RVApartaments Estartit Confort

“Ok Apartamento Turístico”

Em geral, tivemos uma boa experiência durante a nossa estadia. O apartamento está bem localizado e razoavelmente bem equipado. O maior inconveniente é que eles não têm pessoal no local e qualquer problema tem que ser tratado através de uma conta do WhatsApp que é lento para responder. Quando cheg... Mais

Em geral, tivemos uma boa experiência durante a nossa estadia. O apartamento está bem localizado e razoavelmente bem equipado. O maior inconveniente é que eles não têm pessoal no local e qualquer problema tem que ser tratado através de uma conta do WhatsApp que é lento para responder. Quando cheguei no prédio, eu ainda não tinha recebido o e-mail com as informações do quarto e código da porta, eu finalmente fiz, mas levou-me um tempo para contatá-los e obter as informações, também, o elevador estava fora de serviço e como não havia pessoal disponível na época, tivemos que transportar nossas bagagens até três andares. Na noite anterior ao check-out, perdemos energia elétrica em nosso apartamento, mais uma vez tivemos que entrar em contato com a administração através da conta do WhatsApp para restaurá-la, fomos informados de que, devido ao tempo que pode não haver nenhum funcionário no prédio para restaurar a energia e que provavelmente teríamos que esperar até a manhã seguinte, “afortunadamente” havia de fato alguém disponível e depois de cerca de 30 minutos as luzes voltaram a acender. Nós definitivamente poderia ficar aqui novamente, mas eu acho que eles devem ter pelo menos um membro da equipe disponível 24 h que pode lidar com este tipo de questões, se não no local, pelo menos por chamada. A empresa tem muitas propriedades nesse bloco, todas elas usando o sistema de conta do WhatsApp, por isso não acho que seja uma solicitação irracional. Acho que seria uma grande melhoria no atendimento ao cliente.

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“Great value”

I visited the confort with my partner and our son at the beginning of June 2018. To be honest I know L’estartit really well so we booked it based on how cheap it was and location. What a surprise!! Although cheap and cheerful, what excellent value for money. We had a one bedroom room. Our room wa... Mais

I visited the confort with my partner and our son at the beginning of June 2018. To be honest I know L’estartit really well so we booked it based on how cheap it was and location. What a surprise!! Although cheap and cheerful, what excellent value for money. We had a one bedroom room. Our room was a good size, really clean, as was everywhere else and had fitted wardrobes. My only criticism is that there weren’t enough hangers. The living area was modern and more than sufficient for a family of three for the week. The pull out bed was really comfy, according to our 11 year old, furniture was modern ikea and bathroom looked brand new. The shower was really good. Take your own towels because you don’t get any and, a tip, ask for a pool facing room. It’s a basic hotel but we loved it. It was dead cheap, very clean with a good pool, which was safe and well maintained. The water was tested every night. Next time I need a cheap week, ill be going back.

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“Excellent value for money”

Great location , near beach 15 min walk to centre but restaurants and supermarkets nearby too. Apartment clean and well equipped( no kettle but took our own) , thin walls and ceilings when cleaners where cleaning above us very noisey but not for long. receptionist very nice nd pleasant, (not 24 h... Mais

Great location , near beach 15 min walk to centre but restaurants and supermarkets nearby too. Apartment clean and well equipped( no kettle but took our own) , thin walls and ceilings when cleaners where cleaning above us very noisey but not for long. receptionist very nice nd pleasant, (not 24 hours) Would stay again next time we visit.

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