Pousada Casa Do Forte

“Com certeza retornaremos!”

Pousada é muito agradável, tem ótima localização, funcionários simpáticos e atenciosos, café da manhã delicioso, bem diversificado e preparado, e a piscina nunca estava muito cheia, então, era perfeita para um mergulho depois da praia. O restaurante é uma atração a parte, experimentamos vários p... Mais

Pousada é muito agradável, tem ótima localização, funcionários simpáticos e atenciosos, café da manhã delicioso, bem diversificado e preparado, e a piscina nunca estava muito cheia, então, era perfeita para um mergulho depois da praia. O restaurante é uma atração a parte, experimentamos vários pratos e todos muito saborosos. Enfim, minha família adorou e todos esperam voltar em breve.

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“Férias”

A pousada é muito bonita conta com funcionários educados, prestativos , café da manhã delicioso e as refeições tudo da melhor qualidade. A piscina limpinha , a higiene do apartamento é formidável. Um ambiente energizado !!!! E também traslado para o aeroporto.

“Paz, sossego, conforto, segurança, praias lindíssimas!!!”

Muito gostosa A pousada é bem bonitinha, agradável, tem um restaurante muito bom, com pratos kids, quarto bom, boa cama, chuveiro forte , tv com vários canais, inclusive canais para criança , perto da vila , praia do Lord, projeto Tamar, possível fazer tudo a pé , estacionamento. Viagem ótima!! L... Mais

Muito gostosa A pousada é bem bonitinha, agradável, tem um restaurante muito bom, com pratos kids, quarto bom, boa cama, chuveiro forte , tv com vários canais, inclusive canais para criança , perto da vila , praia do Lord, projeto Tamar, possível fazer tudo a pé , estacionamento. Viagem ótima!! Lugar seguro, para curtir caminhada a qq hora, sossego e paz com praias lindas!!!

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“Clientes Bancorbras: não vão!”

Já fui à pousada duas vezes em diferentes situações e tive diferentes experiências. A primeira vez não tive absolutamente nada para reclamar, mas da segunda vez infelizmente não posso dizer o mesmo. Da primeira vez que fui, realizei a reserva convencional pelo site da pousada, e paguei o valor i... Mais

Já fui à pousada duas vezes em diferentes situações e tive diferentes experiências. A primeira vez não tive absolutamente nada para reclamar, mas da segunda vez infelizmente não posso dizer o mesmo. Da primeira vez que fui, realizei a reserva convencional pelo site da pousada, e paguei o valor inteiro por conta própria. Cheguei na pousada e fiquei encantada: quarto impecável, com uma varanda virada para piscina (como 99% dos quartos da pousada) , uma vista linda, quarto arejado, aconchegante, ar condicionado gelando perfeitamente bem, iluminação do quarto boa, colchões e travesseiros ótimos, café da manhã delicioso… um sonho! Foi tão incrível que resolvi voltar novamente, e observei que a pousada tem convênio com a Bancorbras (empresa operadora de turismo), e como sou cliente, decidi reservar através deles referente a um quarto Superior. Chegando lá, fui surpreendida com um quarto “nos fundos” da pousada, onde praticamente todos os condensadores dos ar condicionados de toda a pousada são colocados, o que torna o cômodo absurdamente quente. TÃO quente que nem o ar condicionado do quarto na temperatura mínima, velocidade máxima e no turbo conseguiu dar jeito: acordei suando por duas noites seguidas. Reclamamos e os funcionários (muito solícitos e educados) tentaram resolver chamando o técnico do ar, mas nao foi resolvido, pois o problema não estava no ar condicionado e sim na localização do quarto. Pedimos para trocar, mas fomos informados que não seria possível pois a pousada estava cheia. Pra piorar, a vista do quarto era para os telhados e muros de trás da pousada, ou seja, além de uma vista horrível, não corria vento algum, tanto que as toalhas não secaram em 2 dias de hospedagem e a rede tinha cheiro de mofo. Enfim... Infelizmente a pousada faz essa distinção, o que eu acho uma falta de respeito com o cliente, pois se é pra a experiência através da Bancorbras ser assim tão negativa, é melhor cancelar essa opção e ficar apenas com a reserva convencional. Inclusive me arrisco a dizer que a pousada acaba perdendo mais do que ganhando, pois quem já teve uma experiência positiva no local vai uma outra vez pela Bancorbras (como eu) se decepciona MUITO com a diferença, e quem nunca foi antes e vai pela Bancorbras pela primeira vez, com certeza não volta nunca mais.

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