Luna Park Hotel Yoga & Spa

“Ótimo valor”

O hotel era de nível muito elevado. Encantadora área de piscina e impecavelmente limpa. Todos os funcionários foram extremamente amigáveis e prestativos. O entretenimento era variado para agradar a todos. As opções de comida nunca terminavam em cada refeição, com pelo menos oito diferentes opções d… Mais

O hotel era de nível muito elevado. Encantadora área de piscina e impecavelmente limpa. Todos os funcionários foram extremamente amigáveis e prestativos. O entretenimento era variado para agradar a todos. As opções de comida nunca terminavam em cada refeição, com pelo menos oito diferentes opções de prato principal, além da sopa, salada, frutas frescas, sobremesas diversas, bem como sorvete, opções vegetarianas e canto para crianças. As opções de bebidas nunca acabavam e todo o lugar funcionava como um relógio. Eu recomendo este hotel a todos, mas aviso que a área não tem nada a oferecer. No entanto, se você gosta de uma viagem de trem muito barata, você tem Barcelona a apenas uma hora de distância em uma direção e Girona em outra. Lugares fantásticos para visitar.

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“Acolhedor desde a chegada! ”

Hotel muito acolhedor com um staff muito prestável e simpático. Tudo muito tranquilo com uma área mesmo relaxante, desde os espaços interiores, à piscina e ao jardim nas traseiras do Lunas Club. O Hotel tem dois prédios de habitações, um de 3* e outro de 4*, sendo que os restantes espaços são os m… Mais

Hotel muito acolhedor com um staff muito prestável e simpático. Tudo muito tranquilo com uma área mesmo relaxante, desde os espaços interiores, à piscina e ao jardim nas traseiras do Lunas Club. O Hotel tem dois prédios de habitações, um de 3* e outro de 4*, sendo que os restantes espaços são os mesmos para todos. Para todos os consumidores de café expresso, saliento desde já que este não está incluído no regime de tudo incluído, é uma pena e não acho que isso seja correto! Para este regime têm uma máquina automática daquelas que também tira capuccino, mas tira um café muito fraquinho daquele que o bom português dispensa ou bebe só para desenrascar, senão o preço do café expresso é 1,5€. A nível de alimentação é boa e com excelente sobremesas. A animação é um bocado fraquinha sendo que as atividades de relaxamento são excelentes! O hotel fica a 5min a pé da praia e o viaduto para atravessar a linha de comboio é limpo todas as manhãs. Recomendo vivamente e estou grato pela simpatia de todos desde a chegada até ao dia final!

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“Quanto mais tempo passar fora do seu quarto - melhor!”

Visitado 24 de junho de 2024 por 1 semana, ficou no quarto 524 com meu parceiro. Meu parceiro e eu viajamos extensivamente e este foi nosso quarto feriado europeu este ano. Chegada - não o mais caloroso das boas-vindas, infelizmente. A área de recepção é um pouco de um catfish. Ele é levemente … Mais

