Olympic Lagoon Resort Ayia Napa

“Melhores férias!!”

Ficámos neste hotel uma semana em Junho para o casamento dos nossos amigos, e arrependo-me de não ter ido por 2 semanas! A comida, piscinas, bares, equipa, localização e instalações são incríveis! Nós comemos e bebemos muito porque havia muita escolha, eu realmente recomendo reservar um jantar no… Mais

Ficámos neste hotel uma semana em Junho para o casamento dos nossos amigos, e arrependo-me de não ter ido por 2 semanas! A comida, piscinas, bares, equipa, localização e instalações são incríveis! Nós comemos e bebemos muito porque havia muita escolha, eu realmente recomendo reservar um jantar no restaurante japonês.. Ele está incluído no seu all-inclusive, mas você só pode usá-lo uma vez por semana (acho) foi ótimo! Todos os cocktail que você pode pensar, assim que termina outro aparece magicamente. Áreas de Piscina são excelentes, se você estiver com crianças há uma piscina para crianças pode sentar-se ao lado ou ir mais longe e é um pouco mais silencioso com principalmente adultos. Os funcionários são todos óptimos, muito simpáticos e prestativos. Fazem tudo por si! Localização novamente, ótimo! Fomos a Napa Aiya para despedidas de solteiro/solteira, a cerca de 10 minutos de táxi. Você sente-se como seo hotel ficasse num local isolado adorável, mas é só descer a rua e tudo fica muito perto. Há uma loja na parte de trás do hotel, então se você não quiser sair daqui e aproveitar para todo o feriado também não tem motivo para sair! Fizemos também massagens no spa, que foram INCRÍVEIS, eu recomendo este mimo de férias! Eles fazem um desconto para casais. Apenas 1 coisa que não era perfeito ... os quartos, embora realmente muito limpos e com tudo, são apenas um pouco ultrapassados. Sou muito picuínhas, com quartos de hotel, mas isso não me incomodou porque estive muito ocupado a beber cocktails na piscina ) Se está pensando em sol com tudo incluído, reserve aqui!!

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“Amazing”

Lugar incrível. Eu recomendo este lugar. É como o céu. Bem feito tudo. O show é especialmente incrível. O maior show. Foi incrível. Bem feito tudo. Todos são incríveis . Eu sugiro este lugar 100%. A música é incrível e a equipe é ótima.

“Excelente férias de agosto - viajou como um casal”

Este resort superou nossas expectativas, tivemos férias verdadeiramente relaxantes e definitivamente voltaria a este hotel no futuro. Nós viajamos como um casal e ficamos por 6 noites em 24 de agosto. O pessoal - o pessoal são o maior ativo deste resort. Todos eles, sem exceção, saem de seus cami… Mais

Este resort superou nossas expectativas, tivemos férias verdadeiramente relaxantes e definitivamente voltaria a este hotel no futuro. Nós viajamos como um casal e ficamos por 6 noites em 24 de agosto. O pessoal - o pessoal são o maior ativo deste resort. Todos eles, sem exceção, saem de seus caminhos para garantir que os hóspedes tenham a melhor experiência e férias agradáveis. Eles foram sempre muito rápido para nos servir no café da manhã, almoço, jantar, local de entretenimento à noite ou na piscina. Eu especificamente mencionaria Veronica e George ambos que nos serviram bebidas nas seções apenas para adultos no Fisherman's Village e Olympic Bay. Eles foram ambos muito simpáticos e manteve a verificar os hóspedes para bebidas com muita frequência! Andrea do buffet diner também foi muito amigável e sempre garantiu que tivéssemos tudo o que precisávamos. Piscinas - há 7 no total diferentes piscinas (incluindo interior e rio preguiçoso) , 2 piscinas apenas para adultos (FV e OB) - no entanto, apenas os hóspedes que ficam em FV ou OB podem usá-los, 1 piscina para adultos no resort principal, 1 piscina principal e 1 piscina infantil. Nós ficamos em OB e FV por isso usamos todas as piscinas (além das crianças e interiores). Nós gostamos de todas as piscinas, a piscina principal era boa e fomos lá principalmente para jogar polo aquático ou voleibol aquático ( meu namorado muito gostou daqueles) e nós também gostamos da piscina FV e OB adultos apenas que eram tranquila e relaxante. Restauraunts - comida foi incrível. Havia uma boa seleção de comida no buffet principal no café da manhã, almoço e jantar. Foi tudo muito saboroso. Também comemos em 4 restaurantes à la carte ( captains deck, asiático, The Greats e Rock and roll (diner americano) . Nós reservamos nossas reservas para os 3 deles no primeiro dia no serviço de hóspedes, além de American diner (você não precisa de reserva para este) . A comida foi excelente em todos eles. Entretenimento - verdadeiramente incrível. Nós realmente gostamos dos shows à noite e pensamos que o entretenimento foi o melhor que vimos até agora de todos os hotéis que ficamos ao longo dos anos (e ficamos em muitos hotéis de 5 estrelas, incluindo República Dominicana) e pensamos que este foi o melhor. Nós vimos 4 shows: Grease, Mamma Mia, Ale Mystique e Queen. Nosso favorito era a rainha. A arena estava muito ocupada à noite, embora comêssemos bastante tarde, então normalmente chegamos lá depois das 21:00 e pegamos o assento (na parte de trás). Praia - há uma praia de Landa perto do hotel e a praia de Nissi é de cerca de 20 minutos a pé e a praia de Makronissis cerca de 15 minutos a pé. Todas as praias muito agradáveis, embora Makronissis é mais agradável do que a praia de Landa em nossa opinião como menos rochosa e a água é muito mais clara. Nissi foi bom, mas muito ocupado. Quartos - nós viajamos como um casal e inicialmente reservaram o quarto na Baía Olímpica (hotel irmão) sobre a estrada. Não estávamos cientes disso antes de vir e, portanto, 4 estrelas em vez de 5 na minha avaliação. Nós reservamos através do jet 2 e sentimos que era muito incerto sobre o tipo de quarto e localização. É apenas uma curta caminhada para o resort principal como descobrimos mais tarde e há uma agradável piscina tranquila e bar neste hotel, embora definitivamente não tem o 5 * sentimento em relação ao edifício e quartos. A escada é obsoleta e o quarto em si era muito média. Nós também não tivemos água quente em nosso chuveiro no quarto que mencionamos para a equipe, mas não foi classificado. No final fomos transferidos para a aldeia de pescadores no dia 3 rd de nossa estadia de 6 dias, que foi muito mais agradável com quarto maior e cama muito mais confortável, bem como banheiro mais agradável. Também foi muito útil o quarto estava perto do restaurante buffet principal (fazia mais fácil de manhã para o pequeno-almoço e jantar à noite). A senhora do jet 2 foi muito útil em organizar isso para nós. Outro - há um lugar de sorvete no resort, que visitamos diariamente! Tinha boa seleção de sabores. No geral - nós realmente gostamos de nossas férias em geral, apesar da decepção inicial da localização e do tipo de quarto em Olympic Bay, no entanto, a equipe o ordenou e fez a mudança dos quartos suave.

