Opiniões e avaliações dos nossos clientes

Estas são as opiniões dos nossos clientes que realizaram um cruzeiro a bordo do Costa Toscana. Encontrará aqui opiniões muito positivas e algumas com comentários negativos ou muito negativos. Estas avaliações servem para ter uma idéia do nível de satisfação dos nossos clientes neste barco/cruzeiro. O quadro da avaliação média pode ser muito útil no momento de escolher o seu cruzeiro..

Opiniões Verificadas: Os clientes escreveram as suas opiniões depois de ter viajado connosco.

7.3

Notável

baseada em 1164 comentários

  • Destinos
    8
  • Espectáculos
    7
  • Serviço camarotes
    8
  • Comida
    7
  • Excursões
    6
  • Limpeza
    8
  • Serviço bares
    7
  • Equipa de Animação
    7
  • Camarote
    8
  • Qualidade/Preço
    7
  • Equipamentos
    8
  • Serviço restaurantes
    7

G

10

Guilherme

2 adultos

18/12/2024

Os serviços com melhor avaliação são: Destinos, Excursões, Qualidade/Preço

Nenhum comentário negativo

R

9

rui minas

2 adultos

29/11/2024

o navio em si, supreendeu-me bastante

o camareiro não efectuou bem as suas tarefas, nomeadamente na lipeza e arrumação do camarote. foi solicitado que pusesse sabao no wc, o qual não o fez.Relativamente ao restaurante, hou problemas com um grupo de alunos que entrou no porto de palermo, fumavam cigarros electronicos à mesa, roubaram garrafas de vinho, entraram com os braços a mostra, tendo alias, um deles sido avisado para vestir uma camisola ou casaco, tendo não o feito. o chefe de sala não teve mãos para este grupo, , permintido uma bandalheira à hora de jantar. foram 4 jantares com problemas às mesas, causadas por este grupo.

J

6

Joao

1 Adulto

26/09/2024

Os serviços com melhor avaliação são: Comida, Limpeza, Equipamentos

Os serviços com pior avaliação são: Espectáculos, Equipa de Animação

H

8

Helder Costa

2 adultos, 1 criança

16/09/2024

Os serviços com melhor avaliação são: Destinos, Serviço camarotes, Serviço restaurantes

Nenhum comentário negativo

R

10

Rui

2 adultos, 1 criança

16/09/2024

Os serviços com melhor avaliação são: Destinos, Excursões, Qualidade/Preço

Nenhum comentário negativo

J

10

Jorge

2 adultos

02/07/2024

A simpatia e a gentileza da tripulação, assim como a imensa variedade de atividades e espetáculos para assistirmos.

Custo do transporte para o centro das cidades.

R

9

Rogerio

2 adultos

25/06/2024

Qualidade e variedade da comida acima do esperado.

Excesso de pessoas que provoca fortes condicionamentos na utilização de: elevadores; piscinas, jacúzis, solários, restaurantes buffet, etc.Número elevado de grupos de estudantes adolescentes em viagem de finalistas que alterou o contexto esperado de férias relaxantes em ambiente de cruzeiro.Horários dos espetáculos incompatíveis com os horários e com os tempos de serviço do jantar (> 1 hora).

V

10

Vitor

2 adultos

22/06/2024

Os serviços com melhor avaliação são: Destinos, Excursões, Qualidade/Preço

Nenhum comentário negativo

P

10

Paula

2 adultos

09/05/2024

Os serviços com melhor avaliação são: Destinos, Excursões, Qualidade/Preço

Nenhum comentário negativo

P

7

Pedro

2 adultos

03/05/2024

Qualidade da comida, café, vinhos, cervejas, alguns Cocktail''s bem feitos.Barco bonito e grande com espaços amplos.Pessoal simpático dos bares especialmente o chefe do bar da piscina e o Sr. Gulam do restaurante.

Alguma falta de profissionalismo, muito tempo a esperar por bebidas principalmente nas refeições principais.Talheres e pratos muito mal lavados, todos os dias solicitava troca dos mesmos.Falta de controlo na zona sobretudo de piscinas e jacuzzi com teenagers a fumar e a usarem inapropriadamente os mesmos ao seu belo prazer sem limite e reapeito por os demais que também gostariam de usar.Algum barulho no camarote mas penso que das condições atmosféricas bem como de alguns vizinhos mais barulhentos.Na recepção das cerca de 3 vezes que me dirigi só 1 vez fui atendido por uma senhora muito simpática. Das restantes parece que me estavam a fazer um favor e responderam que não sabiam o que tinha sido dito no altifalante, acho irresponsável.Acho que deveriam falar mais Português, lingua falada por esse mundo fora.Espectáculos algo confusos e horários de comida incompatíveis com os mesmos.Comparado por exemplo com MSC, vocês têm melhor qualidade de bebida e comida, barco mais amplo mas menos requintado, pior servico profissional em zonas de puscina e lazer, mais lentos a servir, mais barulho nos quartos, e espectáculos com menos qualidade.

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Alguns dados do Costa Toscana

Alguns dados do Costa Toscana

Ano de Construcção
2022
Capacidade Total
6600
Número de Tripulantes
1682
Nº Camarotes
2612
Nº Cobertas
17
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Foto Costa Toscana

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