Pode começar a preparar a sua viagem a Tenerife ainda hoje. Proporcionamos-lhe toda a informação necessária para que a sua estadia na “ilha da eterna primavera” seja perfeita.

QUANDO IR?

Prefere o mar ou a montanha? Escolha a data da sua viagem segundo o que deseje fazer durante a sua estadia na ilha. Apesar do clima de Tenerife ser temperado durante o ano inteiro se o que deseja é praticar trekking, talvez seja preferível viajar no inverno. De Maio a Outubro terá uma temperatura perfeita para desfrutar as belas praias tinerfenhas.

E não se esqueça do famoso Carnaval de Tenerife! Grupos musicais e milhares de pessoas disfarçadas inundam as cidades e localidades da ilha. Viaje durante os meses de Fevereiro e Março e descubra o frenesim das festas. Se o que deseja é conhecer Tenerife ao melhor preço, viaje na temporada baixa. Os preços costumam subir nas datas típicas de férias e festivas: Natal, Carnaval, Páscoa, Verão e pontes.

DOCUMENTAÇÃO

Para além do Bilhete de Identidade ou do Cartão de Cidadão, não se esqueça da carta de condução se pretende alugar um veículo. Recomendamos também que leve consigo o cartão europeu de saúde. Além disso, os jovens e estudantes podem obter descontos no transporte público e nos bilhetes de museus e visitas de interesse. O Cartão Internacional de Estudante (ISIC) e o Cartão Jovem Euro 26 permitem aceder a múltiplos descontos.

FUSO HORÁRIO

O horário das Ilhas Canárias é o mesmo que em Portugal Continental e no arquipélago da Madeira. Tal como acontece em Portugal,os relógios adiantam uma hora no último domingo de Março e atrasam novamente no último domingo de Outubro.

DE AVIÃO

De avião desde o continente ou das principais cidades europeias. As principais companhias aéreas realizam voos regulares aos dois aeroportos da ilha: o Aeroporto de Los Rodeos – Tenerife Norte, situado no município de La Laguna a 10 quilómetros da capital de Santa Cruz de Tenerife e o Aeroporto Tenerife Sul – Reina Sofía, situado em Granadilla de Abona. Ambos os aeroportos realizam voos de carácter interinsular, nacional e internacional.

DE BARCO

Os passageiros que não viajem de avião e/ou desejem efectuar a travessia marítima com o carro podem optar pelo barco. As companhias utilizam o porto de Los Cristianos, no sul de Tenerife, e o porto de Santa Cruz de Tenerife, situado muito perto do centro da cidade. Igualmente, e praticamente todos os dias, atracam alguns dos numerosos cruzeiros turísticos que têm neste porto uma das suas bases.

PACOTES DE FÉRIAS

Muitos viajantes contratam pacotes de férias que incluem voos, transfers e alojamento.

Tenerife conta com uma diversificada oferta hoteleira que se adapta a todos os gostos e carteiras. A incrível beleza natural da ilha de Tenerife favoreceu a criação de hotéis rurais com encanto, ideais para estadas tranquilas e para os amantes do trekking, da natureza e das tradições.

Dispõe de uma ampla rede de hotéis de primeira categoria ao longo de todo o litoral tinerfenho, nos quais poderá encontrar impressionantes resorts e exclusivos hotéis. Confirme se a sua estada no hotel inclui pequeno-almoço. Este será quase de certeza buffet com uma ampla variedade de queijos, enchidos, iogurte, frutas, sumos, pães e doçaria. Na maioria dos hotéis também costumam disponibilizar pequenos-almoços quentes com ovos, salsichas e bacon. Geralmente, contam também com produtos e pratos locais. Bom proveito.

Pode contratar uma apólice de seguros que cubra a assistência sanitária durante a viagem. Existem apólices de viagens que, para além de cobrir as despesas médicas, também cobrem a anulação da viagem e os possíveis roubos. Várias entidades sanitárias privadas dispõem de serviços médicos e clínicas privadas em todos os municípios da ilha.

ASSISTÊNCIA MÉDICA
Para solicitar assistência em qualquer centro ou hospital público convém dispor do cartão europeu de saúde. A Cruz Vermelha dispõe de postos de primeiros socorros em muitas localidades e praias. Caso tenha de acudir a urgências, recomendamos que se dirija aos hospitais de referência: o Complejo Hospitalario Universitario Ntra. Sra. de Candelaria e o Complejo Hospitalario Universitario de Canarias. Em caso de emergência deverá ligar para o 112. As forças de autoridade e os bombeiros têm números de telefone directos.

