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Recomendamos utilizar roupa informal para o dia-a-dia a bordo do cruzeiro e para as excursões. Para as noites informais, recomendamos vestidos de Verão para as damas e blazer ligeiro para os cavalheiros. É provável que para as noites de galas e festas deseje vestir de modo mais formal. Sugerimos um fato de cor escura para os cavalheiros e um vestido de noite para as damas. Para as noites menos formais um vestido de cocktail para as damas e um fato ou blazer de Verão para os cavaleiros. É recomendável ter uma echarpe ou camisola para as mudanças de temperatura entre o interior com ar condicionado e as áreas de coberta do navio. Para as excursões onde se visitem lugares religiosos é recomendável levar roupa apropriada (com os joelhos e ombros tapados).
A companhia utiliza seis idiomas principais para as suas comunicações: inglês, italiano, alemão, francês, espanhol e português. A ordem em que aparecem estes idiomas é determinada pelo número de passageiros em cada grupo linguístico. O folheto informativo do camarote e outro material impresso utilizado a bordo estão disponíveis em diferentes versões para os seis idiomas mencionados. A ordem dos idiomas utilizados nas ementas varia em função da zona do mundo em que se encontra cada navio.
Durante o seu cruzeiro, os funcionários do navio irão proporcionar-lhe um serviço excelente. Este pessoal conta com o apoio de muitos outros empregados que trabalham nos bastidores para garantir que a sua estadia seja sempre agradável.Para sua comodidade, a taxa de serviço diária é obrigatória desde 13/07/2023 terá de ser paga antecipadamente, pelo verá a mesma incluída no preço final do cruzeiro antes de terminar a reserva, os valores variam de acordo com a duração do cruzeiro e o porto de partida do mesmo, esta taxa é cobrada a todos os passageiros com mais de 2 anos.
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