para garantir que os hóspedes não sejam pegos na mesma rede que fomos. O hotel deu-nos algumas bebidas grátis e algumas batatas fritas grátis para o nosso filho (que apreciamos) , o que assumimos foi uma forma de compensação, mas foi tudo em vão veio o fim das férias quando a nossa última noite também foi perturbado (após ser dito a festa tinha terminado), e nós viajamos para casa cansados. Vamos ficar no Hotel D'Or novamente? Provavelmente não, o que é uma pena como é um hotel agradável. Infelizmente, a falta de uma abordagem proativa para corrigir nosso problema importante é imperdoável, e na verdade, foi uma solução fácil. Fomos rasgados com que classificação para atribuir o hotel, como nossas férias foram parcialmente estragadas, mas a culpa não reside inteiramente no próprio hotel. Dados os positivos observados, complementados pelos adoráveis personagens como Carlos e Juan, sentimos que um 3 é justo. Se a gestão do hotel tivesse sido mais proativa em nos ajudar com as questões externas, quase certamente teríamos dado um 4 .

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