Visitado 24 de junho de 2024 por 1 semana, ficou no quarto 524 com meu parceiro. Meu parceiro e eu viajamos extensivamente e este foi nosso quarto feriado europeu este ano. Chegada - não o mais caloroso das boas-vindas, infelizmente. A área de recepção é um pouco de um catfish. Ele é levemente aeroso e bombeado cheio de perfume para dar o ambiente de um resort de alta qualidade. O uniforme da equipe combina com isso, mas isto é o que vai... Sabíamos que esta era uma propriedade 3* em parceria com uma propriedade 4* mas você é logo lembrado pela recepção em que “bloco” você reside. Chegamos tarde da tarde, então o nosso quarto estava pronto e disponível. A recepcionista (branca, desinteressada por maneirismos duros) não ofereceu qualquer interação e foi muito robótica em solicitar passaportes e oferecer informações gerais do hotel. A ênfase principal foi “Não seja tarde para o jantar & vá agora.” Era 7 pm e a última vez que verificamos estávamos na Espanha onde eles comem tarde? Um pedido tão bizarro. O quarto era muito inferior. Chocante, na verdade. O edifício é claramente muito datado e a decoração corresponde a isso. O quarto era limpo o suficiente, no entanto muito muito básico. 2 tomadas para toda a sala e sem frigorífico ou facilidades para fazer chá e café. Banheiro vestido para x 1 hóspede com x 1 toalha e x 1 toalha. Nenhum amenties além de uma barra de sabão , chapéu de chuveiro e sabão de ação de bomba no chuveiro (melt o mesmo que lavar as mãos em banheiros comuns! ) O cofre no quarto funcionou bem. A limpeza fez o seu melhor, mas eu acho que os recursos / produtos que eles usam são muito limitados para eles. Eles pareciam estressados na maioria dos dias. 524 era sala tranquila embora e o ar con embora datado parecia funcionar bastante eficazmente. A comida estava ok. Pequeno-almoço muito limitado, café Nescafé de várias máquinas e sumos de xarope de uma máquina. Boa ideia para colocar leite perto de máquinas, mesmo em uma tigela para salvar você caminhando através caótico sala de jantar para obter leite para café. Fruta básica embora o ovo estação era bom, mas popular. Grande pão fresco (eu acho que era fresco! ) Jantar foi muito melhor, embora os fornecedores de frutas e legumes era obviamente baixo orçamento - nenhum sabor ou substância e muita sal utilizada. Adorei o Gazpacho ⁇ Muita variação durante o serviço de jantar, no entanto sala de jantar muito caótico, acústica ruim e sem jantar ao ar livre. Todos os alimentos rotulados são em espanhol (eu sei que é um hotel espanhol! ) mas serve para britânico / alemão / francês / russo . Etiquete seus alimentos melhor, especialmente com alérgenos. Facilidades. Nós gostamos da piscina adulto apenas na verdade. As “camas balinesas” são uma piada. Patrulhado a cada meia hora por salvaguardas (eles não têm nenhuma habilidade social e infelizmente não sabem como falar com os hóspedes). O grupo Luna gosta de deixar cair a ilusão de que são uma espécie de clube de praia exclusivo. Se você jogou fora o suficiente para a gerência que eles estavam apenas dando de graça, no entanto € 15 é ridículo para uma cama sombreada que realmente não se assemelha a uma cama balinesa em tudo. A área da piscina não foi limpa uma vez durante a nossa estadia de uma semana. Sem limpadores para limpar as áreas comuns. € 20 depósito por toalha de piscina novamente é tão ridículo mais € 5 para alugar cada toalha de piscina - nunca conheceu nada como isso. Foi em Maiorca no mês passado e eles pediram € 10 depósito para 2 toalhas - muito mais aceitável. Courtesy sala de bagagem e sala de chuveiro por adultos apenas piscina foi um toque agradável, mas precisava de monitoramento constante pelo pessoal de limpeza. O pessoal foi principalmente agradável: Os únicos membros da equipe que se destacou para nós eram adorável Saima que era maitre - de no café da manhã e jantar - ela era o único membro da equipe para perguntar como o nosso dia era e mostrar cuidados genuínos para nós (nos conhecia pelo nome e sempre parou para conversar) ela era maravilhoso com todos os outros convidados. Yasmin era um rosto sorridente tão lindo nos servindo a maioria das noites - obrigado pelo seu serviço. As outras garçonetes no restaurante são eficientes o suficiente e as bebidas vêm rapidamente, no entanto, nós resent pagar por bebidas antes que eles cheguem. Todos os seus telefones celulares tendem a ser mantidos em uma gaveta trancada que as garçonetes verificam constantemente. Os funcionários da recepção são novamente ok, nenhum membro da equipe usava uma marca de nome, por isso é impossível reconhecer o bom serviço dos membros da equipe. Os recepcionistas espanhóis são muito mais naturalmente mais quentes e amigáveis do que os recepcionistas franceses que eram de madeira, engraçados e bastante frios com clientes que não falam francês. A área de recepção, como mencionado foi leve, airy e acolhedor, no entanto, o cartão chave para ganhar entrada em todas as horas é apenas tão inconveniente. As portas devem ser desbloqueadas durante o dia e fechadas depois das 21:00? Faça isso fazer sentido - se você tiver problemas com pessoas que vêm usar as instalações do hotel, contrate pessoal de segurança. Pedimos para ver o quarto Luna “Club” como fomos tão chocados pelo estado do quarto 524 no entanto os quartos do clube realmente não são diferentes. As latas são diferentes, juntamente com uma mini geladeira e cortinas mais espessas nas janelas. Eles são um pouco maior em tamanho, no entanto, o hotel queria £ 250 para atualizar para a semana (! ) nenhuma chance. Malgrat de Março é bastante baixo - mercado e nós sabíamos isso como nós reservamos uma pausa barata, no entanto, tivemos pausas baratas antes e este lugar apenas se sentiu muito barato em comparação. Supermercados e lojas baratas 5 - 10 a pé. Gestão da atenção (se houver? Nada para ser visto durante a nossa estadia. ) Não permita que seus funcionários comam no restaurante durante as refeições - parece preguiçoso e pouco profissional ver alguém que acabou de verificar você em cozinhar em sua comida buffet durante seu intervalo de 30 minutos! Ter seus funcionários comendo nas áreas de refeições barata sua marca - uma marca que você está tentando promover como “alta”. Gestão tomar nota por favor. Não há reciclagem em sua propriedade. Não há “cartões verdes” nos quartos para reutilizar toalhas e apenas um tipo de caixa no “resort”. Os moradores se queixam de que somos nós os turistas - mas é chocante, você está com culpa aqui. Triste ver como você não oferece nada para seus hóspedes para ajudá-los com reciclagem ⁇ ️ Se você sempre reservar propriedades 3 * - você ficaria encantado aqui. Como você pode utilizar as comodidades 4 * mas não vamos ambos estar voltando triste. Ficamos aqui por 1 semana e nenhum membro da equipe nos perguntou como a nossa estadia foi durante esse tempo! Somos convidados educados e ofereceriam sugestões gentis, consideradas e construtivas e reembolso. A gestão claramente ler estas avaliações , sair no chão e interagir com seus convidados! Check out - muito transaccional, rápido. Dito para usar a sala de bagagem em Luna Park, no entanto, teve chuveiro lindo antes de verificar no quarto de chuveiro em Luna Club.