SERVIÇOS SANITÁRIOS

• Hospital Quirón Costa Adeje: 0034 922 752 626
• Hospital Universitario de Canarias, en La Laguna: 0034 922 678 000
• Hospital Nuestra Sra. de Candelaria, en Santa Cruz de Tenerife: 0034 922 602 000
• Hospitalen Bellevue, Puerto de la Cruz: 0034 922 383 551
• Hospiten Sur, Arona: 0034 922 750 022
• Hospiten Rambla, Santa Cruz de Tenerife: 0034 922 291 600
• Hospiten Tamaragua, Puerto de la Cruz: 0034 922 380 512

O euro é a moeda oficial nas Ilhas Canárias e é possível utilizar cartões de crédito na maioria de transacções económicas, sobretudo nas zonas turísticas, onde mais se tenta agilizar o consumo. Em lugares menos frequentados, pequenos bares e lojas locais possivelmente só aceitem em numerário.

Exceptuando nas localidades muito pequenas, existe uma ampla rede de multibancos em toda a ilha. Tenha em conta que as entidades bancárias cobram taxas por levantar dinheiro com cartões de outros bancos.

TELEFONES LOCAIS DE CANCELAMENTO DE CARTÕES BANCÁRIOS

• 4 B - VISA Electron - Master Card - VISA: 0034 902 114 400 / 0034 913 626 200
• Servired (VISA - VISA Electron - Master Card): 0034 902 192 100
• American Express: 0034 902 375 637
• Red 6000: 0034 915 965 335
• El Corte Inglés: 0034 901 122 122

Facultamos-lhe uma útil guia de telefones imprescindíveis em Tenerife. Qualquer informação sobre a ilha e os serviços que disponíveis poderá ser obtida nos seguintes pontos de informação.

SEGURANÇA

• Emergencia: 112
• Policía Nacional: 091
• Policía Local: 092
• Guardia Civil: 062
• Guardia Civil de Tráfico: 0034 922 662 441
• Protección Civil: 0034 922 606 060
• Seguridad Marítima y Salvamento: 0034 900 202 202
• Assistência na estrada: 0034 917 421 213

AEROPORTOS

• Tenerife Sur Reina Sofía: 0034 922 759 000
• Tenerife Norte: 0034 922 635 998

PORTOS

• Santa Cruz de Tenerife: 0034 922 605 400
• Los Cristianos, Arona: 0034 922 790 827

ESTAÇÕES RODOVIÁRIAS

• Titsa: 0034 922 531 300
• Santa Cruz de Tenerife: 0034 922 219 399
• La Laguna: 0034 922 259 412
• Puerto de la Cruz: 0034 922 381 807
• Playa de las Américas: 0034 922 795 427

INFORMAÇÃO TURÍSTICA

• Santa Cruz de Tenerife: 0034 922 28 12 87
• Puerto de la Cruz: 0034 922 386 000
• Aeroporto Tenerife Sul Reina Sofía: 0034 922 392 037
• Aeroporto Tenerife Norte: 0034 922 635 192
• Costa Adeje: 0034 922 750 633
• Playa de Las Vistas: 0034 922 787 011
• La Laguna Punto de Información: 0034 922 631 194
• Santiago del Teide: 0034 922 860 348
• Tenerife dispõe de 39 Postos de Informação Turística

Tenerife é uma ilha repleta de vida que possui tradições e festas únicas. As romarias, o Carnaval de Tenerife, a Semana Santa, o Entierro de la Sardina e o Corpus Christi, com a obrigatória paragem em La Orotava para contemplar os seus tapetes de flores e areias do Teide, são alguns dos seus principais atractivos. Em baixo poderá encontrar um calendário cultural com os eventos mais destacados do ano: Janeiro Cabalgata de Reyes Romaria de San Sebastián, em Adeje Fevereiro Carnaval Março Semana Santa de Laguna Abril Romaria de San Marcos, em Tegueste Maio Romaria de San Isidro Labrador, em Los Realejos Junho Festas de San Juan Alfombras del Corpus Christi Julho Festas del Carmen Agosto Corazones de Tejina Fiestas de Candelaria Setembro Festival de Ópera de Tenerife Traslado de la Virgen de Guía de Garachico a Guía Festas del Cristo de La Laguna Outubro Librea de Valle Guerra, em La Laguna Novembro Festas de San Andrés (Las Tablas), em Icod de los Vinos Dezembro Mercados de Natal e feiras em diversos municípios Concerto de Natal da Orquestra Sinfónica de Tenerife, em Santa Cruz de Tenerife Festival de Gospel de Canárias