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“Não é o 5* que já foi”

A quinta vez que estivemos e provavelmente a última. Isto se deve ao aumento do custo e ao fato de as instalações e serviços simplesmente não parecerem mais tão bons. Chegamos às 22h e descobrimos que um dos 2 quartos que havíamos reservado (diretamente através do hotel, com 7 meses de antecedênci… Mais

A quinta vez que estivemos e provavelmente a última. Isto se deve ao aumento do custo e ao fato de as instalações e serviços simplesmente não parecerem mais tão bons. Chegamos às 22h e descobrimos que um dos 2 quartos que havíamos reservado (diretamente através do hotel, com 7 meses de antecedência) não estava disponível e 2 do nosso grupo de 5 tiveram que ser colocados em um quarto temporário e instruídos a retornar. para a recepção às 8h. Às 8h, eles foram instruídos a permanecer no quarto até as 14h, mas manter suas malas embaladas para que o porteiro pudesse transferi-los para o quarto correto. Não era um quarto ruim, mas significava que eles não poderiam desfazer as malas ou fazer nada naquele primeiro dia. Às 12h, eles se encontraram trancados do lado de fora e disseram que as chaves paravam de funcionar às 12h, então eles tiveram que ficar sentados na recepção até que seu quarto estivesse pronto às 14h. A segunda sala deveria ter um jardim privado. Descobriu-se que era o menor 'jardim' e que o espaço estava ocupado com 2 espreguiçadeiras encaixadas, portanto não podiam ser usadas. Nenhum outro quarto disponível, é claro. O próximo problema foi às 8 da manhã, quando tentamos escolher nossas espreguiçadeiras e não conseguimos reunir 5 ou mesmo próximas umas das outras. O atendente foi bastante abrupto ao nos dizer que uma família de 5 pessoas era um grupo grande e eles não garantiam que os grupos pudessem ficar juntos. Primeiro dia de nossas férias arruinado. Consegui reservar um restaurante facilmente, mas apenas 3 de nós queríamos comer no restaurante asiático, então não pudemos fazer isso usando o aplicativo. Pedi ajuda ao atendimento ao cliente e senti que era um incômodo e que isso era uma grande provação. Eles tiveram que pedir permissão ao gerente do restaurante e eu deveria voltar e ver se ele havia dado permissão. Recebemos então uma carta confirmando uma reserva para 3 pessoas. É claro que quando chegamos eles não tinham a 3ª pessoa e recusaram a entrada até voltarmos para o nosso quarto e recebermos o comprovante da reserva através desta carta! Nosso quarto estava mal limpo e eu tinha que limpar o banheiro todos os dias. Tampos de mesa nunca são limpos em uma semana. As camas foram feitas, as toalhas substituídas e o chão limpo. Realmente parece que a qualidade do serviço piorou, os funcionários estão ocupados demais para se importar e agora é tudo uma questão de amontoar as pessoas. Infelizmente não é mais um hotel 5 *.

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