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“Certifique-se de saber em que parte do hotel você está reservando!”

Eu classifiquei este hotel um 3 * a partir da minha reserva de férias amor e as fotos que eu pensei que o quarto que eu tinha reservado era espaçoso, facilidades de chá / café, e alguns outros extras. Não foi esse o caso. Eu tinha realmente reservado para ficar no lado Luna Park do hotel não o Luna… Mais

Eu classifiquei este hotel um 3 * a partir da minha reserva de férias amor e as fotos que eu pensei que o quarto que eu tinha reservado era espaçoso, facilidades de chá / café, e alguns outros extras. Não foi esse o caso. Eu tinha realmente reservado para ficar no lado Luna Park do hotel não o Luna Club. Não sei qual seria a diferença de preço, mas há dois lados para este resort, o parque da esquerda Luna e o clube da luma direita. Todo mundo usa todas as mesmas facilidades em torno do resort, então literalmente o quarto é a única diferença. Ficamos 3 noites no lado do parque Luna, o quarto foi ok um pouco cansado, mas bom para o que precisávamos. O pequeno-almoço é bom, a refeição da noite bate e perde, mas muitos lugares para comer fora no final da estrada. Comemos em Maui e tomamos sorvete de reis, ambos deliciosos! Hotel muito limpo, tranquilo, embora seja um hotel familiar. O pessoal é amigável, não fala muito inglês. Lovely alguns dias de tranquilidade e recarga, viria novamente, mas apenas reservar cama e pequeno-almoço como tantos lugares para comer fora do hotel.

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